M0nk

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  1. Buenas, @elfirulais Deberá crear un post con los detalles de su problema para que un compañero lo pueda atender o yo, ya que el problema requiere información extra. Un saludo!
  2. ¡Buenas! Procedo a cerrar y archivar el post debido a la ausencia del autor. Si aún necesita ayuda vuelva a crear un post y le ayudaremos. ¡Saludos!
  3. ¡Buenas! Me alegro que lo haya podido solucionar, si vuelve a tener problemas sobre algún tema de soporte técnico no dude en preguntar. Procedo a cerrar y archivar el post debido a que pudo solucionar su problema. ¡Saludos!
  4. Buenas, @yenox Usted tiene problemas con la configuración, le recomiendo restablecer la configuración. Para evitar errores le recomendamos a los jugadores descargar el cliente completo desde nuestro sitio web https://firestorm-servers.com/es/welcome/play Probemos restablecer la configuración y eliminar las carpetas WTF y Cache. Si se solucionó, avise. De lo contrario vuelva y buscaremos otra solución. ¡Saludos!
  5. ¡Buenas! @kevin2041 Desde soporte técnico no podemos arreglar errores o fallos del juego, esta sección esta orientada a problemas para poder entrar al juego, sobre el rendimiento y latencia del juego, problemas con el autentificador y cuentas perdidas. Deberá crear un ticket dentro del juego para que un Maestro de juego lo asesore correctamente: ¡Saludos!
  6. ¡Buenas! Procedo a cerrar y archivar el post debido a la ausencia del autor. Si aún necesita ayuda vuelva a crear un post y le ayudaremos. ¡Saludos!
  7. ¡Buenas! @yenox Probemos con lo siguientes pasos para solucionar ese problema: Verifique que la carpeta del juego este ubicada dentro de C:\Program Files (x86)... El juego, asegúrese de que el juego no este abierto en segundo plano. Elimine las carpetas WTF y cache. Corrobore que la carpeta del juego no esté en Solo lectura. Luego, ejecutar únicamente el archivo en modo administrador. Si el error persiste necesitare información de la características de su pc. Si se solucionó, avise. De lo contrario vuelva y buscaremos otra solución. ¡Saludos!
  8. !Buenas¡ @ripjawsx Para pode ver los servicios que ofrece la tienda de nuestro sitio web debe seleccionar en la parte izquierda su reino y pj, por eso no lo deja acceder a ella directamente ay que necesita seleccionar esos datos para comprar con dicho pj. Debo cerrar el post, si aun sigue insistiendo el problema vuelva a crear otro post y lo ayudaremos. Un saludo.
  9. Buenas, @theokranx Anteriormente lo ayudaron a recuperar su cuenta, lo que decia es: Si es la misma cuenta que no recuerda el correo. Un saludo!
  10. ¡Buenas! Procedo a cerrar y archivar el post debido a la ausencia del autor. Si aún necesita ayuda vuelva a crear un post y le ayudaremos. ¡Saludos!
  11. !Buenas¡ @lumalisanv2 Lo atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un saludo.
  12. !Buenas¡ @Maudaz Lo atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un saludo.
  13. ¡Buenas! @Fakundox Para solucionar su problema deberá entrar a nuestro sitio web https://firestorm-servers.com/, ingresar a su cuenta y por ultimo ir al menú donde esta la opción Desbloquear jugador. Si se solucionó, avise. De lo contrario vuelva y buscaremos otra solución. Saludos!
  14. Buenas @theokranx Puede confirmar me que su correo fue cambiado por esta petición de recuperación de cuenta: Un saludo!
  15. !Buenas¡ @tomas240 Lo atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un saludo.
  16. ¡Buenas! @elmarcus2008@hotmail.com Probemos con lo siguientes pasos para solucionar ese problema: Verifique que la carpeta del juego este ubicada dentro de C:\Program Files (x86)... El juego, asegúrese de que el juego no este abierto en segundo plano. Elimine las carpetas WTF y cache. Corrobore que la carpeta del juego no esté en Solo lectura. Luego, ejecutar únicamente el Wow.exe en modo administrador. Si se solucionó, avise. De lo contrario vuelva y buscaremos otra solución. ¡Saludos!
  17. ¡Buenas! Procedo a cerrar y archivar el post debido a la ausencia del autor. Si aún necesita ayuda vuelva a crear un post y le ayudaremos. ¡Saludos!
  18. ¡Buenas! Me alegro que lo haya podido solucionar, si vuelve a tener problemas sobre algún tema de soporte técnico no dude en preguntar. Procedo a cerrar y archivar el post debido a que pudo solucionar su problema. ¡Saludos!
  19. ¡Buenas! @Zeratuls12 Ha intentado abrir el wow con otro idioma? Si se solucionó, avise. De lo contrario vuelva y buscaremos otra solución. ¡Saludos!
  20. ¡Buenas! @Zeratuls12 Probemos con lo siguientes pasos para solucionar ese problema: Verifique que la carpeta del juego este ubicada dentro de C:\Program Files (x86)... El juego, asegúrese de que el juego no este abierto en segundo plano. Elimine las carpetas WTF y cache. Corrobore que la carpeta del juego no esté en Solo lectura. Luego, ejecutar únicamente el Wow.exe en modo administrador. Si se solucionó, avise. De lo contrario vuelva y buscaremos otra solución. ¡Saludos!
  21. ¡Buenas! Me alegro que lo haya podido solucionar, si vuelve a tener problemas sobre algún tema de soporte técnico no dude en preguntar. Procedo a cerrar y archivar el post debido a que pudo solucionar su problema. ¡Saludos!
  22. ¡Buenas! Procedo a cerrar y archivar el post debido a la ausencia del autor. Si aún necesita ayuda vuelva a crear un post y le ayudaremos. ¡Saludos!
  23. ¡Buenas! Procedo a cerrar y archivar el post debido a la ausencia del autor. Si aún necesita ayuda vuelva a crear un post y le ayudaremos. ¡Saludos!
  24. ¡Buenas! Procedo a cerrar y archivar el post debido a la ausencia del autor. Si aún necesita ayuda vuelva a crear un post y le ayudaremos. ¡Saludos!
  25. !Buenas¡ @felix1599 Lo atiendo por mensaje privado. Revise su bandeja de entrada. Un saludo.