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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Cowhead

[Archivé] Impossible de link les beaucoup de choses

11 messages dans ce sujet

Bonjour à tous!

J'ai un petit problème assez grave depuis la dernière MàJ (oui ça fait très longtemps).

Impossible pour moi de link les métiers et les haut-faits. Quelqu'un saurait pourquoi? J'ai le jeu en anglais, donc les métiers en anglais ou les hf ne se linkent pas. Par contre

si un joueur m'envoie son métier en français, j'arrive à link mais le sien. 

Je serais très reconnaissant si quelqu'un aurait une réponse.

Merci

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Salut,

Ta un message d'erreur qui s'affiche quand tu essaye de link ?

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Salut,

Absolument rien. Le métier ou le hf apparait dans le rectangle de message tapé, mais quand je l'envoie il ne part pas.

PS: Réparer, ou vider le cash ne fonctionne pas

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Si tu met le jeu en FR ça te fait pareille ?

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Non, justement pas. 

J'ai deux versions de jeu en fait. Fr et EN. Avant je jouais très bien en version anglaise, en réussissant très bien à copier mes métiers, hf. C'est depuis la nouvelle MàJ que ça a commencé. 

En discutant avec plusieurs joueurs, j'ai compris que je n'étais pas le seul à avoir ça. 

 

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En attendant joue avec ta version FR. C'est surement un bug lié à la version EN, faudrait-il peut être faire un rapport dans le bugtracker ?

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Bonjour, en effet vous n'êtes pas la seule personne qui semble touché par ce soucis qui semble totalement aléatoire. Pour le moment, nous ne pouvons que vous inviter à utiliser le jeu en FR, les mises à jour étant fournies par WoWCircle le soucis risque de ne pas être résolu rapidement (qui plus est le soucis ressemble plutôt à un soucis client que serveur), néanmoins vous pouvez tout de même faire un ticket sur le Bugtracker.

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il y a 26 minutes, Adraen a dit :

les mises à jour étant fournies par WoWCircle le soucis risque de ne pas être résolu rapidement (qui plus est le soucis ressemble plutôt à un soucis client que serveur)

Sans oublié que les admins n'ont actuellement pas le temps d'appliquer les différents patchs de WowCicle (je sais que je fait chier avec ça, mais c'est bien de le précisé aussi).

1 personne aime ça

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Ce n'était pas la réponse que j'espérais à avoir, mais au moins j'ai une réponse maintenant. 

Merci de vos réponses.

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Il y a 3 heures, Nosh a dit :

Sans oublié que les admins n'ont actuellement pas le temps d'appliquer les différents patchs de WowCicle 

Espérons que ça arrive un jour x) 

(PS: sinon le support est ici

 

Modifié (le) par Luax

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Réponse donnée, lock.

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