Croft

Olá @Otakumito Agradecemos por realizar uma denúncia, mas infelizmente as suas provas são insuficientes, sua denúncia é INVÁLIDA Sugiro que faça /ignore ao jogador em questão também para que não se repita futuramente. Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @jopeclosey para adquirir um reembolso de uma compra indesejada, basta seguir o link abaixo, que será encaminhado para o suporte de nossa loja, lá você deverá realizar um ticket para que o mesmo seja reembolsado : Suporte da Loja Atenciosamente, Game Master Croft

Saudações comunidade PT-BR! - Data e Horários : 1 de Julho - Sexta-Feira 19h Brasília - 23h Portugal Prêmio : Surpresa Regras do EVENTO · Warmode OFF. . Não será permitido uso de itens de herança. . Somente personagens raças aliadas, nível 10 OBS: No dia do evento algumas regras poderão ser alteradas. Regras de comportamentos (Sujeitos a punição e eliminação do evento) · Respeite os jogadores e a STAFF, não serão tolerados xingamentos e coisas do gênero; · O jogador que não seguir as orientações dadas pelos GM's será expulso do evento; · Não fique AFK (Ausente) durante o evento. Iremos expulsar os jogadores AFK. · Você só poderá participar com um personagem. (Sujeito a verificação ao final do evento podendo gerar eliminação do mesmo) Não iremos tolerar cheats/hacks. O jogador será banido do evento/jogo.· Será um evento de escalada, então se preparem! Agradecimentos: Head Game Master Valshyra e Equipe Firestorm. Cumprimentos: Moderadora Minakshi, Game Master Hytashi, Game Master Albalux, Game Master Ethan, Game Master Mazino e Game Master Croft.

Olá @Sahm, pedimos desculpa pelo inconveniente pela resposta anterior, depois de uma análise simples já está visível que você está utilizando um ''browser'', tente utilizar outro como por exemplo o Google Chrome ou Firefox que é mais apropriado ao sistema da loja, caso persista o problema, tente garantir de que não está utilizando algum VPN ou algo do tipo, isto pode estar interferindo, caso permaneça, tente criar uma nova conta e verificar se as opções continuam a mesma, o correto seria desta maneira como abaixo : Aparentemente as opções para você aparecem em Dólares, o correto deveria ser como no print acima em Reais Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @SonsakuH, tente reparar o seu jogo em nosso launcher, caso o problema persista tente realizar os seguintes passos: Vá até a pasta do seu jogo e em propriedades e desmarque a opção ''Somente Leitura'' Se o problema persistir, tente desabilitar algum anti-vírus ele pode estar deletando os arquivos do jogo Se mesmo assim ainda continuar tente seguir esses passos: Abra a sua pasta do wow e em seguida as seguintes pastas: Data > data > se tiver um ficheiro chamado: CASCRepair.mrk, apague esse ficheiro. E volte a tentar entrar Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @Matsuu, infelizmente essa missão não está funcional, caso queira você pode abrir um reporte em nossa bugtracker para que ela seja corrigida, segue o link da bugtracker, tente levelar seu personagem através de outras missões disponíveis pelo mapa, pedimos desculpa pela inconvêniencia. Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @Walekis, o item ou o gold só irá ser enviado assim que o comprador coletar ele no correio, depois transcorrer de 24 horas a 48, se a pessoa que o comprou ainda não pegou o item no correio, o item ficará lá até ser coletado no correio, tendo um prazo de 1 mês pra ser extornado pelo comprador Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @Marcelo*Lichmaster*, vá até nosso site e na loja e selecione o reino do personagem, há uma opção para recuperar personagens deletados, caso não dê, por favor, entre em contato com o admin BEASTIAL em nosso discord, aqui segue o link do discord - discord.gg/firestorm Atenciosamente, Game Master Croft

Saudações comunidade PT-BR! - Data e Horários : 21 de Maio Sábado - Funcionamento do evento : Será explicado na hora como irá ocorrer o evento. Prêmio : Surpresa Regras do EVENTO · Warmode OFF. . Não será permitido uso de itens de herança. OBS: No dia do evento algumas regras poderão ser alteradas. Regras de comportamentos (Sujeitos a punição e eliminação do evento) · Respeite os jogadores e a STAFF, não serão tolerados xingamentos e coisas do gênero; · O jogador que não seguir as orientações dadas pelos GM's será expulso do evento; · Não fique AFK (Ausente) durante o evento. Iremos expulsar os jogadores AFK. · Você só poderá participar com um personagem. (Sujeito a verificação ao final do evento podendo gerar eliminação do mesmo) Não iremos tolerar cheats/hacks. O jogador será banido do evento/jogo.· Agradecimentos: Head Game Master Valshyra e Equipe Firestorm. Cumprimentos: Moderadora Minakshi, Game Master Hytashi, Game Master Albalux, Game Master Ethan, Game Master Mazino e Game Master Croft.

