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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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126 résultats trouvés

  1. [Invalide] Problème de Téléchargement de Données

    Bonjour Bonsoir. J'ai récemment téléchargé Firestorm, et dès lors que je me connecte j'ai en haut au milieu de mon jeu un flèche qui tourne m’annonçant que des donnée ce télécharge. Le truc c'est que ça me fais bugger des que je rentre dans une nouvelle zone et que mes potes non pas ça du tout. J'ai cru comprendre qu'il y avait un Torrent a DL pour avoir ces fameuse données de pré-téléchargé mais j'ai récemment reçu un petit mail de notre chère et tendre ADOPI. Il y aurait-il un moyen d'avoir ces données de jeu d'une façon non contradictoire a ADOPI et non obligé de faire le tour du monde pour chargé les données. Merci, en attente d'une réponse ;)
  2. Nom de compte concerné : draconene2 (compte Millenium) Extension : Wrath Of The Lich King Type de problème : liaison de compte Description complète : Bonjour, J'ai créé il y a un petit moment un premier compte sur votre site (étant un ancien joueur sur millénium) et je souhaitais récupérer mon ancien compte. Seulement voilà, ça fait un bon moment que je ne m'était pas connecté(sur le site de millénium), et j'ai été assez surpris de voir que le compte hotmail que j'avais créé à l'époque - uniquement pour mon compte millé - avais été supprimé(il est resté trop longtemps inactif sans connexion). J'ai donc essayé de recréer ce compte (pour me faire renvoyer les identifiants de mon compte millé à partir de la fonction de votre site), seulement l'adresse étant en @hotmail.fr sa création n'est plus possible. Ne me rappelant plus du mot de passe (ou alors le fait de tenter de me le faire envoyer l'ayant changé), mais possédant le nom de compte (et sans doute la bonne adresse mail -> supprimée, rappelez-vous) ainsi que des screenshots de deux des persos que j'avais sur ce compte, je me demandais s'il était possible d'obtenir de l'aide - c'est-à-dire la fusion du compte avec lequel je poste avec l'ancien - sur la base des infos que je peux fournir ? Merci d'avance pour votre considération, Draconene Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus et firewall : Avast
  3. [Invalide] Problème D'entrée dans un Donjon

    Bonjour je suis ici pour vous parlez d'un récent bug pour rentrer dans un donjon , En effet on ne peut pas rentrer mes amis et moi dans le Donjon Stratholme LE problème est le suivant: En voulant rentrer un message s'affiche , a Moi et 1 de mes deux amis, ''Vous ne pouvez pas participer a au moins une rencontre de cette instance car vous êtes déjà inscrit avec un groupe ayant obtenu la victoire lors de cette rencontre'' D'avance merci. Omegalpha
  4. [Invalide] Bug liage de compte

    Bonjour , j'ai liée un ancien compte qui était sur earthsquake. Le problème étant que quand je me suis log il n'y avait que un des deux personnages que j'avais ! Solutions sil-vous-plait ?
  5. Bonjour à tous, je viens de télécharger le launcher Firestorm, ainsi que le jeu version WOD Je peux lancer le launcher tout à fait normalement, mais quand je clique sur jouer, on me demande ma langue, je choisi et une fenêtre apparait me disant que je vais jouer sur le serveur Europe, je clique Ok et là plus rien, la fenêtre reste, et WOW n'apparait jamais, puis au bout de quelque temps une fenêtre d'erreur apparait J'ai un macbook Pro mi 2010 avec la version OSX El Capitan 11.10.5
  6. probleme [Invalide] Probleme Terrain.mpq

    Bonjour , j'ai télécharger Mop, il y a environ 1 mois tout se passe bien je peux jouer pas de probleme mais hier j'ai téléchargé Litch king et la une fois le téléchargement finit je lance le jeux et la ,impossible d'atteindre l'écran de connexion je vois un message d'erreur :Failed to open archive terrain.MPQ . J'ai donc décider de lancer une analyse du jeu via le Launcher et la le jeu se re-télécharge quelqu’un pourrait me repondrir rapidement s'il-vous-plait merci pour toute future réponses Merci et , Bonsoir.
  7. Bonsoir à tous! ??? Je suis une jeune chasseresse worgen ??➶en détresse et j'espère trouver de l'aide rapidement car je ne peux plus me connecter depuis quelques jours. Le launcher fonctionne bien et se lance bien mais quand je veux lancer le jeu j'ai le message suivant ⬇ J'ai redémarré mon PC plusieurs fois. J'ai vérifié ma connexion internet qui est bonne. Mon wifi sur mon PC est ok aussi. J'ai tenté de lancer le jeu une bonne 15aine de fois ... et toujours rien ? J'espère que quelqu'un va pouvoir me donner une petite solution rapidement. Merci d'avance en tout cas ☺ PS: Ne sachant pas où je devais poster ce sujet j'ai fais doublon dans la taverne et ici ... Désolé
  8. problème [Invalide] Problème promotion lvl 100

