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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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126 résultats trouvés

  1. PROBLEME Auctioneer

    Bonjour j'ai un petit problème avec cette addon sur Legion avant il marchait très bien avant le crash sur legion.... https://mods.curse.com/addons/wow/auctioneer https://mods.curse.com/addons/wow/auctioneer# Avant je pouvait une recherche d'objet avec le nom de l'objet (maj+ clic) ici à chaque fois que je recherche il ne trouve rien mais si je ne met rien d'écris sur la recherche et que je parcours moi même dans les catégories y'en as des objets que recherche quelqu'un as une idée d'où viens le problème je préfère utiliser cette addon car il met les pourcentages Donc besoin d'aide d'un spécialiste Edit j'ai compris
  2. Voici mon problème, le serveur à changer c'est maintenant Gul'dan, j'en suis conscient, cela dit, il se trouve que lorsque je lance mon jeu, met mon email + mdp, le jeu veut directement me connecter à "main-noir" mais il n'existe plus, et je n'ai pas de proposition pour changer le serveur automatique ou quoi que ca soit, j'me retrouve donc bloqué sur l'écran d'accueil, que faire ? Merci !
  3. [Archivé] Problème sésame

    Bonjour, Je viens d'acheter 2 sésames lvl 85, alors premièrement le 1er sésame je n'ai pas fait exprès, je l'ai acheter via la boutique in game sur un paladin du nom de "Yaamio", je ne penser pas pour que cela aller l'acheter sur le paladin. Je vous en parle au cas ou il est possible d'avoir un remboursement. Sinon le problème principal est que du coup j'ai pris un sésame 85 sur un DK et je me retrouve a la zone de base sans stuff 85 et sans aucun moyen d'en sortir pour aller a Ogri, pouvez m'aider?
  4. Salut, je vais vous citer un problème que j'ai récemment rencontrer avec mon chasseur précision ( lvl 25 ) en faisant des Donjons: En faisant mes quêtes les monstres ont toujours la possibilité de m'attaquer et de m'infliger des dégâts, mais quand j'ai entrer a un donjon je trouve que les monstre m'ignore et ne ma'attaque pas ( même si je parviens a les tuer ), mais ils parviennent a attaquer un de mes compagnons de donjons , je pense que le problème est lié a mon compte. Que dois-je faire ? Et Merci bien
  5. Bonjour a tous, j'ai télécharger l'extension LEGION dans le launcher, mais quand je démarre le jeu il s'arrete au login et ne se connecte pas automatiquement comme dans l'extension WRATH OF LICH KING. que dois je faire ? Merci d'avance Marsis
  6. [Archivé] Problème de chargement

    Bonjour, Lorsque je me connecte sur mon compte (je tape le mdp ect..) tous se passe bien puis quand je veux choisir mon personnage, la barre de chargement stagne vers 90% (plus ou moins) .. Je ne peux plus jouer =/ Merci de me répondre, cordialement .
  7. [Résolu] Porblème de connection

    Bonjour, Donc j'ai voulus lancé mon jeu comme d’habitude via l'application.exe sauf, que sur l'écran de connexion, le jeu me dit que je n'ai plus de crédit sur ce compte ou que je dois change de compter pour jouer à cette version du jeu (message blizzard) J'ai supprimé mon dossier cache, et check mon réamliste mais rien ne ce passe, Donc je demande votre aide, cordialement.
  8. [Invalide] Problème lancement du luncher

    Bonjour, j'ai un compte firestorm depuis la sortie de l'extension (ancien compte pandashan), voilà mon problème : Lorsque je lance le luncher, je vois bien la vérification de la mise à jour, mais une fois que ma version a bien été à jour, je ne vois plus rien du luncher. C'est comme si le luncher mettait beaucoup de temps à charger, j'ai attendu bien 30 minutes, mais rien. Du coût voilà ma question, que dois-je faire, réinstaller firestorm ? ou c'est juste un problème "basique" qui partira dans pas longtemps ? Merci de vos réponses.
  9. probleme [Invalide] probléme de jeux

