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Sécurisez votre compte Firestorm 04/03/2023
Sécurisez votre compte Firestorm Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ? Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir! Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe. Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses ! Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur. Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy. Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre ! FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.
L'Équipe Firestorm France -
L'équipe Firestorm France 04/03/2023
Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe ! -
Liste des instances disponibles sur Oribos 05/03/2023
Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.
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Bonjour, j'ai un problème depuis le 28/12 après midi, aucun de mes addons ( Elvui notamment ) ne fonctionne, alors que ceux ci sont bien activés,... j'ai essayer plusieurs choses, les enlever, les mettre à jour ( comme a pu me conseiller un MJ qui avait lui aussi ce problème ) Après avoir fait cela je subissais encore ce problème ( depuis le Launcher ) , j'ai essayer d'ouvrir le jeu depuis mes données et comme par magie tout fonctionne sur celui ci. Nous sommes aujourd'hui le 29/12 après avoir éteints mon ordinateur ( normal ) et l'avoir rallumé ce jour je constate que le problème persiste, depuis le launcher : mes addons sont activés mais ne fonctionne toujours pas, le jeu que je lançais depuis mes données subit alors lui aussi ce problème ( les addons n'apparaissent carrément plus ). Le Mj en question m'avait proposer de contacter le forum pour plus de précision car manifestement il n'en savais pas plus que moi à ce sujet. Merci de m'aider ou du moins m'apporter des précisions. :)
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Bonjour les mj, Voila je ne sais pas si c'est toujours la procédure de poster ses soucis sur wow dans le forum des plaintes, si c'est pas le cas, je m'en excuse par avance. il semble que j'ai un problème, je ne retrouve pas mon perso Rutheal ( troll prêtre horde du server Eq), pourtant il me semble que je l'ai joue apres le passage de firestorm, mais impossible de le retrouver pouvez vous regarder si le personnage existe toujours, L'id de compte était matforwow sous Eq et je pense bien avoir lie le compte pour le jouer, je precise que je n'ai pas prêté mon compte, soit je ne l'ai pas fait du tout, soit il ya peu être un bug... pouvez vous essayer de le retrouver dans votre base de donnée, si vous le retrouvez pouvez vous me donner le mail que j'utilise ( le perso avait le bug ou on ne peut pas être guildé, peut-être que ce la vient de ça. En vous remerciant.
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Type de problème: Lancement du launcher. Description complète: Lorsque je lance le launcher, il charge une demi-seconde (dans les processus (donc il n'y a pas d'affichage)), puis se coupe instantanément sans message d'erreur. J'ai réinstallé le launcher, j'ai essayé avec mon antivirus coupé et désinstallé, j'ai réinstallé les packages redistribuables visual C++ 2013--2015 x32 x64, j'ai essayé en mode diagnosic. D'habitude je me débrouille pour régler mes problèmes, mais là je n'ai pas la moindre idée. Système d'exploitation: Windows 7 SP1 x64 Launcher : Impossible d'y accéder crash au lancement. Anti-virus et Firewall : Avira Si vous avez une idée ou une question, n'hésiter pas. Edit : J'ai réussi à le faire marcher sur une machine virtuelle qui tourne sur Windows XP, je vais voir ce qui cloche...
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Bonsoir, Lors de ma fusion de comptes (millenium) je n'ai pas pu me connecter sur mon compte. Je ne trouvais pas ça normal vu que ça disait "impossible de vérifier la version du jeu" Ensuite en me reconnectant sur le compte firestorm j'ai vu que le compte lié était celui de WOD non pas celui de WoTLK puisque l'adresse E-mail était la même. Mais je n'ai choisis que le compte de millenium SEULEMENT. Des solutions?
