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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  
Xly

Plainte sur le joueur Nâgâêtøø

2 messages dans ce sujet

Bonjour, aujourd'hui je vous écris ma première requête pour me plaindre du joueur suivant. J'ai fermé les yeux sur beaucoup de cas sur le serveur car cela restait encore superficiel, mais ce dernier a dépassé les limites de ce que je tolère dans un jeu en ligne.
Comme introduction, j'ai choisi de parler en premier de l'image que ce joueur apporte à la communauté. Depuis que je suis entré dans le canal World, je vois ce joueur spam des idioties diverses (jusqu'à la vulgarité gratuite) et souvent répétées avec comme public le serveur. La fréquence est quasi quotidienne.
Le serveur est peuplé de beaucoup de jeunes, des jeunes qui ont tendance à imité ce joueur. La gravité de la cause est la banalisation de ce genre de comportement qui atteint l'image même du serveur.

Aujourd'hui, je suis tombé sur ce joueur en donjon aléatoire (Heure du Crépuscule), je me suis réjouis d'avoir un tank bien équipé pour l'avancée du donjon. Cela n'a pas duré longtemps, après le premier boss il commence a baragouiné des phrases incompréhensibles comme quoi il n'était pas content qu'on ai appliqué la stratégie du boss. Toujours de bon humeur, je rebondis dessus avec une blague pour détendre l'atmosphère. Ce qui ne l'a pas empêché d'entrer dans un monologue tout autant incompréhensible et teinté d'arrogance. Arrivé au second boss, il s'amuse à sortir/rerentrer le boss dans la fumée pour que les 3 autres dps ne puissent pas infliger de dégâts (certainement pour qu'il ai une plus grosse part de dégâts sur l'addon Recount). Le groupe se plaint et invite le tank à jouer correctement pendant que j'essayais désespéramment de récupéré l'aggro pour faire sortir le boss (jusqu'à qui le re-taunt dans la fumée). Plus besoin de faire un dessin, nous sommes tombé sur un troll hargneux. Sans transition, il se remonte contre moi (car j'essayais de l'empêcher de troll certainement) avec son ami-sbire à ses côtés. Des insultes plus personnelles et graves commencent à faire surface. Sur le trajet du dernier boss, il m'a invité à ramener ma sœur chez lui pour des raisons que je censure ici (voir screenshot). Blague impersonnelle ou non, je me suis senti extrêmement offensé étant donné que je suis encore en deuil pour ma sœur qui est décédée il y a peu. Je joue sur ce serveur pour éviter de penser aux problèmes de la vie, pas pour qu'on me l'a rappel. Ce genre d'insultes sont absolument inappropriées, surtout lorsque l'on s'adresse à un inconnu. Dans cet élan de bêtise, il essaye de me faire en plus exclure du groupe à plusieurs reprises (sans succès) avant d'essayer de faire du chantage avec son ami ''c'est le tank et moi, ou le healer''. Les trois autres membres ne se sont pas pliés au chantage ce qui m'a permis de rester dans le groupe et de voir un peu d'humanité dans le groupe.

Je vous demande alors de faire justice, car il semble avoir l'habitude de faire cela. Ce qui lui semble parfaitement normal d'agir de la sorte. Je vous remercie d'avance pour avoir apporté de l'importance à ma requête et de faire le nécessaire avant que d'autres joueurs se trouvent dans ma situation (sachant que je ne devais pas être le premier).

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Bonjour,

Comprenez que nous ne pouvons changer la mentalité ou l'éducation d'un joueur.

Nous sommes tous différents et c'est ce qui fait la diversité de notre serveur.

Vous êtes malheureusement tombé sur un joueur malpoli, et vous en rencontrerez bien d'autres.

Je vous invite à l'ignorer.

Cordialement,

Kélurn.

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