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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Taxidriver31

[Traitée] Asmorias - Wintrade

2 messages dans ce sujet

Date : 23/11/2021

 

Nom de votre personnage : Reyen (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1406605)

Joueur accusé :  Asmorias (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/5/7/14823326)

Infraction : Wintrade

 

Description de l'infraction :

Description de l'infraction :

 

Date : 23/11/2021

 

Nom de votre personnage : Reyen ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/3/2/1406605)

Joueur accusé :  Asmorias ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/5/7/14823326 )

Joueur accusé : Dirtblock ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/5/7/14821998 )

Infraction : Wintrade probable 

 

Description de l'infraction :

 

Nom du joueur : Joueur Asmorias  serveur Guldan

Nom du joueur : Joueur Dirtblock  serveur Guldan
Date : 23/11/2021
Joueur accusé : Asmorias et Dirtblock
Description du problème : Probable Wintrade de ces personnes, en regardant l'historique de leurs matchs le n°1 et n°2 ont peut apercevoir que les équipes adverses n'ont infligés aucun dégats et ceux sur plusieurs matchs (cela fait louche :) ) 

J'ai seulement fait une capture d'écran des quelques premiers matchs de chacune de ces deux personnes mais en regardant les matchs d'après c'est pareil! 

Il y a plusieurs équipes qui n'ont infligés aucun dégâts, une vérification s'impose ^^

 

Je n'invente rien je l'ai juste remarqué en me baladant sur le site de firestorm, juste à regarder les historiques de combat.

 

Capture d’écran (30).png

Capture d’écran (31).png

Capture d’écran (32).png

Capture d’écran (33).png

 

Lien de la vidéo :

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Bonjour Reyen,

Veuillez nous excuser du délai de traitement.

Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance.

Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. Nous avons connaissance qu'il y a un grand nombre de joueur qui ont recours à des matchs arrangés.
Nous ne cautionnons pas le Wintrade, mais nous avons décidé de ne plus le sanctionner sur ce royaume car cela reviendrait à bannir la majorité des joueurs. 
De plus, nous avons décidé de ne plus faire de fin de saison et par la même occasion de ne plus récompenser les joueurs tant que l'activité JcJ restera aussi basse.

N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). 

Je vous vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes.

Cordialement Déhmios,
Maître de Jeu Gul'dan.

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