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[Archivé] Les randomwars à 2k8 qui vont avoir le glad + mount on en parle ? (mop)
Sinned94 a ajouté un sujet dans Archives du forum
Bon on va pas se mentir et là l'heure est grave 70% des wars SONT MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS je sais pas se que font les devs mais sa fait environs 8-7 mois le war est bug et en 8 mois sa a pas été débug bref je vais parler du problème là : J'ai spectate une game récemment de Akobai le hunt à 3k et il a tag une comp rdrood/awar si mes souvenirs sont bon et le war il a 2k8 le rdrood 2k9 donc là tout va bien mais arriver à l'arène vous regardez le war il sais meme pas faire un kick focus/interv un trap et il se positione comme un rand à 1k enfaite tout au long de la game le war a fait que de taper et il a perdus...... bref Problème : Y'a trop de war mauvais qui ont 2k8 et qui vont recevoir le glad + mount alors qu'ils savent pas faire un kick focus et interv un trap ils font que de taper et ils attendent que leur adversaires meurent et c'est n'importe quoi faut faire quelque chose là fin j'sais pas regarder au moins le skill des wars à qui vous allez donnez les titres quoi...... Exemple le war Freeman j'lai rencontrer en v2 et arriver dans l'arène il a fait que de taper il a fait 0 kick je cast clone devant lui sur son mate hpal Axeria il kick meme pas et fin de saison le 6 janvier il va avoir le glad drama mais on est dans quel planète là ? enfin bref ceux qui sont sous mop ditent moi si vous êtes d'accord avec moi :( PS : Franchement si les devs débug pas les wars le 6 janvier sa sert à rien de recommencer la saison sa va être la même musique les mauvais wars vont re-up à 2k8 etc c'est bon autant ne même pas lancer la saison tant que les wars sont pas débug fin c'est n'importe quoi vous taguez arène à 2k5+ vous allez rencontrez que des wars c'est vraiment le bordel là faut faire quelque chose c'est plus possible d'arène dans ses conditions là les wars font trop de dégats arriver à l'atténuation ils gagnent juste parce que ils font trop de dégats c'est plus possible là -
Bonsoir, alors voilà je jouais il y a quelque temps a wow et j'ai eu envie d'y rejoué. Ayant un compte millenium je le synchronise mais il n'y a plus mes perso. Sont-ils perdus? Merci d'avance à ceux qui répondront
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Bonjour/Bonsoir j'ai un petit problème avec le lancement de Wotlk, j'ai réussi l'installation et quand je le lance, la cinématique ce lance, je fais echap pour la passer et là un message d'erreur Wow apparait et le jeu se ferme. Merci en espérant une réponse positive.
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Bonsoir à tous, Alors voilà j'ai un problème de téléchargement avec le serveur WOTLK, j'ai le client de base que j'ai du retélécharger à partir de mon compte battlenet mais voilà, en copiant le data du client de base dans un nouveau dossier crée "Firestorm" et une fois le téléchargement fait. Je clique sur "Jouer" et cela m'affiche un "Failed LauncherExtension.M...". Je n'arrive pas à résoudre ce problème, sinon y'a t-il possibilité de télécharger le jeu sans client de base ? Merci et bonne soirée :)
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ne répond pas [Invalide] Problème "Ne Répond pas". (Toute versions sauf Pandaria)
NeeDox a ajouté une question dans Invalides
Après avoir résolue quelque problème sans l'aide de staff, j'ai de nouveau un problème consernant "Warlords"Of Draenor" donc le problème est que je choisis mon personnage il y a le chargement et juste quand le chargement commence le Jeu "Ne répond pas", rien a faire. j'ai essayer de le relancer et le problème persiste... PS: Pourquoi y a t-il autant de bug au niveau de Warlords Of Draenor ? :'( Edit : Même chose pour tout les launchers, sauf pandaria -
Bonjour, J'ai un problème, quand je veut télécharger l'extension WoD cela télécharge seulement 48Mo et se termine, je peut presser le bouton Jouer mais il me donne seulement les régions jouable: Puis se ferme après sélection et le jeux ne se lance pas, impossible de faire "Option>Télécharger complètement le jeux" il m'affiche : Puis il ferme la fenêtre quand on confirme et rien ne se passe, même après avoir fermer et ouvert plusieurs fois le Launcher. Merci de pouvoir m'apporter votre aide.
