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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
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__Champi__

[Résolu] Je ne peux pas jouer sur Battle for Azertoth.

Question

Date : 27/08/2000

Système d'exploitation : Windows 10

Antivirus : Avast

Client : Launcher

Nom de votre personnages :  Nom de votre personnage

État du launcher : Fonctionnel

Extension : Battle For Azeroth

Royaume :

Quel est le type de problème : Logiciel

 

Description détaillée du problème :

Voilà, il paraît que c'est dans cette version qu'il y  a le plus de monde et j'aimerais bien pouvoir y jouer mais quand j'essaye, ça me dit que la carte graphique n'est pas compatible. Ensuite la fenêtre du jeu s'ouvre mais reste noire indéfiniment. Suis-je condamné à jouer sur les versions où y'a pas grand monde ? Ou alors y'a-t-il une autre version avec pas mal de joueurs ?

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7 answers to this question

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Pas forcément. Par exemple, si tu possède une carte Nvidia regarde sur le logiciel d'Nvidia directement, dans le bandeau en haut il te propose de vérifier tes drivers ou de mettre à jour le driver. Si tu ne l'as pas fait depuis longtemps, cela vient peut être de là.

Sinon c'est effectivement que ta carte graphique n'est pas assez puissante.

 

-Glaucetas

"ça aurait pu être du courage... c'est dommage que dans votre cas, ce soit de l'inconscience. ❤"

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Ok merci. En effet on dirai que ma carte graphique n'est pas suffisante pour BFA. C'est vraiment dommage.

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L'intégralité de tes drivers graphiques sont à jours ?

 

-Glaucetas

"ça aurait pu être du courage... c'est dommage que dans votre cas, ce soit de l'inconscience. ❤"

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oui je crois. Enfin j'ai mis à jour windows via le menu Mise à jours et sécurité dans les paramètres, ça doit aussi mettre à jour les pilotes graphiques non ?

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J'ai une AMD. Mais du coup j'ai téléchargé le logiciel AMD, ça l'a mis à jour et maintenant je peux jouer à BFA ! Merci, j'avais abandonné et je savais pas qu'il y avait des logiciels pour les cartes graphiques ! Vraiment merci ^^

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Pas de soucis, pour info les constructeurs type Nvidia / AMD ont leurs propres logiciels pour mettre à jour les drivers, plus efficace et plus propre que via le gestionnaire de périphériques (pilotes) ou le Windows Update qui ne concerne que Windows et ses dépendances.

 

-Glaucetas

"ça aurait pu être du courage... c'est dommage que dans votre cas, ce soit de l'inconscience. ❤"

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