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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. Bonjour, comme dis dans le titre, sur mon personnage le plus fréquemment joué, c'est à dire mon voleur ( Celetð ), les illusions ne marchent, et SEULEMENT sur lui. Sur les autres personnages, aucun problème. Pour détailler un peu plus sur le voleur, je vois les illusions active sur le voleur quand je suis dans l'onglet de transmogrification, mais ça s'arrète la , et je suis bien débiter au niveau des PO ! En esperant avoir bien expliqué mon problème, pensez vous pouvoir m'aidez ? Merci d'avance pour votre lecture ; Bon courage à vous ; ~Celetik Reeds
  2. Bonjour/bonsoir, j'ai récemment réinstaller Firestorm et toutes les extensions WoW. Le soucis, c'est que seuls WotLK et Cataclysm fonctionnent correctement. J'arrive à lancer les 3 autres extensions mais voici les différents problèmes que je rencontre : - MoP : tout fonctionne jusqu'au moment où j'ouvre ma partie : ça reste bloqué à l'écran de chargement et je ne peux plus rien faire, je suis obligée de forcer l'arrêt et fermant ma session - WoD : les personnages mettent 100 ans à s'afficher qd je veux en créer un ou juste sur la liste de mes personnages, et le jeux plante à l'écran de chargement (mes FPS tombent à 0 et ça m'indique que le jeu ne répond plus) - Legion (le ponpon) : les personnages ne s'affichent même pas (la barre de chargement reste vide) et je n'arrive même pas à créer le personnage ça me fait la même chose que pour WoD (à la différence que je vois mes FPS doucement diminuer contrairement à WoD où ils tombent d'un coup à 0) Je ne pense pas que ça vienne de mon ordinateur (MSI, NVIDIA 960M, i5, neuf de Noël) et je galère dessus depuis 10 jours (au début même WotLK ne fonctionnait pas alors bon), donc si qlqn pouvait m'aider ça serait merveilleux, j'ai déjà désinstallé réinstaller le launcher et les jeux une bonne dizaine de fois et j'ai juste pu faire fonctionner WotLK au bout de la 8e réinstallation du jeux -_- donc je ne sais plus quoi faire, j'ai aussi essayé du côté de mon pare-feu et de mon anti-virus, rien à faire... J'espère vraiment qu'on pourra m'aider rapidement parce que je commence à en avoir marre ^^' Merci d'avance :/
  3. [Archivé] Distance d'affichage

    Bonjour, Etant arrivé il y a peu sur le serveur quelque chose me marque en BG c'est la distance d'affichage, est-ce normal de voir les gens arrivés qu'une fois 50 mètre nous séparant ou est-ce que j'ai un problème avec mon dossier WoW ? Merci d'avance de m'éclairer ^^
  4. [Résolu] pas d'affichage de pnj

    Bonsoir, après maintes aventure je suis enfin connecté, mais j'ai des gros problème d'affichage. En fait, il ne m'affiche aucun "monstres" ni bètes dans le décor! Du coup, impossible de débuter une quète et en plus je me fait tuer direct par des bètes invisible! Ha oui, je teste un orc guerrier en vallée des épreuves! Que dois je faire?
  5. [Résolu] affichage des quêtes sur la mini map

    bonjour j ai un problème depuis que j ai commencer a jouer les quêtes ne sont pas afficher sur la mini map et elles sont en anglais j ai déjà essayer de réparer le jeu ou de supprimer les fichier "WTF" "interface" ... mais le problème reste toujours la. je suis sur mac Merci de me répondre au plus vite :)
  6. Bonjour, Donc j'ai des problèmes d'affichage avec le stuff courroucé pvp ainsi que certaine monture, pour le stuff soit je vois les perso sans équipement ( a poile donc), et les épaulière son des cube blanc et bleu, pour la monture , je crois que c'est un Drake je vois juste un cube de texture de petite taille et le joueur lui apparait pas.Pourtant il me semble avoir tous les patchs. Ma version :" 3.3.5 (12340) session Jun 24 2010." (marqué in game), et, sur le launcher : "3.3.5a 12340". J'ai donc verifier mon contenue via le launcher Firestorm, et après ca, il me lance un téléchargement de 16Giga, j'ai donc annuler, 16G pour un stuff et une monture ca me parait un peut gros, et j'ai pas vraiment une bonne connexion donc bon. Et apres cette anulation (dans les regles via le bouton fait pour ca), je relance le jeu via le Wow.exe (pas le launcher), et là ? probleme de son, il manque les bruit de pas ,de la monture, certaine musique et le bruit des armes.. et bien d'autre je pense, j'entend pourtant quelques autres son et musique. J'ai verifier mon materiel et mes option in-game et windows aucuns soucis. En gros reparer ça a cassé mon jeu...super* Merci de votre temps et de votre aide .