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Bonjour a tous, ayant déjà vu des gens avec pépé sur leur tête je me suis dit pourquoi pas moi alors je l'ai cherché puis trouvé et ensuite et bien impossible de l'attarper j'ai beau spam mon clic gauche rien ne se passe qqn sait comment l'attraper ? Merci de votre aide
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Bien le bonjour chères ami(e)s de world of warcraft. Je me trouve actuellement sur le serveur pandashan en 5.4.8. Si je poste poste ce petit "commentaire" je pense que vous vous doutez bien que j'ai un problème .. Mon problème est le suivant : cela fais 3 jours qu'il m'est impossible de joindre le serveur pandashan. Je rentre mon mot de passe et j'attend, j'attend et j'attend encore. Cela ne viens pas de ma connexion car tout autre jeux en ligne ou page internet fonctionne. Un petit mot "connexion" reste afficher et en-dessous "annuler". J'attend votre réponse et je remercie d'avance ceux et celles qui pouront m'aider. Sur ceux bon jeu a tous. Peace
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warlords of draenor [Résolu] Problème au lancement de Warlords Of Draenor
NeeDox a ajouté une question dans Résolus
Un fois avoir installer Warlords of Draenor, il me demande la langue du jeu que j'ai choisis et puis il ne ce passe plus Rien. Après avoir essayer de désinstaller et réinstaller une dizaines de fois, sa ne marche toujours pas ! Pouvez vous m'aidez ? -
Nom de Compte concerné: jeanfrancois.honore59@laposte.net Extension:Warlord Of Draenor Type de problème: Launcher Firestorm " à cessé de fonctionner" Description complète:Quand je lance le launcher au bout d'un moment ça me met Firestorm Launcher à cesser de fonctionner, j'ai essayé de re télécharger le launcher mais rien n'y fait Screenshot: http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=385762pblauncherfirestorm.jpg Système d'exploitation:Windows 10 Familial Launcher : Complet (date avant firestorm, ashran tout allez bien avant) Anti-virus et Firewall : Avast Free édition Merci d'avance
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Bonjour a vous . Je vous expose mon problème . Mon portable a été réinitialisé et l'application de l'authentificator aussi or lorsque je veux me connecter au site il me demande un code générer par l'authentificator mais le problème c'est que comme l'appli a été réinitialisée elle n'est plus liée a mon compte firestorm . Il faudrait que je les re associe mais il faut donc que je me connecte a mon compte et nous en revenons au meme problème . J'ai du créer ce compte pour pouvoir poster mon problème sur le forum car il faut aussi être connecter sur le site pour accéder au forum or avec mon problème je ne peux pas . Du coup que dois-je faire ? Pouvez vous supprimer l'authentificator de mon compte ? Aider s'il vous plait . Sincèrement.
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je viens d'installer le jeux et celui si est en anglais de plus le clavier est en qwerty pouvez vous m'aider a résoudre ce problème
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[Invalide] Warlords of Draenor problème lancement du jeux
BlazzKo_36 a ajouté une question dans Invalides
Bonjour, Ayant vu que je n'étais pas le seul à avoir ce problème, j'ai décider de créer un mon propre sujet, et de le poster dans la rubrique "Support Technique. Le problème est que quand j'appuie sur le bouton "JOUER" de l'extension "Warlords of Draenor", j'ai tout d'abord un écran noir, puis je reviens à l'écran Windows, une fenêtre en arrière plan impossible d'accès. En éspérant avoir été précis, n'hésitez pas à me poser des questions si besoin Merci d'avance, BlazzKo_36 -
Bonjour, Compte : hiwen.renaud@gmail.com Sur le serveur PANDARIA ( extension Wotlk) j'ai créer un chevalier de la mort (nom du personnage Undun) et commencé la suite de quête seulement passé un certain nombre de quêtes et arrivé niveau 60, la quête suivante ne se lance pas et me dis "vous n'êtes pas éligible à cette quête" par contre je n'ai pas noté le nom de la quête, La précédente implique de tuer 100 soldats de la croisade écarlate avec les canons des bateaux je voudrais donc savoir si c'est bien un bug ou si il y a une solution pour s'en sortir par soi-même en récupérant tous les items que la suite est censé m'apporter (y compris ma pierre de foyer). Merci d'avance Bonne journée
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[Archivé] Ecran noir après avoir fait "JOUER" sur le launcher
Rom a ajouté un sujet dans Archives du forum
Nom de Compte concerné: Mîrâge Extension: WOD Type de problème: Lancement du Launcher Description complète: Bonjour, il y a quelques jours, alors que je jouais, WOW s'est déconnecté et je ne parvenais donc plus à jouer. Je me suis alors rendu sur le forum et j'ai pu voir qu'un nouveau launcher était en train d'être déployé, j'ai alors retéléchargé entièrement le jeu (2 jours ^^). Cependant quand je fais "JOUER" un écran noir apparaît et ne bouge plus... je dois fais ctrl + alt. + sup et arrêter WOW pour pouvoir faire quoi que ce soit... J'espère que se problème sera réglé au plus vite et que ma demande sera prise en considération. Félicitations à toute l'équipe tout de même pour votre travail !!! Système d'exploitation: Windows 10 Launcher : Complet Anti-virus et Firewall: Avast antivirus et Windows defender -
Bonsoir, j'essaie de lancer le jeu, via le Launcher. Quand je clique sur " JOUER " rien ne se passe... je regarde dans le gestionnaire de tache,et dans processus en arrière plan, il y'a le jeu WOW; Et bizarrement, quand je change en : Warlord of draenor BETA. là le jeu se lance. Si quelqu'un pouvait m'expliquer ou m'éclairer ? merci par avance
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Bonsoir, j'ai un problème depuis peu j'etais en train de up mon ingénierie, tout c'est déroulé normalement sauf quand je suis arrivé a 225/225, le maitre des ingénieurs ne me propose plus rien, ni nouveau craft, ni la possibilité de monter de grade...j'ai aussi essayé d'aller chez different maitre d'ingénieurs rien ne change Merci de m'indiquer la procèdure à suivre Cordialement, Penta
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probleme de donjon il y a un mobe qui appartiens pas au donjon et qui nous tu en un coup le donjon cest gouffre de ragefeu comment on fait ??