Olá @Pdrox, por favor, abra um ticket dentro do jogo, aperte ESC>Suporte>Abrir uma consulta Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @zhenpang A sua denúncia encontra-se válida e o jogador em questão irá ser punido segundo o código de conduta de nosso servidor Obrigado por reportar, o Firestorm não tolera quaisquer abusos que estejam fora das regras. Obrigado a manter a comunidade limpa e um servidor mais limpo para que todos aproveitem o mesmo ao máximo. Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @Ghost157, infelizmente a Valkyria não está presente no Oribos-Shadowlands, o xp é setado 1.5 para todos jogadores, não há como mudar, mas no momento estamos com um evento de xp dobrado, para melhorar sua experiência. Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @arthurjbp, logo em nossa página na aba ''Jogar'' selecione a expansão que deseja e clique na opção Cliente Completo, a única opção é por TORRENT, caso não consiga abrir o link clique com o botão direito do seu mouse sobre ele e copie o link para seu programa de torrent como no exemplo abaixo: Atenciosamente, Game Master Croft

@farral Boa noite!Sua denúncia foi considerada INVÁLIDA pois não contém provas suficientes para banir o jogador em questão, o que iremos fazer é, como o jogador denunciado não possui nenhum histórico de punição na conta iremos advertir o player para que as atitudes do mesmo não se estendam a chingamentos piores ou que possuam cunho racista, em caso de reincidência o jogador será banido sem aviso prévio.

Olá @pisanofreio, isso pode ser resultante de 2 coisas, sua internet ou a ROTA de seu provedor que é o problema mais comum, como o server se localiza na França, o problema de rota é bastante comum em horários rotineiros, principalmente a noite, temos um guia para problemas de conexão que poderá lhe ajudar, caso queira só seguir o link abaixo : Guia de Problemas de Conexão Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @jopeclosey, infelizmente no SHADOWLANDS não é possível pegar o Fogo Verde, mas há como pegar ele no nosso servidor do Garrosh(MOP) se realizar lá a questline para pegar, irá vincular a sua conta e poderá usar nas demais expansões, incluindo Shadowlands. Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @caiobsevero temos um guia para problemas de conexão tente os seguintes passos : 1. Se você estiver usando uma conexão sem fio, tente usar Ethernet em vez de conexão sem fio. 2. Verifique seu firewall (também programas de segurança da Internet) e certifique-se de que seu jogo não esteja bloqueado. 3. Reinicie seu roteador de internet. 4. Abra o CMD e execute os seguintes comandos e, em seguida, reinicie o sistema ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns 5. Pressione [Ctrl] + [Alt] + [Del] para abrir a tela Segurança do Windows, que fornece aos usuários cinco opções, incluindo o Gerenciador de Tarefas do Windows. Basta clicar em Iniciar Gerenciador de Tarefas. Feche todos os programas e serviços desnecessários e em segundo plano usando o Gerenciador de Tarefas do Windows. 6. Execute varreduras de malware e adware regularmente. A maioria dos programas antivírus não examina adware nem spyware. Esses são programas potencialmente perigosos e podem reduzir muito a velocidade de sua conexão, já que eles se conectam constantemente a outros servidores. 7. Tente atualizar o firmware do seu roteador. Verifique no site do fabricante os downloads de firmware do seu roteador. Compare isso com sua versão e faça upgrade, se necessário. 8. Abra o CMD e execute: "ping 8.8.8.8 -t" comando. então, se você viu muito tempo limite, isso é problema da sua internet e você precisa entrar em contato com seu ISP (provedor de serviços de Internet). 9. Se ainda persistir tente apagar sua pasta CACHE e WTF e mudar o seu DNS para o padrão do Google 8.8.8.8 e 8.8.4.4 Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @ronaldouzumaki7@gmail.com, foi dito que todo progresso no BETA seria APAGADO, ele cumpriu seu propósito para testes e ver os problemas e resolve-lós antes do lançamento oficial, sobre o problema de LUA já foi reportado e estão consertando. Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @gp2, infelizmente não podemos retirar a profissão, tente ver se mesmo não conseguindo upa-lá, consegue coletar os peixes, se não funcionar, por favor abra um reporte em nossa bugtracker, não se esqueça de faze-ló em inglês Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @gp2, tente apagar sua pasta CACHE e WTF e então de um unstuck em seu personagem no site Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @Sallespedro, verifique o idioma do fórum, tente falar em português aqui, sobre o problema de conexão irei lhe enviar um guia abaixo: Descrição: Se você não conseguir se conectar, se estiver com alta latência ou desconexões aleatórias durante o jogo, este guia pode ser útil para você. Parte um: Algumas dicas 1. Se você estiver usando uma conexão sem fio, tente usar Ethernet em vez de conexão sem fio. 2. Encerre outros programas que acessam a Internet, como outros jogos ou programas de download. Você pode usar um problema chamado "Netlimiter" para isso. O Netlimiter pode ajudá-lo a gerenciar sua largura de banda da Internet. Se você preferir verificar sua conexão e programas manualmente basta abrir o CMD como administrador e digitar: “netstat -b 5> NetLog.txt” (sem aspas) e pressionar Enter, após alguns minutos Pressione [Ctrl] + C e digite “NetLog .txt ”(sem aspas) para exibir os relatórios de conexão. 3. Não use qualquer tipo de VPN. 4. Verifique seu firewall (também programas de segurança da Internet) e certifique-se de que seu jogo não esteja bloqueado. 5. Reinicie seu roteador de internet. 6. Abra o CMD e execute os seguintes comandos e, em seguida, reinicie o sistema ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns 7. Pressione [Ctrl] + [Alt] + [Del] para abrir a tela Segurança do Windows, que fornece aos usuários cinco opções, incluindo o Gerenciador de Tarefas do Windows. Basta clicar em Iniciar Gerenciador de Tarefas. Feche todos os programas e serviços desnecessários e em segundo plano usando o Gerenciador de Tarefas do Windows. 8. Execute varreduras de malware e adware regularmente. A maioria dos programas antivírus não examina adware nem spyware. Esses são programas potencialmente perigosos e podem reduzir muito a velocidade de sua conexão, já que eles se conectam constantemente a outros servidores. 9. Tente atualizar o firmware do seu roteador. Verifique no site do fabricante os downloads de firmware do seu roteador. Compare isso com sua versão e faça upgrade, se necessário. 10. Abra o CMD e execute: "ping 8.8.8.8 -t" comando. então, se você viu muito tempo limite, isso é problema da sua internet e você precisa entrar em contato com seu ISP (provedor de serviços de Internet). Se ainda continuar o problema tente reparar o seu jogo no launcher Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @YOAVELAR isso já foi reportado e será consertado, por hora uma solução temporária é utilizar algum addon que mexa na Casa de Leilões como o Auctionator Atenciosamente, Game Master Croft

