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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
CRAZYFROG

Serveur hors-ligne ?

44 messages dans ce sujet

Je n'arrive pas a me connecter sur le serveur depuis 4h00

Modifié (le) par CRAZYFROG

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Oui moi aussi :/

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Comme a leur habitude ils relancent le serveur d'adresses IP mais pas celui du jeu alors ben voilà, les gens se détournent de leur jeu et se font des films...bonne journée @ toutes et tous.

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quand on pourra se connecter?? ;D

 

Modifié (le) par bryan

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quand on pourra se connecter?? ;D

 

J'espère au plus vite.

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Pareil, impossible de me connecté.

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toujour pas ='(

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Es-ce que cela va devenir une habitude?

Histoire d'être prévenu à l'avenir...

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Es-ce que cela va devenir une habitude?

Histoire d'être prévenu à l'avenir...

Je vais me faire bannir si je te dis oui par le staff, donc je ne sais pas :)

Tout dépends de qui gère les serveurs pandashan maintenant, si ceux sont les mêmes dev' et gm qu'avant je pense que ça se passera seulement une seul fois, car malgrès un beau nombre de bug de pandashan d'avant, le staff cherchais a résoudre le soucis des clients ( joueurs ).

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veut pas dire mes depuis la migration c full bug sur pandashan retouche transmo glyphe stat des equipements et je parle meme pas de wotlk ou la c 1 vraix carnage

 

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Apres on va me dire si tes pas contant go offi, et je rétorque certain paye pour votre boutique hyper chers sa serai Logic de votre pars pour gardé tous ce petit mondes d étre sérieux .

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Je suis UN CORBEAU !

 

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Bonjour ,

J'interviens rarement pour les soucis de co , mais tout de même .. Là c'est juste du foutage de gueule , deux fois cette semaine que le serveur est hors ligne pendant plus de 6 heures.

On y a gagné quoi nous avec Firestorm ? Des prix en boutique exorbitant ? Des serveurs hors-lignes tout les deux jours ?

Y'a des jeux ils font ce qu'on appelle une "compensation" , oui je sais tout nouveau mot , personne ne connait.

Dans ce genre de situation une compensation en points boutique ou encore po aiderait à montrer une bonne image de vous.

Dernier petit point , quitte à râler autant le faire à fond. : http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/3130-petit-soucis-lors-de-la-fusion-des-comptes/

D'accord que vous n'ayez pas le temps de répondre à des sujets futiles et inutiles pour vous mais là je n'ai pas accès à la boutique... Mais bon why not

Modifié (le) par Shøugø
3 personnes aiment ça

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tu m'enleves les mots de la bouche ^^

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mdr je tente de me co a mop vos information sont erroné toujours plus

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Bref moi je go a WACRAFT III

bonne chance a vous ?!

Chui un corbeau ! a  a a a

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mdr je tente de me co a mop vos information sont erroné toujours plus

La même chose pour moi : informations "incorrectes"

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Je voulais pas le dire mais ... C'etait mieux avant ...

2 personnes aiment ça

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bonjour je vois   que je ne suis pas la seule a pas pouvoir me connecter j éspere que sa va pas durée indéfiniment

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ça aurait été sympa si ils donnaient au moins quelques infos sur twitterr ou facebook :/

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Je voulais pas le dire mais ... C'etait mieux avant ...

Je déteste cette phrase habituellement, mais dans ce cas la...

Modifié (le) par ornats

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Je voulais pas le dire mais ... C'etait mieux avant ...

Tellement mieux ...

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Espérons que le serveurs soit remis en ligne assez rapidement j'ai faillit faire une desinstallation complète pensant que sa venais d'un bug de ma part. Je garde en tête que le staff fait son possible pour offrir le meilleur à ses joueurs.

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Espérons que le serveurs soit remis en ligne assez rapidement j'ai faillit faire une desinstallation complète pensant que sa venais d'un bug de ma part. Je garde en tête que le staff fait son possible pour offrir le meilleur à ses joueurs.

Oui, ils font sûrement de leurs mieux, mais un peu de nouvelle pour nous expliquer le désagrément serait la bienvenue :/

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enfait je pense qu'ils mettent un petit patch encore comme la dernière fois mais bon vive la communication qui te préviens parce que Attention redémarrage dans 1min mais qui au final reboot pas il y a une différence quand même 

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