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Bonjour/bonsoir je poste ceci car je n'est pas accès a mon ancien compte pandashan je tape tout bien et sa fonctionne pas.
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Bonjour. (Je suis bien conscient des règles qui stipule que les questions concernant les personnages ne sont pas autorisé ici, mais on me demande le faire alors :)) J'écris aujourd'hui pour la 6ème fois si ce n'est pas plus car je n'ai toujours pas de réponse. En ayant envie de rejouer sur Millenium serveur, version 3.3.5a je me suis rendu compte que celui ci avait fusionné avec Firestorm. J'ai donc tout simplement suivi la procédure comme c'était indiqué. J'avais 2 comptes Millenium, le 1er avec lequel je n'ai eu aucun problème et le 2ème avec lequel je rencontre un problème. Je m'explique : J'ai fusionné mon 2ème compte avec Firestorm et je n'ai pas récupérer mon personnage, un mage lvl 80 avec des métiers, de l'argent et des compos utiles, j'en ai tout simplement besoin. J'ai donc suivi la démarche indiqué sur le support technique : "A lire avant de poster" Disparition de personnages après fusion des comptes: Veuillez faire un ticket sur le Support Boutique, en indiquant les comptes liés. Ok, chose que j'ai faite. Voici leur réponse : Bonjour,Vous n'avez fusionné aucun compte millenium avec votre compte ................................ Il est par conséquent normal que vous ne trouviez pas vos personnages. Nous vous rappelons également que les personnages anciennement présents sur le royaume Zandalar ne seront pas récupérés.Cordialement. Bien sur que si j'ai fusionné mon compte avec cette adresse, je ne serai pas venu vous solliciter ici sinon. Je ne parle même pas de l'attente pour avoir une réponse. J'ai ensuite tenté le support technique, chez qui on m'a indiqué de refaire un ticket boutique. Ils m'ont répondu ça : Bonjour,Votre compte Millenium a été lié à autre compte un compte Firestorm, au nom semblable au vôtre, mais il semble que l'adresse contienne une erreur : "....................................". Veuillez contacter le support technique pour vous renseigner afin de savoir si une solution à votre problème est envisageable.Cordialement. Bien plus rapide pour la réponse d'ailleurs. Voilà, je n'y comprend rien. Ils n'ont rien fait à part se renvoyer l'appareil mutuellement, "Ouais vas voir lui" - "Ouais nan mais c'est pas nous revavoir lui". Les mecs, un moment vous êtes sérieux ou pas ? J'ai deux adresse mail, j'ai deux comptes millenium. Quand bien même sans faire attention j'aurais fusionné mes deux compte sur la même adresse je devrai voir mon putain de mage. Bon, je ne suis pas ici pour prôner l'incompétence de votre support boutique ou de votre support technique, je me demande juste si vous en avez quelque chose à faire. J'aimerai pouvoir avancé dans le jeu avec ce personnage. (Et je réponds à question qu'on m'a posé ici, "Mais, vous ne votez pas pour notre serveur ?", ahah comment vous voulez que je vote si vous ne vous occupez pas des problème de vos membres ?) Quelqu'un pouvant faire avancé la situation s'il vous plaît ? (Je suis disponible sur skype, ts, mumble, steam si c'est plus simple de le faire par orale que par écrit.) Merci.
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Bonjour, J'ai, il y a peu, fait une demande d'ajout de points Firestorm via allopass. Tout se passais bien jusequ'au moment de valider le code où une page me dis que le code n'est pas correcte. Après vérification j'ai la certitude que l'allopass a bien été mis. Pouvez vous me venir en aide rapidement ? Merci d'avance.
