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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Jeyel

[Archivé] Fiefs niveau 3

17 messages dans ce sujet

Bonjour à tous,

Le fief niveau 3 a été sorti récemment, mais je n'ai malheureusement pas eu beaucoup de retours, donc il pourrait rester quelques problèmes persistants. C'est pourquoi je vous invite à nous donner votre avis sur ce nouveau niveau, si vous rencontrez quelque problème que ce soit lié aux quêtes, vendeurs, spawns, caractéristiques de bâtiment etc. Mais s'il vous plaît, ne nous remontez pas de bugs concernant les monuments, ou tout autre élément du jeu spécifique pas encore ajouté du tout, ceci représentant une certaine charge de travail en terme de développement il s'agit d'une décision de priorité de ne pas travailler dessus maintenant.

N'oubliez pas que nous préférons un format de report précis, pour repérer et corriger les bugs au plus vite :

- Faction du personnage concerné

- Etapes pour reproduire le problème

- Si possible, joindre vidéos ou screenshots autant que possible afin d'illustrer le problème

- Et s'il vous plaît, ajoutez autant que possible des liens wowhead à vos reports  si ça concerne quelque quête/PNJ/Gameobject/sort que ce soit. On ne dira jamais à quel point c'est important pour nous d'avoir accès à ces informations pour être le plus efficaces possible.

 

Merci pour votre soutien, et bon jeu dans vos fiefs !

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Hier il y avait un soucis du coté de la Horde pour avoir la quête qui permet de up le fief niveau 3, et sur le bugtracker on m'a répondu qu'il n'a jamais été dit que le fief niveau 3 était sorti mais seulement quelques bâtiments que l'on pouvait up... Or comment tester ces bâtiments si l'on a besoin d'améliorer l'hotêl de ville pour ça ? Ce n'est pas logique...

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Bonjour,

Faction : Horde

Voici justement le bug en question, certains joueurs possèdent le fief de niveau 2, mais Gazleu, leur propose encore la quête [http://fr.wowhead.com/quest=36567/plus-grand-c-est-mieux].

WoWScrnShot_090616_112304.jpg

Et vu que le fief est déjà de niveau 2, on ne peux pas rendre la quete, pour faire celle du niveau 3 [http://fr.wowhead.com/quest=36614/a-forteresse-a-moi] et up.

WoWScrnShot_090616_112711.jpg

Je précise qu'un autre de mes personnage Horde a le même bug, un 3eme ne l'as pas, et du coté Alliance non plus, pas de bug. Ca semble très aléatoire.

En espérant que cela puisse aidé!

Cørnichon / Holypickle.

 

 

Modifié (le) par Idry88

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1 hour ago, FTG said:

Hier il y avait un soucis du coté de la Horde pour avoir la quête qui permet de up le fief niveau 3, et sur le bugtracker on m'a répondu qu'il n'a jamais été dit que le fief niveau 3 était sorti mais seulement quelques bâtiments que l'on pouvait up... Or comment tester ces bâtiments si l'on a besoin d'améliorer l'hotêl de ville pour ça ? Ce n'est pas logique...

Je viens de réouvrir votre topic. Il s'agit d'une erreur de ma part et je m'en excuse.

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Il y a un probleme avec le npc trader a l'entree de la grande salle , ce npc devrait changer toutes les 24h , il y en a 5 en tout je crois , c'est un gros probleme parce qu'on peut pas acheter les recettes .

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Il y a 19 heures, Ravenswrath a dit :

Je viens de réouvrir votre topic. Il s'agit d'une erreur de ma part et je m'en excuse.

t'es vivant toi ? =D

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les sujets avec bonus apogides ne fonctionnent toujours pas

exemple : je devrais recevoir 2000 apogides au total ; (1000+1000) avec le bonus, mais j'en reçois que le nombre initialement prévu (soit 1000)

d'ailleurs ce bug a tjrs été.

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Il y a 23 heures, FTG a dit :

Hier il y avait un soucis du coté de la Horde pour avoir la quête qui permet de up le fief niveau 3

Ce souci a été corrigé normalement.

Il y a 22 heures, Idry88 a dit :

certains joueurs possèdent le fief de niveau 2, mais Gazleu, leur propose encore la quête

Hum, ceci ne devrait pas arriver, je vais regarder aujourd'hui.