    bonjour, j'ai fait une requête en jeux pour un problème de monture, j'ai 50éne de monture sur un paladin et j'ai pas accées a c'est monture avec mes autre perso, un mj ma répondu et on a fait quelque truc pour essayer de débloqué, mes ce fu un échec, il ma donc demandé de prendre Screenshots des pages de monture que j'ai sur mon paladin et voila encore un problème qui vien d’apparaître, quand je me connecte a un perso le jeux ce bloque jsuis carrement obliger de redémarrer mon pc pour affiché une pages internet, on voie mes sort, la ou je me trouve et rien d'autre et jsuis bloqué (et cela avec tout mes perso)
  10. Bonjour hier soir en ayant reçu le message pour avoir un lvl 70 gratuit sur Burning Crusade j'ai voulue l'installer tous ce passe bien a l'installation mais après en cliquant sur jouer un message d'erreur s'affiche ( pièce jointe si dessous) merci de m'aider a régler ce problème s'il vous plait. Et bon jeux a tous.
  11. Salut, donc sur votre site, je voulais acheter des point Firestorm et quand je veut selectionner un de mes personnages sur l'extension MoP ça me dit que j'ai aucun personnage sur cette extension ni serveur. Sachant que j'ai plusieurs personnage niveau 90 et autre.
  12. [Résolu] Problème de connexion

    Bonjour, après un crash, j'ai voulu me reconnecté mais il m'est impossible de me reconnecter. Cela me met : Connexion : Impossible de se connecter. -Ce n'est pas ma connexion internet ( sinon je pourrais pas écrire ce post :3 ) - J'ai vidé mon cash - Redémarré mon PC Si cela vous est déjà arrivé, merci de bien vouloir partager votre périple ! :) Amicalement Goutière
  13. [Invalide] Probleme point honneurs + stuff JcJ

    Bonjour je créer ce sujet car cela fait 5 jours d'affilés que je fais le boss ashran et 5 fois d'affilés que je loot une bague , donc je ne c'est pas si c'est un bug .Que faire ? Sinon autre problème plus "grave" normalement chaque jours nous disposons du bonus de premiere victoire en JcJ , or sur mon guerrier lvl 100 je n'ai jamais accès a ce bonus , je ne comprend pas est-ce normal ?
  14. [Invalide] Problème de luncher sous mac

    Bonjour, Je rencontre un problème au niveau du luncher (je suis sur mac sur version 10.11.3), quand je télechage le luncher et que je rentre mon e-mail et mon mot de passe rien ne se passe, j'ai beau avoir attendu plusieurs heures ou re-télécharger le luncher mais toujours rien, alors que chez mon frère tout marche très bien ! Je ne sais pas d'ou viens le problème, (peu être parce que la version du mac est récente ?) Merci de votre réponse, Cordialement Red'
  15. [Résolu] Problème avec une copie

    J'ai une problème avec une copie de personnage de wotlk a mop la copie n'a pas été faite et je peux plus crée de ticket vue que j'avais déja un notre problème alors je veux que vous envoyer bien la copie de mon perso sur mop merci
  16. [Invalide] Problème de luncher sous mac

    Bonjour, Je rencontre un problème au niveau du luncher (je suis sur mac sur version 10.11.3), quand je télechage le luncher et que je rentre mon e-mail et mon mot de passe rien ne se passe, j'ai beau avoir attendu plusieurs heures ou re-télécharger le luncher mais toujours rien, alors que chez mon frère tout marche très bien ! Je ne sais pas d'ou viens le problème, (peu être parce que la version du mac est récente ?) Merci de votre réponse, Cordialement Red'
  17. [Résolu] Probleme metier (bug affichage)

    Bonjour, J'ai un petit soucie pour utiliser mes métier secondaire. (screen en pièce jointe) Je ne peu pas ouvrir les métier et sa me le fait que sur mon perso lv100 Svp aider moi
  18. [Archivé] Problème compte

