• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
  • 0
Yulia

[Invalide] Problème de connection

Question

Bonjour/bonsoir

Je suis dans l'impossibilité de me connecter sur le serveur "main noire" de l'extension warlords of draenor.

Je m'explique, depuis le 21mars 2016 lorsque je lance le jeu a l'aide du launcher ashran/wow.exe/launcher firestorm je me retrouve avec l'image ci-après. J'ai complétement supprimé le jeu, l'ai repassé d'un pc ou il fonctionne a celui ou il ne fonctionne pas, aucun résultat. J'ai de nouveau entièrement désinstaller le jeu, l'ai entièrement réinstaller a nouveau pour finir sur ce même message. Je vous serai gré de m'aider a résoudre ce problème.

31 Mars 2016, toujours aucune amélioration... J'ai même désinstaller entiérement et réinstaller 5 a 8 fois le jeu en le mettant dans divers dossier, en passant par un disque dur aussi mais rien n'y fait...

Une quelconque personne/maître de jeu/développeur pourrait-elle aider a résoudre ce problème? Vous avez fermé ma précédente question alors que celle-ci n'a pas été résolus et n'a même eu aucune réponse merci de répondre a celle-ci.WoWScrnShot_032316_203040.jpg.503cdc6705

                                                                                                                              Merci de votre compréhension

Modifié (le) par Yulia

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

13 réponses à cette question

  • 0

une personne pourrait nous répondre svp sa commence a être chiant svp et merci

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Toujours aucune réponse ca fait un mois que j'attend...

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

J'ai mis de belles phrases un beau screenshot toujours rien alors que des gens qui écrivent comme des .... ont des réponses sous 1 heure... Il faut écrire et vous insultez pour que vous répondiez?

Ca serait du foutage de gueule totale j'ai était poli mais la ca commence a bien faire alors vous avez une solution oui ou non?..................

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Essaye de désactiver ton antivirus et de lancer le jeu en mode administrateur.

Modifié (le) par Haerawyn

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Ca sert a rien j'ai supprimé l'antivirus...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Même en lancant en tant qu'administrateur...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

A part une reconfiguration dns je n'ai aucune idée de comment résoudre ton problème étant donné que tu as essayé toutes les solutions auquel je pensais.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Oui les DNS ou un problème avec le fichier hosts, l'erreur 114 c'est une des plus dure à résoudre car les causes peuvent être nombreuses!

Dans tous les cas ça ne vient pas du jeu en lui même, ça ne sert à rien de désinstaller et de réinstaller 20 fois...

Il y a plusieurs choses à vérifier/tester:

Purger les DNS: https://eu.battle.net/support/fr/article/7300086

Vérifier le fichier hosts: https://eu.battle.net/support/fr/article/6457

Vérifier le net.framework: https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2698555

Effacer le cache battle.net: https://eu.battle.net/support/fr/article/6141

Bonne chance!

(Au pire la solution radicale c'est de réinstaller le système proprement mais juste pour un jeu ce serait dommage :p)

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

J'ai deja fait la purge du dns  verifier le host et effacer le cache battle.net la seule chose que je n'ai pas faite c'est Vérifier le net.framework: https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2698555  je vais test en tout cas merci de vos réponses.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Bon rien a fonctionné,

Comment on fait pour reinstaller le systeme "proprement"? Merci par avance.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Salut j'ai le meme problème que toi parfois j'arrive à jouer mais cela dure quelques minutes avant d’être déconnecté puis à chaque fois je vois pas d'accès a internet, 

je pense plutôt à un problème au niveau du jeu ou launcher puisque je joue à plusieurs jeux comme call of duty, alliance of valiant arms, battlefield et je n'ai aucun problème,

je tiens a rappeler que j'ai déjà jouer à wow sur serveur privée comme dragonwar ou pandashan et je n'avais encore jamais eu ce problème. 

Je viens de commencer je désinstalle déjà lol.

 

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0
Il y a 2 heures, Aînà a dit :

Comment on fait pour reinstaller le systeme "proprement"? Merci par avance.

En gros on efface tout et on recommence^^

Plus sérieusement ce serait dommage d'en arriver la mais si tu veux vraiment tenter il y a plein de tuto pour ça, le principe c'est juste de repartir sur des bonnes bases mais c'est à faire en dernier recours :/

Edit: Un truc que j'ai oublier et qui peut valoir le coup d'être tenter c'est de nettoyer le registre avec ccleaner: https://securityinabox.org/fr/ccleaner_windowsregistry

Modifié (le) par Noloso

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • 0

Merci j'ai reussi a relancer firestorm apres avoir reinitialiser tout le systeme a partir d'un point T situé avant le bug de l'erreur #114

Merci a tous ceux qui ont repondu, je vous souhaites a tous une bonne continuation!

1 personne aime ça

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Guest
Ce sujet ne peut plus recevoir de nouvelles réponses.