• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Unleashed

[Archivé] La légende

17 messages dans ce sujet

Il y a très longtemps, dans les contrées éloignées de la Sibérie, une légende racontait que les admins du forum Firestorm aurait, un jour, répondu aux MP.
A ce jour, aucune confirmation n'a pu être donnée, étant donné qu'aucune personne encore vivante ne peut affirmer avoir, un jour, reçu une réponse.
 

1 personne aime ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Si, moi perso, faut juste être aimable avec eux, et ils se feront un plaisir d'en faire autant en répondant à ta requête. :) 

Amicalement, un ami des contrées éloignées de la Sibérie.

1 personne aime ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

J'ai bien relu on message envoyé et ... Oh zut , c'est vrai ! J'ai oublié de sucer, pardon !

Non mais sans déconner, plus de deux mois que j'attends une réponse.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

Je peux comprendre votre agacement, mais pensez bien que de nombreux facteurs jouent sur le temps de réponse. Les admins reçoivent de très nombreux MP, qu'ils viennent de la communauté française ou internationale. Il s'agit d'être humain, pas de machine avec un bot envoyant une réponse, soyez donc patient sans tomber dans le manque de respect à leur égard.

Dalkos.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

La légende dit qu'à une époque les gens savaient que le staff étaient des bénévoles qui n'ont pas l'obligation de répondre à tous les MPs que les bambins rageux leurs envoient... Oh wait... Nan en fait cette époque n'a jamais existé xD

1 personne aime ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
On 08/10/2016 at 11:36 AM, Unleashed said:

J'ai bien relu on message envoyé et ... Oh zut , c'est vrai ! J'ai oublié de sucer, pardon !

Non mais sans déconner, plus de deux mois que j'attends une réponse.

2 mois ? Tu peux bien attendre quelques mois de plus.

1 personne aime ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
il y a une heure, grugny a dit :

La légende dit qu'à une époque les gens savaient que le staff étaient des bénévoles

La légende disait aussi que certains savaient faire la différence entre mj et admin...les premiers sont bénévoles ,les seconds sûrement pas :-)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

D'où bien-entendu leur obligation de répondre a tous les toto qui leur balancent des whines en MP sur un service proposé gratuitement à l'ensemble des joueurs... Bawicéclair.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
il y a 26 minutes, grugny a dit :

D'où bien-entendu leur obligation de répondre a tous les toto qui leur balancent des whines en MP sur un service proposé gratuitement à l'ensemble des joueurs... Bawicéclair.

C'est sûr que sur 600 mp ,ils doivent avoir 588 du style "help ge pe pa jou épliizzzz" et ça donne pas envie d'y répondre ^^

2 personnes aiment ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
55 minutes ago, MrPatate said:

C'est sûr que sur 600 mp ,ils doivent avoir 588 du style "help ge pe pa jou épliizzzz" et ça donne pas envie d'y répondre ^^

c'est exactement pour ça que les mj me répondent toujours !

#Merci!

1 personne aime ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Il y a 3 heures, grugny a dit :

D'où bien-entendu leur obligation de répondre a tous les toto qui leur balancent des whines en MP sur un service proposé gratuitement à l'ensemble des joueurs... Bawicéclair.

Eddy Maalou spotted

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Oui, mais ça fait allusion.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Le 11/10/2016 at 1:57 PM, grugny a dit :

La légende dit qu'à une époque les gens savaient que le staff étaient des bénévoles qui n'ont pas l'obligation de répondre à tous les MPs que les bambins rageux leurs envoient... Oh wait... Nan en fait cette époque n'a jamais existé xD

 

Il y a 19 heures, grugny a dit :

D'où bien-entendu leur obligation de répondre a tous les toto qui leur balancent des whines en MP sur un service proposé gratuitement à l'ensemble des joueurs... Bawicéclair.

Evidemment, tous ceux qui leurs envoient des messages sont des " bambins rageux" qui "balancent des whines".
On a là la vision d'une personne se sentant très certainement un cran ( voire plus ? ) supérieur aux autres pour émettre ce genre de jugement. 
Vouloir se montrer de la sorte sur des forums de jeux en ligne, c'est relativement triste, j'espère que tout roule pour toi IRL.

Mis à part ça, mon message est surtout une question mise en bonne et dûe forme que les MJs ne peuvent pas résoudre. Il ne s'agit donc pas d'un " whine " provenant d'un " bambin rageux".
Je suis tout à fait conscient qu'ils ont reçoivent un bon nombre de MPs, mais deux mois sans aucune réponse, quand même, ça tombe dans l'abus.


Mes sentiments les plus distingués,
Le bambin rageux
 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
il y a 48 minutes, Unleashed a dit :

Mis à part ça, mon message est surtout une question mise en bonne et dûe forme que les MJs ne peuvent pas résoudre. Il ne s'agit donc pas d'un " whine " provenant d'un " bambin rageux".
Je suis tout à fait conscient qu'ils ont reçoivent un bon nombre de MPs, mais deux mois sans aucune réponse, quand même, ça tombe dans l'abus.

J'ignore ton problème(et ça ne me regarde en rien) mais tu n'es sûrement pas le seul à en avoir alors pour toi c'est peut-être urgent mais peut-être que pour eux non...cela dit une question : tu as essayé de les contacter via discord....?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Alors je ne sais pas si c'est moi ou pas mais si au bout de 2 mois vous n'avez pas de réponses, envoyez simplement un petit rappel dans la conversation ...

Ça nous arrive d'oublier un message malheureusement.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Non non c'est de votre faute. Vous êtes moches et méchants. Attention la sanction va tomber vous serez fouettés !

3 personnes aiment ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Non, le message à été envoyé à Halthir ( comme Cézérus m'avait dis de le faire ). Après rappel toujours sans réponse, je l'ai transmi à Ouroboros, même scénario

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Guest
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.