Saudações jogadores !
Nesse tutorial estarei ensinando o passo a passo de como abrir um ticket corretamente para que a equipe PT-BR possam ajudar vocês com mais praticidade e sem enrolação. Papel e caneta na mão e vamos lá !
1: Aperte ESC in-game e clique em ''Ajuda'' :
2. Clique em ''Abrir uma consulta'', lembrando que você deverá explicar o seu problema bem explicado sem muita enrolação :
3. Apos finalizar clique em ''Enviar'' e selecione a linguagem para ''Portuguese'' para que possamos ver seu ticket, pois se você colocar qualquer outra linguagem apenas a equipe daquela linguagem poderá ver e responder seu ticket, deixando isso em uma enorme fila de espera.
4. Apos isso, mantenha-se ligado no jogo, pois podemos responde-los a qualquer momento, então com um ticket aberto, tente ficar o maior tempo online possível para que possamos abrir uma consulta com você e poder resolver o seu problema o mais rápido possível.
Sendo assim, tenham um otimo jogo, e Obrigado por escolherem o Firestorm.
Atenciosamente
Game Master Sephyna.