    Bonjour, cela fait quelques jours que je joue sur votre serveur, étant donné que faire évoluer mes personnages ce n'est pas mon truc, j'ai décider d'acheter il y de ça une heure une promotion pour un sésame level 100, il m'ont donc demander la faction dur perso level, puis la classe, puis jcj ou jce, mais à aucun moment le nom de mon personnage, ainsi j'ai lancer le jeu et effacer mes deux anciens personnages (aucun n'était level 100) et j'en ai créer un nouveau mais ni dans l'inventaire, ni dans la boite au lettre il n'y avait de stuff et il n'était pas levels 100 de plus.. Quelqu'un pourrait m'aider sur comment trouver ces 100 niveaux et ce stuff? (si quelqu'un peut m'expliquer la démarche à suivre) Merci d'avance Raegar
  9. [Résolu] Transfert

    Alors après avoir posté 4 requêtes sur le serveur main noire qui ont toutes disparus sans réponse ( peut etre supprimés j'en sais rien mais sa devient lourd ) J'ai transférer mon personnage Abie de Mists of pandaria a warlords mais certains de mes titres PvP ( Grevious Gladiator, Duélliste ) + La monture du Grevious Gladiator ne sont pas sur mon personnage WoD. http://www.wowhead.com/title=378/grievous-gladiator + http://www.wowhead.com/item=104326/grievous-gladiators-cloud-serpent Donc je voudrais savoir si c'était possible de les récupérer. Cdt,
  10. [Résolu] Problème serveur DNS

    Bonjour à tous, alors voilà avant j'étais sur Pandashan, puis Ashran, jusque là tous marchait parfaitement bien. Cependant, une fois Firestorm sorti, je me suis mis dessus, le téléchargement marche, le jeu se lance, mais après 5 à 10 minutes, mon jeu s'arrête et je vois que ma connexion est en limitée, quand je lance mon internet juste après, ça me dit qu'il y a un problème avec mon adresse de serveur DNS. Quelqu'un a-t-il une solution ? j'aime bien Wow du coût si il y a une solution merci de bien me répondre.
  11. Bonsoir, Je viens de finir le téléchargement du client complet de WoD, j'ai lancé le launcher, j'ai indiqué mon login/pass et ça passe (au niveau du launcher). En lançant le jeu et essayant de me connecter j'ai reçu l'écran suivant: Erreur Battle.net #114 impossible de se connecter .. J'ai fait les choses suivantes mais sans résultat: - Désactiver l'antivirus/pare-feu - Réinitialiser le DNS - Supprimer le cache - Vérifier les fichiers hosts - Changer de connexion internet tout cela sans aucun résultat ! Du help :'( s'il vous plait
  12. [Invalide] Lancement impossible

    Bonjour, je joue depuis peu sur le serveur firestorm, Aujourd'hui alors que je clique sur jouer, rien ne se passe (j'ai changé d'ordinateur et ai copié tous les fichiers de l'ancien) le jeu ne veut tout simplement pas se lancer est ce que quelqu’un aurait une solution? Merci
  13. [Invalide] World sur WoD

    Bonjour j'ai un souci sur wod, personne n'a l'air de voir mes messages. Je tape un message par exemple pour Ashran +1 mais personne ne le voit alors que la personne qui est juste en dessous de moi dans le world est vu. Je trouve ça très bizarre et sa m'empèche vraiment de jouer ( faire de la recherche de coep surtout ) une solution ?
  14. bonsoir j'ai fusionne mon compte pandashan et je n'arrive plus a me connecter car il me disent qui faut les id battle.net qlq pour m'aider svp
  15. bonjour j ai telecharger le serveur hier j ai créer mon dossier comme il fallait j ai telelcharger mais quand je clique sur jouer je me retrouve sur le entrez votre nom de compte battle net j ai essayer de rentre mes identifiants firestorm mais ca ne fonctionne pas je voudrais un peu d aide merci ^^
  16. [Résolu] Problème lancement

    Bonjour, je vous expliques mon problème lié au lancement du jeu à partir du launcher. Lorsque je lance le jeu en cliquant sur le bouton jouer, j'ai un message d'erreur qui s'affiche: -The cas system was unable to initialize client handler failed to create storage component- Je demande donc votre aide afin de pouvoir résoudre ce problème et retourner en Azeroth le plus tôt possible! Merci d'avance Cordialement, Magfil
  17. Problème installation [WoD]

