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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
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dokiyz

[Invalide] Error#132

Question

Date : 19/02/2021

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : Antivirus de base w10

Client : Client complet

Nom de votre personnages :  Nom de votre personnage

État du launcher : Fonctionnel

Extension : Battle For Azeroth

Royaume : Sethraliss (BfA)

Quel est le type de problème : Logiciel

 

Description détaillée du problème :

 

Nom de la quête ou de l'erreur : Erreur#132

 

Royaume :  Sethraliss

Personnage (pseudonyme, faction, niveau) :  Dökiyz , Alliance , 120

Difficulté si problème rencontré en instance :                  /

Description précise de votre problème (rappelez-vous de préciser quel est le problème rencontré, comment a-t-il été rencontré, et s'il s'agit d'un élément de jeu se déroulant sur plusieurs étapes, quelle étape vous pose problème) :  Bon mon problème est assez simple a résumer, a CHAQUE fois que je vais a Nazjatar mon jeu crash et m'affiche Error#132 ( rf: screen ) , même Lorsque je Relog je crash a peine connecté donc obliger de passer a chaque fois par le site pour faire débloquer mon personnage , il est donc impossible pour moi d'avancer correctement dans le jeu ( Je n'ai absolument aucun Addon ), Quand je rentre dans la Manoire Malvoie aussi ça me le fait mais en me re connectant ça ne crash pas.

Étapes pour reproduire le problème :  Prendre le portail pour Nazjatar

Informations complémentaires :  je n'en peux plus de ces crash intempestifs ... il me faut une solution :( J'ai aussi essayer d'installer le Launcher Firestorm et de repair le jeu avec mais rien n'y fait . 

big bug.PNG

 

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10 réponses à cette question

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Bonjour,

Le problème que vous rencontrez est recensé sur ce sujet: http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/17828-windowsguide-technique-des-erreurs/
Je vous invite à essayer la / les solution(s) proposée(s), et si votre problème persiste à répondre ici en expliquant ce que vous avez essayé afin que nous voyons ensemble ce qu'il est possible de faire !

Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement, Hanzo.

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Bonjour Hanzo ! 

Justement quand j'ai poster mon message j'ai remarquer le topic peut etre 5 minutes plus tard , j'ai essayer absolument toutes les solutions proposées une par une mais rien n'y fais ... à peine connecter mon perso pop à Nazjatar et là sans trop de surprise mon jeu crash encore ... c'est tellement frustrant de ne pas pouvoir avancer à cause de ça :/

 

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Re-bonsoir,

Je vous invite à réinstaller le jeu mais cette fois ci en client complet à partir d'un logiciel Torrent.

Si le problème persiste même après avoir installé le Client Complet je vous propose de débloquer votre personnage ce qui l'emmène à l'emplacement de votre PDF jusqu'à ce qu'on trouve une solution adéquate au problème.

 

Je vous souhaite une bonne soirée et bon jeu.

Bien cordialement, Modérateur Hanzo.

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Bonjour Hanzo !

Il se trouve que j'ai le client complet , je n'ai jamais utiliser le launcher , sauf quand ce problème a commencer a persister pour essayer de " repair " le jeu . J'ai telecharger le jeu a partir du site firestorm l'année passée au tout debut du confinement , je n'ai jamais rencontrer ce genre de probléme en jeu , il me semble que ça a commencer quand la 8.2 est sortie :/

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Bonjour,

je vous invite à faire une requête en jeu, en expliquant votre problème au maximum afin que notre équipe de Maîtres du Jeu vous vienne en aide.

Pour ce faire, cliquez sur échap > aide puis détaillez votre problème tout en restant connecté le plus possible afin de recevoir une réponse.

Ne tenez pas compte de l’erreur en envoyant la requête ce n’est qu’un Bug Visuel.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien cordialement, Modérateur Hanzo.

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Il se trouve que je viens de supprimer le jeu pour le réinstaller , en espérant régler le problème une fois pour toutes ... Je vous tiens au courant .

 

Bonne journée ^^ 

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Toujours le meme probléme meme apres réinstallation complete du jeu ( via le site firestorm ) et installation sur disque different , je vais envoyer une requete en jeu .

 

Cordialement Dökiyz.

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Re-bonjour,

Notre équipe de MJ est au courant de votre problème, essayez de rester connecté le plus possible, vous serez contacté par eux.

 

Cordialement, Modérateur Hanzo.

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se problème est lié au carte graphique essaye de la mettre à jour je me rappell dans un passé loingtain mon jeu fesait crash a l'entrée du donjon manoire quand je n'arrete pas de mouse clic pendant le temps du chargement , essaye aussi dans parametre de lancer le jeu avec droit admin tjr , change le status de ton ordi pour qu'après un redemarrage / arrêt de couper l'electriciter au noyau/x car la plupart des crash appli sur nouvelle gemme pc sont souvent du au temps excecive du noyau en état de marche 

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Bonjour,

Nous avons clôturé votre sujet suite à plus de sept jours sans aucune réponse.

Cordialement.

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Guest
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