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Buenas @Daniel Gnocchi
Reclamo INVÁLIDO
Usted no muestra ninguna evidencia del objeto antes de perder este, además, el que tenga el aura de azerita no quiere decir que otro item no lo tenga.
Y si usted vendió un item, no hay nada que hacer tampoco.
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Buenas
Reclamo VÁLIDO
Haga un ticket in-game preguntando por un R5 debido a un reclamo en el foro.
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Buenas @Cazasestian
Reclamo DENEGADO
Al parecer el objeto no funciona como debería, aun que se lo entregáramos, no serviría de nada.
Le recomiendo ir al tracker y explicar el problema.
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Buenas @Maraad
Reclamo INVÁLIDO
Cree otro post con incluyendo el progreso del logro, como evidencia igual.
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Buenas @rodulin
Reclamo INVÁLIDO
Sin pruebas no podemos hacer nada, es necesario un mínimo de pruebas y una de ellas no es el transfigurador.
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Reclamo en proceso.
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Buenas @bercklet
Reclamo DENEGADO
Esta clase de recompensas suelen reclamarse en el intendente de JcJ de la facción.
Si el intendente no le da la recompensa JcJ de temporada, haga un post de su problema en el tracker para buscar una solución al problema de recompensas JcJ.
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Buenas @darckans
Reclamo DENEGADO
Al parecer estas monturas ligadas a la cuenta no tienen una transferencia de horda-alianza, alianza-horda, por lo tanto, no es posible entregarle esta montura.
Sin embargo, si usted está aun seguro de que la cosa es así, puede ir al tracker y reportar el problema con estas monturas.
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Buenas @leopower
Reclamo VÁLIDO
Va recibir su piedra hogar en cuestión por correo.
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Buenas @Marmanduke
Reclamo VÁLIDO
Va recibir su montura en cuestión por correo.
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Buenas @devastadoor92
Revise sus personajes borrados, de ser posible, cuando pasen esta clase de problemas, siempre adjunte evidencia.
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Buenas
Reclamo DENEGADO
Deberá hacer un reporte en el tracker explicando este problema.
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Buenas @caezanalca
Reclamo VÁLIDO
Recibirá su item en cuestión por correo.
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Buenas @aapanef
Reclamo VÁLIDO
Recibirá su montura por correo.
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Buenas @caezanalca
¿Y el nivel del objeto?
¿Lo recuerda?
Se necesita mayor detalle al momento de formular un reclamo.
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Buenas @estebansantos22
Reclamo INVÁLIDO
Al momento de formular su reclamo, en los requisitos para recuperar su objeto puede ver que dice claramente: No se aceptarán solicitudes en las que la imagen de prueba sea una captura del vestidor de apariencias.
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Buenas @zekness
Reclamo INVÁLIDO
Sus pruebas para reclamar un objeto deben ser pantalla completa y claras, así es muy fácil falsificar evidencias.
Y no hay nada que podamos hacer por su armadura además, el problema con la armadura lo puede reportar en el tracker si desea que sea arreglado en algún punto.
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Buenas
El problema no es que no tenga sus monturas o que no se hayan pasado, estas monturas no funcionan correctamente en BFA pero los desarrolladores ya están trabajando en arreglar el problema.
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Buenas @jose081193
Ya se le ha enviado el objeto que debió recibir en su cofre semanal, en unas horas quizá, tenga el objeto en su correo.
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Buenas @Spikmen
Reclamo ACEPTADO
Se le enviaran sus items en cuestión por correo.
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Buenas @elcooroncho
Reclamo DENEGADO
Este es un problema general que se presenta en muchos jugadores actualmente, lo mejor es reportar en el tracker el problema para que sea implementado un arreglo para todos.
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Buenas @harrison2
Reclamo INVÁLIDO
¿La evidencia? ¿El nombre? Sin pruebas no podemos ayudarle.
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