    Bonsoir à tous, Me voila avec un problème :/ En effet, lorsque je veux installer Warlord of Draenor, il m'installer 70 Mo dans un dossier (que je demande de me re-télécharger le jeu en entier ou non). Après cela, lorsque j'appuie sur "Jouer", j'obtiens cela : Lorsque j'appuie sur "OK", le jeu ne se lance pas, (malgré que le processus soit actif dans mon Gestionnaire des tâches). J'ai même copié mon jeu entier ( ou j'avais télécharger Mist Of Pandaria), afin de le mettre dans le dossier de WoD, rien à faire. Que faire ? :( Merci d'avance et bonne soirée
  18. [Résolu] [WoD] Bug quête DK

    Bonjour, je suis face à un petit soucis, une quête de DK "issue sanglante". J'ai donc fait cette quête, tout se passait bien, jusqu'au moment où j'ai dû la rendre, c'était impossible, je ne comprenais pas pourquoi, j'ai donc abandonné la quête et tenté de la reprendre, mais lorsque que je reparle au PNJ proposant cette quête ("Thassarian") celui me propose de la finir, mais il faut un objet : "Tête de Valroth" qui a été détruit lors de l'abandon de la quête. (La quête n'est plus dans mon journal de quête) Comment faire face à ce bug qui bloque ma progression ?
  19. [Résolu] probleme recompence saison 2 WoD

    Bonjour , suite a la sortie de la saison 2 de WoD des récompences ont été mises en places . En gros pour tout match d'arène joué on obtient 50 point boutique et une monture . Hors je n'ai pas recu les récompences . Est-ce normal ? Sinon que dois-je faire ?
  20. [Résolu] Impossible de me conecter

    Bonjour Quand j'essaye de me connecter , ca charge comme ci sa aller marcher mes ca ce bloque sur le message "Terminé" , ca fait que je peut pas me connecter. J'ai essayer sur Cata et Mop et les deux marche pas.
  21. [Invalide] Impossible de se connecter

    Bonjour à tous , Je viens de télécharger la version Cataclysm , via votre launcher (23h de DL , ça fait beaucoup !!) ... Pour jouer au jeu , je fais tout simplement jouer (via le launcher) , et après un court instant , le jeu se lance ... Là , j'ai un message d'erreur (une fois sur le menu de connexion) , me disant : "Interface/GueXML/AccountLogin.lua:33:attempt to call global 'Get client display expansion level ' (a nil " J'ignore tout simplement ce message ne faisant OK . Ensuite j'ai Firestorm Account Email , je rentre mon adresse mail (à noter qu'il est inscrit "personnalisé" sous l'espace pour l'adresse mail , et que clicker sur cet onglet "personnalisé" est inutile) ; Puis Mot de Passe , je rentre mon mot de passe ... Et quand je fais connexion , rien ne se passe ... Juste le son m'informant que j'ai cliqué , et mon mot de passe qui disparaît ... Voilà , voilà , Merci à tous ceux qui pourront m'éclairer sur ce problème , Bonne soirée , Tinou .
  22. [Résolu] problème à l'installation

    Bonjour, j'ai un problème par rapport à l'installation du jeu, j'ai tout suivis comme il le faut mais quand j'ai finis de télécharger le jeu, ça indique "jouer", je clique sur jouer et le jeu ne se lance pas, j'attends et je recommence, rien ne se lance. En plus de ça, je quitte firestorm et je le relance, le jeu se re-télécharge, et puis j'obtiens la même chose, et pourtant j'ai tout suivis. Aidez moi s'il vous plait.
  23. [Résolu] Launcher Full via Utorrent

    Quand je lance le launcher après avoir tout paramétré, quand je clique sur jouer ca m'affiche ca. Quel est le probleme? merci
  24. [Résolu] Nom du personnage

    Bonjour je viens d'arriver sur le serveur et j'ai fais un transfer d'un personnage d'un serveur pandashan au serveur main noire et le nom de mon personnage est #transfer es normal et dois-je payer pour changer de nom ? merci cilex
  25. [Résolu] Problème Launcher

    Salut je suis nouveau sur firestorm en fait hier jai telechargé le launcher tout va bien jai mis l'extension MoP en telechargement mais apres je voulais telecharger WoD pas MoP alors j'ai pausé le telechargement de MoP j'ai désinstaller le launcher et tout supprimé apres je l'ai retelechager mais mtn l'icone du launcher parait comme dans la photo et puis quand je me connecte il me dit réseau inaccessible alors que mon réseau va bien merci de m'aider et dsl pr mon français