Olá @wellwander temos um guia para problemas de conexão tente os seguintes passos : 1. Se você estiver usando uma conexão sem fio, tente usar Ethernet em vez de conexão sem fio. 2. Verifique seu firewall (também programas de segurança da Internet) e certifique-se de que seu jogo não esteja bloqueado. 3. Reinicie seu roteador de internet. 4. Abra o CMD e execute os seguintes comandos e, em seguida, reinicie o sistema ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns 5. Pressione [Ctrl] + [Alt] + [Del] para abrir a tela Segurança do Windows, que fornece aos usuários cinco opções, incluindo o Gerenciador de Tarefas do Windows. Basta clicar em Iniciar Gerenciador de Tarefas. Feche todos os programas e serviços desnecessários e em segundo plano usando o Gerenciador de Tarefas do Windows. 6. Execute varreduras de malware e adware regularmente. A maioria dos programas antivírus não examina adware nem spyware. Esses são programas potencialmente perigosos e podem reduzir muito a velocidade de sua conexão, já que eles se conectam constantemente a outros servidores. 7. Tente atualizar o firmware do seu roteador. Verifique no site do fabricante os downloads de firmware do seu roteador. Compare isso com sua versão e faça upgrade, se necessário. 8. Abra o CMD e execute: "ping 8.8.8.8 -t" comando. então, se você viu muito tempo limite, isso é problema da sua internet e você precisa entrar em contato com seu ISP (provedor de serviços de Internet). Atenciosamente, Game Master Croft

Saudações comunidade PT-BR - Data e Horários : Janeiro 15/01 - Às 19h Brasília e 23h Portugal - Funcionamento do evento : Será explicado na hora como irá ocorrer o evento. Prêmio : Surpresa Regras do EVENTO · Warmode OFF. · Todos com raça aliada níveis 10. . Não será permitido uso de itens de herança. OBS: No dia do evento algumas regras poderão ser alteradas. Regras de comportamentos (Sujeitos a punição e eliminação do evento) · Respeite os jogadores e a STAFF, não serão tolerados xingamentos e coisas do gênero; · O jogador que não seguir as orientações dadas pelos GM's será expulso do evento; · Não fique AFK (Ausente) durante o evento. Iremos expulsar os jogadores AFK. · Você só poderá participar com um personagem. (Sujeito a verificação ao final do evento podendo gerar eliminação do mesmo) Não iremos tolerar cheats/hacks. O jogador será banido do evento/jogo.· Agradecimentos: Head Game Master Valshyra e Equipe Firestorm. Cumprimentos: Game Master Hytashi, Game Master Albalux, Game Master Ethan, Game Master Poyson e Game Master Croft.

EVENTO DO BFA FINALIZADO! Os jogadores vencedores receberam: Montarias Agradecimentos: Head Game Master Valshyra e Equipe Firestorm. Cumprimentos: Game Master Hytashi, Game Master Albalux, Game Master Ethan, Game Master Poyson e Game Master Croft. Até o próximo evento!