    Bonjour à tous ! J'ai été un grand joueur de wow , j'y jouer sur le serveur pandashan , j'avais beaucoup de perso niv 90 mais voulant y rejouer ,je veux fusionner mon compte pandashan mais j'ai perdu le mot de passe ,je met mot de passe oublié et ils me disent qu'il mon envoyé un e-mail mais je ne le reçois pas .... merci de votre aide :)
  19. Bonjour, hier soir, vers 22h, j'ai été banni pour lien de site non accepté dans la charte sur le canal world. Le problème n'est pas là : je l'ai bien fait, mais le problème est que je ne m'en suis pas rendu compte directement ; -Je discutais avec mon frère et il m'a demandé ce que je faisais, en rigolant j'ai posté ce lien là, mais malheureusement, avec une macro, j'ai parlé dans le world pour un groupement de raid, me faisant parler dans le world; j'aurais voulu marquer "fail" ou "oups, pas fait exprès" mais je n'ai pas eu le temps, me faisant ban directement. J'ai bien compris que c'était interdit mais je vous en supplie, comprenez que c'est un accident, et que je ne suis pas assez débile pour mettre un site comme celui là. Cela me fou vraiment les boules de ne pas avoir pu me justifier hier... J'espère que vous comprendrez, Cordialement, Leerøøyy.
  20. [Invalide] Problème installation WoD

    Je suis bloqué à l'installation de WoD, j'ai pourtant bien suivi le tuto d'installation, le fichier torrent de 30go, j'ai réessayé des dizaines de fois et y a rien à faire... à chaque fois c'est ce même résultat... par pitié aidez moi !!!! photo du msg d'erreur en PJ Doc1.pdf
  21. Le son saccade

    Bonjour je ne sais pas si je suis le seul à avoir eu ce problème. et j'aimerais réellement qu'on m'aide parce que c'est très énervant. Comme je l'ai dit dans le titre j'ai un problème de son. Quand je lance wow tout va bien, je joue pendant quelque minutes et la il y a le son qui commence a saccadé et je ne comprends pas pourquoi. Parce que quand j'écoute de la musique ou que je regarde des vidéos sur YouTube ou autre ça ne m'arrive jamais. j'espère que vous sauriez m'aider.
  22. Bonsoir à toutes et à tous, est-il normal qu'on ne puisse plus acheter de gold avec les points obtenus en votant pour le serveur ? Je joue sur WoD. Merci :)
  23. AU SECOURE ! S'IL VOUS PLAIT !

    ( Je parle bien de jouer a WoW : Warlord of Dreanor ) Aider moi svp j'en peu plus je craque, je comprend rien de comment on DL et on joue a ce WOD putaiinn j'ai compris qu'il fallait DL le jeux via le Torrent, ce que j'ai fait puis après je sais pas trop ou il faut mettre le dossier qui viens d’être dl BREF je vais sur le Luncher puis je fais "Déjà installé" je sélectionne le dossier ou j'ai mis le dossier DL puis voilà je clique sur "JOUER" et en jeux c'est comment si j'avais rien fait il y a toujours le cercle comme quoi ça dl les fichier en jeu ect ect je passe sans doute pour une merde de l'informatique mais j'en peux plus je suis a bout là j'ai passer la semaine a dl :'( PUTAIN JE VEUX JUSTE JOUER A WOD :'( Je veux juste que l'on m'explique bien précisément les étape a faire pour dl et jouer au Jeu s'il vous plait !
  24. [Invalide] probleme avec un compte fusionné

    bonjour alors voila j'ai un assez gros soucis j'ai crée un compte firestorm et il mon demander de fusionné mon compte pandashan pour sois disant avoir mes perso ici vu que le site padashan est ferme mais le hic c que je nai plus accès a mon compte sur le launcher pandashan et que jai perdu tous mes perso et a savoir que yen a deux pour lesquelle j'avais payer avec des points pandashan pas cb voila merci en espérant un mj ou que quelqu'un pourra me venir en aider
  25. connexion [Invalide] Probleme de connexion ?

    Bonsoir à tous! ??? Je suis une jeune chasseresse worgen ??➶en détresse et j'espère trouver de l'aide rapidement car je ne peux plus me connecter depuis quelques jours. Le launcher fonctionne bien et se lance bien mais quand je veux lancer le jeu j'ai le message suivant ⬇ J'ai redémarré mon PC plusieurs fois. J'ai vérifié ma connexion internet qui est bonne. Mon wifi sur mon PC est ok aussi. J'ai tenté de lancer le jeu une bonne 15aine de fois ... et toujours rien ? J'espère que quelqu'un va pouvoir me donner une petite solution rapidement. Merci d'avance en tout cas ☺