Hollowkn

Buenas @alejogod Reclamo INVÁLIDO Esta montura aun que se la volvamos a entregar y la vuelva a aprender, seguirá sin verla, deberá esperar un tiempo para que el problema sea solucionado y pueda ver la montura. Le recomiendo hacer un reporte del problema en el tracker. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas Reclamo INVÁLIDO Esta montura aun que se la volvamos a entregar y la vuelva a aprender, seguirá sin verla, deberá esperar un tiempo para que el problema sea solucionado y pueda ver la montura. Le recomiendo hacer un reporte del problema en el tracker. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @goyanes13 Su reclamo ya ha sido resuelto. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @tatan123. Reclamo INVÁLIDO Aun que volviéramos a darle la montura, seguiría sin verla, es un problema de la propia montura. Le recomiendo reportar el problema en el tracker, explicando con detalle el problema. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @walter Reclamo INVÁLIDO Debe presentar evidencia, es decir, mostrarnos su montura en el reino en el que la tiene y el logro y más imágenes mostrándonos donde ya no la tiene. Sin esas evidencias, no podemos determinar si realmente ha tenido la montura. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @Erickwow Reclamo INVÁLIDO Estas monturas en cuestión, aun que se las volviéramos a dar, no podría verlas en su libro de monturas, es un problema que poseen dichas monturas. Debe hacer un reporte en el Tracker explicando el problema que tienen las monturas. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @Thundermax Reclamo INVÁLIDO Sin una evidencia solida de lo que usted ha perdido, no podemos entregar nada. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @bathusay Reclamo VÁLIDO Su objeto en cuestión, será enviado por correo. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @miskojones Debe ir a la tienda para ver su problema. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @cazamancos Reclamo INVÁLIDO Normal, no es, pero le puedo comentar que no podemos entregar un objeto suponiendo lo que le hubiera tocado en el cofre, puesto son item al azar. En caso de ser realmente un bug, puede comentar el problema con los cofres en el Tracker. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @liükang Reclamo INVÁLIDO Su cofre es posible que usted ya lo haya despojado, puesto el color del cofre cambia una vez despojado y nada nos asegura que no lo haya hecho. Además, no podemos entregar un objeto al azar suponiendo lo que realmente le hubiera tocado en ese cofre. En caso de ser un bug realmente, puede comentar el problema en el tracker para un pronto arreglo del problema con los cofres. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @deahtwing Reclamo INVÁLIDO Respecto a la montura, debe hacer un ticket en la tienda. Y respecto a la apariencia de la armas artefacto, es un problema general, puede comentar su problema en el Tracker. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @Akgul14 Reclamo INVÁLIDO La montura que usted nos reclama, no sale en el libro de monturas una vez aprendida, aun que un que se la volviéramos a dar, seguiría sin verla. Le recomiendo hacer un ticket en el Tracker, explicando el problema que posee la montura. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @dirck2 Reclamo INVÁLIDO Es necesario presentar un mínimo de evidencia del objeto, al igual que un enlace. Sin esa clase de evidencia, no podemos validar si realmente usted ha poseído el objeto. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @Wolfcoffee Reclamo INVÁLIDO No es posible entregar un cofre de emisario Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @thefinalcut Reclamo VÁLIDO Su item será enviado por correo. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @Nanius009 Reclamo INVÁLIDO Recuerde que es muy importante mostrarnos una imagen del item antes y después de perderle, sin una evidencia que realmente nos demuestre si usted lo ha obtenido antes de una caída del reino, es imposible entregar un objeto suponiendo que realmente lo ha obtenido. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas. Deberá hacer un ticket en la tienda comentando su problema, puede ir haciendo clic aquí. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @goyanes13 Reclamo INVÁLIDO No nos muestra un link del escudo que desea reclamar, no podemos entregar un objeto suponiendo el que nos está reclamando. Recuerde que necesita mostrar una imagen del objeto antes y después de perderle, la foto que nos muestra, realmente es como mostrarnos solo una apariencia de un objeto que pudo obtener hace tiempo. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @dualshooter Reclamo VÁLIDO Recibirá el item en cuestión por correo Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @Hach Debe hacer un ticket en la tienda explicando su problema Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @Fideo xD Reclamo INVÁLIDO Debo informarle que si usted ha estado lag al momento de despojar el item, no es algo que el servidor haya provocado para que usted perdiera el item. No podemos regresar un item que no se perdió por causas del mismo servidor. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas Reclamo INVÁLIDO Es necesario presentar pruebas al respecto, sin pruebas no podemos entregar un objeto, hacernos suponer que realmente lo ha obtenido no es suficiente. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @YIORIO Reclamo INVÁLIDO El item que sale en las misiones de emisario, es un item al azar, por lo tanto no podemos entregar un item suponiendo lo que realmente le hubiera dado. Tampoco nos muestra evidencia de haber realizado las misiones ni que posiblemente el item se le haya perdido. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn

Buenas @itziarirc Reclamo INVÁLIDO La mascota no se encuentra implementada del todo, si le volviéramos a dar la mascota, seguiría sin poder verla en su libro de mascotas. Seguramente cuando sea arreglada, la pueda ver de forma normal en su libro de mascotas. Puede informar el problema con la mascota si usted lo desea en el tracker. Att: Maestro de Juego Ejecutivo Hollowkn