 

Il y a 20 heures, riowyn a dit :

Il y a un probleme avec le npc trader a l'entree de la grande salle , ce npc devrait changer toutes les 24h , il y en a 5 en tout je crois

Il s'agit là d'un problème de réinitialisation quotidienne que nous avons depuis un moment, ce dernier touche nombre de bâtiments (notamment l'écurie). Trouver la cause de ce dernier n'est pas évident, mais nous y travaillons activement.

 

Il y a 2 heures, Wyk a dit :

les sujets avec bonus apogides ne fonctionnent toujours pas

Je vous renvoie à ce que je mets dans mon message initial... Pour ce genre de report, merci d'aller sur le bugtracker.

Le 06/09/2016 at 10:23 AM, Jeyel a dit :

Mais s'il vous plaît, ne nous remontez pas de bugs concernant les monuments, ou tout autre élément du jeu spécifique pas encore ajouté du tout, ceci représentant une certaine charge de travail en terme de développement il s'agit d'une décision de priorité de ne pas travailler dessus maintenant.

 

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il y a 16 minutes, Jeyel a dit :

Ce souci a été corrigé normalement.

Oui en effet la quête fonctionne à présent. Merci.

Par contre on ne peut plus envoyer nos sujets en mission (ou alors valider leur mission s'ils ont été envoyés avant la MAJ) car on ne peut plus interagir avec la table de commandement de l'hôtel de ville. Le curseur de la souris ne change plus et on ne peut plus cliquer dessus.

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Il y a 2 heures, Jeyel a dit :

 

 

Il s'agit là d'un problème de réinitialisation quotidienne que nous avons depuis un moment, ce dernier touche nombre de bâtiments (notamment l'écurie). Trouver la cause de ce dernier n'est pas évident, mais nous y travaillons activement.

 

 

 

A defaut de pouvoir fix ce probleme , on devrait pouvoir avoir acces aux traders des autres dans leur fief mais depuis un moment on peut plus aller dans le fief d'un autre 

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Bonjour,

 

- Faction du personnage concerné : Alliance

 Le batiment Forge niveau 3 ne fonctionne pas : 2 PNJ de ventes mais aucun pour passer commandes, et il n'y a pas de " forge " pour craft nos items dedans.

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20 hours ago, Nae said:

Bonjour,

 

- Faction du personnage concerné : Alliance

 Le batiment Forge niveau 3 ne fonctionne pas : 2 PNJ de ventes mais aucun pour passer commandes, et il n'y a pas de " forge " pour craft nos items dedans.

j'ai le même problème.  

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On 06/09/2016 at 10:23 AM, Jeyel said:

bonjour moi aussi j'ai passer le fief au niveau 2 avant que la quête Plus grand, c’est mieux sois script

du coups je peut pas rendre la quête donc peut pas up fief niveau 3 :'(

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B'jour

Faction : alliance (je sait pas côté horde) 

Bug : Au comptoire niveau 3 , le robot commissaire priseur a disparu , que la quête soie accomplie ou non.

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Bonsoir,

J'ai up ma grande salle niveau 2 en payant 2000 ressources de fief et 5000 po mais je ne peux pas rendre la quête  Ma forteresse a moi au Pnj. Quand je clique sur le bouton Terminer, rien ne se passe.

Merci de votre aide

Modifié (le) par Isys27

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Il y a 5 heures, Isys27 a dit :

Bonsoir,

J'ai up ma grande salle niveau 2 en payant 2000 ressources de fief et 5000 po mais je ne peux pas rendre la quête  Ma forteresse a moi au Pnj. Quand je clique sur le bouton Terminer, rien ne se passe.

Merci de votre aide

En effet on ne peut rendre la quête. (et c'est niveau 3 pas 2 :3 )

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Bonjour,

 

J'ai tenu compte de tous vos messages, et la plupart de ces derniers ont été corrigés avec la dernière mise à jour, ou seront corrigés avec la prochaine. Concernant les problèmes pour passer à un nouveau niveau de fief, ceux-ci doivent être traités au cas par cas, je vous invite donc à le signaler à un endroit plus approprié, comme le bugtracker, ou les tickets MJ (parfois il s'agit de simple quêtes à ajouter sur votre personnage en tenant compte de la faction). Je lock le topic, si vous voyez de nouvelles erreurs apparaître n'hésitez pas à le signaler sur notre bugtracker, dans la catégorie "Fiefs". Merci de vos retours jusqu'ici !

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Guest
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