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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Thear

Migration de serveur offerte sur Firestorm !

61 messages dans ce sujet

Pardon

g essayé pas mal de fois de migrer 1 seul personnage seulement mais a chaque fois que je fais sa me donne une erreur dont est ecris que le service est indisponible pour le moment et c le meme probleme durant 2 jours 

est ce que c un bug ou nn

et si ce n'est pas un bug quand ce service sera disponible svp 

je suis en attente d'une reponce le plus vite possible et merci :)

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hmmm et les apparences des armes?

Modifié (le) par Killer

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Bonjour, 

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bonsoir et pour les transmo ils seront copié ou nn ?? 

@alpaps25, uniquement si l'objet en question est lié au personnage.

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Pardon

g essayé pas mal de fois de migrer 1 seul personnage seulement mais a chaque fois que je fais sa me donne une erreur dont est ecris que le service est indisponible pour le moment et c le meme probleme durant 2 jours 

est ce que c un bug ou nn

et si ce n'est pas un bug quand ce service sera disponible svp 

je suis en attente d'une reponce le plus vite possible et merci :)

@sniperedo, Suite à un trop grand nombre de requêtes le service est indisponible pour le moment.

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bon j'ai une question comme wow freakz par exemple est un server 7.1.5 qu est ce qu il adviendra de mon stuff full 900-920

et pourquoi vous decidez de permettre des migrations sur d autres serveurs Firestorm est mort? :o

@Killer, les objets liés au personnage, donc aussi votre equipement 900-920, sera migré sur Firestorm. Comme dit dans le sujet, cela fait déjà longtemps que la question est posée et nombreux sont les joueurs à l'avoir demandé.

Cordialement, Kybeo.

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bonsoir pas moyen de faire le transfère actuellement indisponible 

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bonsoir pas moyen de faire le transfère actuellement indisponible 

@Sknnacked, Suite à un trop grand nombre de requêtes le service est indisponible pour le moment. Le service devrait être disponible bientôt.

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Est-il possible de migrer les personnage de millenium ou de Gul'dan directement sur Firestorm ?

 

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Oui, vous devez tout simplement lier votre compte Millénium ou Gul'dan au compte Firestorm.

 

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Le 10/09/2018 at 10:52 AM, Sknnacked a dit :

bonsoir pas moyen de faire le transfère actuellement indisponible 

Nous avons rouvert la migration depuis ce matin.

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Svp une question

comment savoir que mon character est transferé svp 

est ce que c directement sur le jeu ou je dois me connecter d'abord sur mon compte gmail ? en attente d'une réponse et merci =)

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Il y a 18 heures, sniperedo a dit :

Svp une question

comment savoir que mon character est transferé svp 

est ce que c directement sur le jeu ou je dois me connecter d'abord sur mon compte gmail ? en attente d'une réponse et merci =)

Vous le saurez depuis votre même lien de migration, l'état de la requête changera ainsi qu'une note sur celle-ci.

 

Révélation

1.jpg

 

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Bonjour,

juste pour information .

Vous avez beaucoup de demande ?

 

merci d'avance

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Bonjour combien de temps environ  pour la copie  ,,,,??je les fais depuis ce matin toujours en attente merci  :) 

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Bonjour. 

il y a 16 minutes, satanik666 a dit :

Bonjour combien de temps environ  pour la copie  ,,,,??je les fais depuis ce matin toujours en attente merci  :) 

Tout dépend le nombre de personnes devant vous. Il vous faudra être patient. 

Cordialement. 

 

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Bonjour, la migration depuis l'officiel est possible ?

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Il y a 1 heure, Singularité a dit :

Bonjour, la migration depuis l'officiel est possible ?

Bonjour, la migration n'est pas possible pour les personnages venant d'offi.

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Bonjour,

Merci pour le système de migration automatique!

En revanche, sur les deux personnages, un seul apparait!

" raison: LegnaX: Migration is completed. Both characters (Monarkie) and (Monark) have been transfered succesfully (auto). "

Pouvez-vous faire qquechose?

Cdlt,

Mona

EN COURS DE RESOLUTION MERCI FIRESTROM

 

Modifié (le) par Mønalisa
Problème de transfère

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Moi j'aimerais savoir si ont peut récupérer les perso d'un serveur qui a été fermer mais avant la fermeture on a eu le droit de récupérer nos codes ???? (nos dossier) se serveur est ivalice j'attend une réponse .

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Il y a 10 heures, Orbi a dit :

Moi j'aimerais savoir si ont peut récupérer les perso d'un serveur qui a été fermer mais avant la fermeture on a eu le droit de récupérer nos codes ???? (nos dossier) se serveur est ivalice j'attend une réponse .

Bonjour, malheureusement ce que vous demandez n'est pas possible nous n'offrons que les migrations depuis les serveurs cités sur la page.

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Bonjour.

Je voudrais récupérer un perso sur le serveur Ashamane et j'ai vu en début de sujet que c'était possible.

Hors lorsque je fais la demande aujourd'hui il n'y a pas ce serveur dans la liste des serveurs lors de la demande de migration.

Est-ce indisponible pour le moment ? 

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Bonjour,

si celui-ci n'est pas présent dans la liste c'est que celui-ci a été retiré.

Cordialement.

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Serait il de nouveau possible de migrer ou c'est définitivement plus possible ? 

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Les migrations depuis Ashamane n'ont jamais été ouvertes, nous ne migrons que sur des serveurs populaires avec assez de contenu.

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bonsoir, j'ai 2 compte sur un autre serveur privé cataclysm. 1 compte qui contient 5 personnage lvl 85 et l'autre compte qui contient 4 personnage lvl 85. est-il possible de tout transférer sur firestorm cataclysm ? cordialement.

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Bonsoir, les migrations ne se font que pour les serveurs Legions.

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tous les serveurs legion ?

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Guest
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