Apululuu

Procedo a cerrar el post por inactividad del autor. Un saludo.

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Buenas @Cavarex Intentemos lo siguiente: Sierre todas las aplicaciones en segundo plano y desactive su antivirus. Asegúrese de que la carpeta de juego no tenga marcada la opción de "Modo Lectura". Elimine las carpetas Cache, WTF e Interface y ejecute el juego en modo administrador, le tiene que salir la opción para seleccionar la región donde jugar, escoja Español (AL). Si eso no lo soluciona, actualice los drivers de su PC, para ello te recomiendo SlimDrivers. Si continúa con el problema, vuelva y buscamos otra solución. Un cordial saludo.

Me alegro que esté solucionado el problema. Procedo a cerrar el post. Un cordial saludo y feliz navidad.

Buenas @Cavarex Responda lo siguiente para buscar una solución concreta. ¿Actualizó su cliente de la versión 8.1 a la 8.2 o descargó el cliente de la 8.2? ¿Tiene el juego descargado al 100% o juega mientras descarga? ¿Cuánto pesa si carpeta de juego en gigas? ¿Le pasa con todos los personajes o solo con uno? ¿Está ejecutando el juego desde el Launcher o desde la carpeta? ¿Qué velocidad de Internet tiene? Espero su respuesta. Un cordial saludo.

Buenas @sergiocrew22 Le atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un saludo.

Buenas @Sykyas En ves de poner el nombre de usuario, ponga el correo con el que creó la cuenta en la página. Espero su respuesta. Un saludo.

Hola @xviolet No existe una sección especifica en el foro para el problema que usted presenta, tiene que ponerse en contacto con un Maestro de Juego y también puede reportar el problema en el BugTracker para que no vuelva a pasar. Soporte Técnico se dedica a problemas con el cliente de juego, robos de cuentas y Authenticator. Procedo a cerrar el post por estar en la sección incorrecta. Un cordial saludo.

Buenas @jentaji El primer paso para evitar este error es tener el juego descargado al 100% usando un cliente Torrent, no es obligatorio ejecutar el juego desde el Launcher. En caso de que tenga el juego ya al 100%, descarga la versión de Microsoft Visual C++, x32 bits y x64 bits e instala las dos, aunque tu sistema operativo sea x64 bits. Aquí les dejo los links de todo lo que le comente: Cliente Torrent. Descargar el cliente completo de la expansión. Microsoft Visual C++ x32 y x64 bits Recuerde reiniciar su PC una ves termine estos cambios. Espero su respuesta. Un cordial saludo.

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Cada uno deberá crear un post en Soporte Técnico de forma independiente, para que puedan ser atendidos. Procedo a cerrar el post por inactividad del autor. Un saludo.

Buenas @Demonhack y @Cavarex Tienen que crear un nuevo post en Soporte Técnico, de forma individual, para que le atienda un moderador. Esta no es la sección correcta para estos temas. Procedo a cerrar el post. Un cordial saludo.

Me alegro que este solucionado su problema. Procedo a cerrar el post. Un cordial saludo y feliz navidad.

Procedo a cerrar el post por inactividad del autor. Un cordial saludo.

Hola @chalo8000 Si pesa 56gb su cliente no está al 100%, le faltan algunos archivos, lo normal es que pese entre 70-80 gigas. Descargue el Launcher, e intente ingresar por ese medio. https://firestorm-servers.com/es/welcome/play Si no le funciona, vuelva y buscamos otra solución. Un cordial saludo.

Buenas @chalo8000 Responda lo siguiente para buscar otra solución: ¿Tiene el juego descargado al 100% o juega mientras descarga? ¿Qué expansión está presentando el problema? ¿Cuánto pesa su carpeta de juego? ¿Está iniciando desde el Launcher o desde el ejecutable .exe? ¿Es la primera vez que intenta ingresar al reino? Espero su respuesta. Un cordial saludo.

Buenas @chalo8000 En la carpeta Data/data hay un archivo llamado cacsrepair.mrk, elimínelo y ejecute el juego en modo administrador. Espero su respuesta. Un cordial saludo.

Buenas @Blood Su cliente de juego está incompleto y su velocidad de Internet es muy baja como para que le carguen las zonas a la velocidad que desea. Para solucionar este problema, descargue el juego completo usando un cliente de Torrent. https://firestorm-servers.com/es/welcome/play Espero su respuesta si tiene alguna duda o comentario. Un cordial saludo.

Procedo a cerrar el post por ausencia del autor. Un cordial saludo.

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Sera la mejor opción por el momento. Si presenta algún otro problema, cree un nuevo post. Un cordial saludo.

Buenas @Fabián Gutierrez Le atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un cordial saludo.

Buenas @rulast Responda lo siguiente para buscar una solución concreta a su problema: ¿Tiene descargado el cliente completo o juega mientras descarga? ¿Cuánto pesa su carpeta de juego en gigas? ¿En cual expansión presenta este problema? ¿Qué velocidad de Internet tiene? ¿Le sucede con todos los personajes de su cuenta? Espero su respuesta. Un cordial saludo.

Buenas @Bandido98 Este mensaje de error aparece cuando su juego pierde su conexión con los servidores de Firestorm. Intentemos lo siguiente para renovar y limpiar los datos de DNS, para solucionar problemas de conectividad. En el escritorio, pulsa la tecla Windows y escribe CMD. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. Escribe ipconfig /release en el símbolo del sistema. Espera unos segundos hasta que se indique que se ha liberado la dirección IP. Escribe ipconfig /renew en el símbolo del sistema. Espera unos segundos hasta que se indique que se ha restablecido la dirección IP. Escribe ipconfig /flushdns en el símbolo del sistema. Cierra el símbolo del sistema e intenta establecer una conexión. Si eso no le funciona, intente conectarse desde otro proveedor de Internet, como puede ser los datos móviles de su celular. Si continúa con el problema, vuelva y buscamos otra solución. Un cordial saludo.