• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Vinter

[Archivé] Le BugTracker

Commencé par Vinter,

5 messages dans ce sujet

Posté(e)

Bonsoir!

L'idée que j'ai d'un serveur privé, dites moi si vous êtes pas d'accord, est d'offrir une expérience de jeu a une communauté et de s'entraider avec cette communauté. Cela explique pourquoi les privés ne sont pas payants (il y a d'autres raisons je suppose, mais celle là suffit), pourquoi ils ont des forum et aussi pourquoi il y a un BugTracker! Je considère toute cette expérience comme du "partage", avec lequel ceux qui veulent remercier l'équipe de Firestorm pour leur travail, achètent des goodies dans la boutique. Et je pense tout de même que Firestorm est une très grande communauté à l'échelle des serveurs privés, encore une fois si je me trompes dites-le!

Passons donc au sujet principal: Le BugTracker

J'ai fais une petite visite dessus et je m'attendais à autre chose en réalité. Certains points m'ont soulevé quelques questions comme:

  1. Il y a-t-il un règlement pour pouvoir poster sur le BugTracker? Et si oui, est-ce que j'ai bêtement passé a coté?
  2. Si n'importe qui peut poster sur le BugTracker, qui définit l'importance des reports?
  3. N'avons-nous pas le droit à plus de détails? Parce que certaines réponses des MDC sont donnés vraiment à la va-vite.

Pour commencer, je critique en rien le travail de personne excepté: Les joueurs qui postent des report vraiment inutiles. Mais c'est des joueurs et leur intention doit sûrement être bonne par contre si je me mettait dans la peau des MDC où Devs, lire certains report donnent vraiment pas envie de comprendre. Je prend aussi en compte que le BugTracker est en anglais, qu'il y a des reports en français, voire espagnol, mais que pas tout le monde puisse comprendre. Et même des fois j'ai vu certains report bien organisées et travailler, mais il manque presque toujours quelque chose, comme des calculs, des vidéos, etc.

Je pense donc avoir évoqué les problèmes qui peuvent affecter l'évolution du scripting du serveur.
Une définition approprié du BugTracker, selon moi, serait: Une interface pouvant aider la communication entre les Devs et les joueurs veuillant participer à l'aide du scripting du serveur.

 

Maintenant que j'ai parlé des problèmes, je voudrait suggérer quelques solutions:

  1. Avoir un règlement, s'il y en a pas, qui soit bien structuré ainsi que bien "discuté" entre les différents staff des différents royaumes.
  2. Ne pas laisser tout le monde poster sur le BugTracker, ou de contrôler chaque report pour que les MDC/Devs puissent faire leur boulot tranquillement (je pense que c'est déjà le cas, mais pas sûr)
  3. De donner plus de détails. C'est cool de savoir qu'un bug a été fix, mais certaines fois, après le fix, la réponse est juste: "Corrected". Et je trouve ça un peu perturbant de ne pas savoir qu'est-ce qu'il se passait pour que le bug soit présent. (C'est pas vraiment une nécessité mais c'est quelque chose qui m'aiderait à moi et les autres personnes qui veulent aider les Devs, et ça peut même éviter d'autres bugs dans le futur)
  4. Changer le système d'importance de bug. Afin de pouvoir corriger en premier ce qui est réellement important pour tout le monde, et ensuite aller dans les détails de chaque classe/quête.

 

N'oubliez pas que je n'ai pas une idée précise du travail des Devs sur le BugTracker, j'émet à peine des suppositions, donc sûrement que je me serai trompé sur quelques points!

À vous de voir! ;)

Partager ce message

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Posté(e)

Sans vouloir plomber tes idées,

concernant le Bugtracker le gros problème sait un manque de développeur tout court

alors oui, pour

3.

le reste sur ta deuxième idée déjà qu'on est pas beaucoup à poster sur le bug tracker, limité les personnes dessus ça serait le fermer

4. système d'importance, alors pour ma part je vois pas vraiment de quoi tu parles ?

sachant qu'il y a déjà un système mise en place à ce sujet.

1- qui nous dit que les dev parles pas entre-eux ?

Partager ce message

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Posté(e)

46 minutes ago, Serialkiller said:

1- qui nous dit que les dev parles pas entre-eux ?

Ils doivent sûrement le faire, c'est pourquoi j'ai dis qu'il y a très probablement un règlement, mais je le vois nul part. À moins que j'ai mal cherché, c'est peut-être ma faute.

47 minutes ago, Serialkiller said:

4. système d'importance, alors pour ma part je vois pas vraiment de quoi tu parles ?

sachant qu'il y a déjà un système mise en place à ce sujet.

Je me suis un peu mal exprimé, c'est un système de priorité, et oui il est déjà en place mais j'ai remarqué que certains bug mineurs étaient mis à l'avant des fois à cause des gens qui les postaient.

 

52 minutes ago, Serialkiller said:

le reste sur ta deuxième idée déjà qu'on est pas beaucoup à poster sur le bug tracker, limité les personnes dessus ça serait le fermer

Je dis ça pour la simple raison que: C'est un peu le bordel.
Y'a vraiment beaucoup de report, sur le même sujet qui se multiplie énormément alors que c'est pas nécessaire parce que 1 report suffit et s'il manque des trucs dedans, suffit d'éditer ou de commenter. La meilleure solution serait d'avoir une meilleur interface afin que ce soit plus intuitif (ainsi que de nouvelles règles), et non l'interface actuelle qui demande beaucoup trop d'attention de la part des joueurs. Comme on le remarque, certains disent que Rogue c'est bugué parce que ça met trop cher en bg (c'est un exemple). Alors qu'un vrai report ça devrait être structuré, analisé et avec les calculs nécessaire pour que le Devs remarque quelque chose de pas correct dans la formule actuelle.
Remarque, si j'ai la certitude que les Devs prettent beaucoup d'attention au BugTracker, je me lance au boulot, après tout j'aime bien faire des tests!

Partager ce message

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Posté(e)

Pour le point 1, à l'époque sur Millé, y'avait un modèle de post à respecter. Maintenant je sais pas, ça fait longtemps que je suis pas passé sur le bt. Sinon, y'a un tuto ici. Mais c'est vrai qu'il est pas très en valeur.

Partager ce message

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Posté(e)

3 hours ago, Praetonus said:

Pour le point 1, à l'époque sur Millé, y'avait un modèle de post à respecter. Maintenant je sais pas, ça fait longtemps que je suis pas passé sur le bt. Sinon, y'a un tuto ici. Mais c'est vrai qu'il est pas très en valeur.

Merci bien pour le link, ça v'a m'aider!

Partager ce message

Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Guest
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.
Aller sur la liste des sujets Archives du forum