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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Tonibomb

Question Achat dans la boutique

3 messages dans ce sujet

Bonjour tout le monde, 

Je me permets de créer un nouveau post pour poser mes questions concernant la boutique car je n'ai absolument pas trouvé de réponses sur le forum... 

Tout d'abord, pour contextualiser, j'ai arrêté WoW vers la sortie d'Argus sur Légion. J'ai repris WoW il y a quelques jours et j'ai remarqué que mes personnages ont été copié sur BFA et Shadowlands. 

Ensuite, je souhaite prendre dans la boutique les "Glaive de Guerre d'Azzinoth" pour la transmog de mon DH. Cependant, j'ai vu sur certains post, un problème où des personnes devaient acheter une deuxième fois les glaives car à la sortie de BFA, il y avait un problème avec deux hauts-fait où on devait loot les deux glaives sur Illidan et les équiper.  Mais encore, les glaives doivent provenir de la version "Timewalking". 

Les questions que je me pose sont donc les suivantes:

- Dans la boutique, à partir de BFA, les glaives se trouvent uniquement dans la partie "transmog" --> "Legion" au lieu de "BC". Est-ce qu'en prenant les glaives ici, je peux transmog en jeu sans à avoir fait les 2 hauts-faits ? A partir de quel extension, je n'aurais pas ce problème de haut-fait ?

- Normalement, il devait avoir 2 "Glaive de Guerre d'Azzinoth" (Main hand et Off hand). Mais dans la boutique, à partir de BFA, on retrouve plus qu'un seul "Glaive de Guerre d'Azzinoth"  avec comme description "One hand". Du coup, on n'a plus besoin d'en acheter 2 maintenant ? Au lieu de payer 200 FP pour la "main droite" et "main gauche" sur Légion, on paie que 100 FP pour "à une main" et on peut transmog sur les deux glaives ???

- Si j'achète les glaives sur Legion / BFA, est-ce que lorsque je me connecterai sur BFA (si je les prends sur Legion) ou Shadowlands (en attente de la version 9.2.7 sur MAC), les glaives seront bien présents dans l'onglet "collection" dans le jeu ? Je pose cette question car une copie de mon personnage a déjà été crée pendant mon absence comme je l'ai indiqué plus haut et je ne sais pas comment sont liés les objets achetés dans la boutique (multiple extension, transferable, etc...)

- Si je les achète sur Shadowlands, est-ce que les glaives seront bien transférés automatiquement sur les futurs extensions (Dragonflight) ou il faudra les acheter à nouveau pour chaque futur extension ? Et est-ce que je peux aussi les retrouver sur les anciens extensions (BFA / Legion) ? 

Voilà, j'espère avoir été clair et j'espère que quelqu'un aura les réponses à mes questions.

Je vous remercie par avance et je vous souhaite un très bon jeu ! 

Cordialement,

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Salutations @Tonibomb

Concernant votre requête et après vérifications, je vais vous apporter une réponse, mais sachez bien que cette réponse ne concerne uniquement que les Chasseur de démons.

  • Si nous prenons un cas général : acheter les [Glaive de guerre d'Azzinoth] sur la boutique dans la catégorie Sethraliss sur votre Chasseur de démon, vous n'avez qu'une seule arme à acheter : (qui se trouve bien dans la partie "Légion" car sur Officiel, ces armes ont obtenu des prérequis afin de les transmogrifier)

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  • Une fois votre panier validée, vous pouvez vous connecter sur votre personnage en jeu. Votre achat se trouvera ; soit dans vos sacs, soit dans votre courrier (si vous n'avez plus de place dans vos sacs) : 

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  • Vous pouvez après cela équiper / transmogrifier ses armes sur vos Glaives de guerre sans aucun souci auprès d'un Transmogrifieur

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  • Ce qui donnera cela une fois équipé : 

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  • Maintenant si nous passons sur l'extension de Légion, donc sur le serveur Sylvanas : Vous avez juste à vous rendre auprès d'un Transmogrifieur, et de répéter la même manipulation que sur Sethraliss. 

Attention : Vous n'aurez pas les armes dans vos sacs, mais bien dans votre collection d'apparences comme suit : 

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Pour l'extension de Shadowlands, vous avez juste à suivre la même procédure que pour Légion. 

Je vous souhaite une très bonne continuation dans votre aventure ainsi qu'un bon jeu sur nos serveurs.

Cordialement,
Maître de jeu - Sameyael

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Bonsoir @SamEyael,

Je souhaite vous remercier à nouveau pour votre réponse !  

Je laisse aux modérateurs d'archiver/clôturer ce post. 

Je vous souhaite une bonne soirée et un bon jeu à tout le monde !

Cordialement,

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