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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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40 résultats trouvés

  1. [Résolu] Problème lancement

    Bonjour, je vous expliques mon problème lié au lancement du jeu à partir du launcher. Lorsque je lance le jeu en cliquant sur le bouton jouer, j'ai un message d'erreur qui s'affiche: -The cas system was unable to initialize client handler failed to create storage component- Je demande donc votre aide afin de pouvoir résoudre ce problème et retourner en Azeroth le plus tôt possible! Merci d'avance Cordialement, Magfil
  2. Salut les gens je suis nouvel inscrit sur Firestorm, et je voudrais installer le jeu sur mac je sais que vous allez criér à l'hérésie (pas taper svp, PC MASTER RACE I know ^^') Cet ordi est un cadeau et le seul que j'aie à disposition mais voilà quelqu'un peut me donner des astuces ou un tutoriel, voilà :D Merci beaucoup à vous, et promis dès que je peux, je m'achète un PC réglo
  3. [Résolu] Impossible de revivre

    Nom de Compte concerné: HoCDreams Extension: Mists Of Pandaria Type de problème: passage a travers la map impossible de revivre Description complète: Bonjours, ayant utiliser ma pierre de foyer dans un bateau je suis passer sous la map impossible de retourner au cimetière ça me met "cible incorrecte" que faire ? http://prntscr.com/a9wosa Système d'exploitation: Windows 8.1 Launcher : Firestorm Mists of pandaria Anti-virus et Firewall: Norton
  4. Novice

    Bonjours suis un nouveau de cette version de Firestorm mais un vieux de pandashan y'a t'il moyen je transfère mon personnage de pandashan sur la version dreinor ?
  5. [Résolu] BUG personnage étourdit ! help !

    Bonsoir, j'ai un gros soucis, je suis allé faire ICC 25NM avec un ami, et un monstre m'as lancé un sort, c'était une Valkyr, mon perso s'est retrouvé cloué a terre, et étourdit, l'étourdissement ne veux plus partir, j'ai /reload, deco/reco, tenter 3 deblocages via le site, rien n'y fait, help, aidez moi je vous en supplie.
  6. [Résolu] erreur 144 wow

    Nom de Compte concerné:muratdu25300 Extension:Lords of draeinor Type de problème:erreur 114 s'affiche au laucher Description complète: quand je lance le laucher cela me mets erreur 114 avec la photo ci joint et j'ai essayer en regardant sur le forum par exemple lancer a admin , desactiver firewall , supprimer dossier cache blizard et battle.net l'ouvrir en 32 bits etc Système d'exploitation:windows 7 Launcher : Complet, Anti-virus et Firewall :avast
  7. [Invalide] Problème Interface / Addons

    Bonjour, j'ai un problème depuis le 28/12 après midi, aucun de mes addons ( Elvui notamment ) ne fonctionne, alors que ceux ci sont bien activés,... j'ai essayer plusieurs choses, les enlever, les mettre à jour ( comme a pu me conseiller un MJ qui avait lui aussi ce problème ) Après avoir fait cela je subissais encore ce problème ( depuis le Launcher ) , j'ai essayer d'ouvrir le jeu depuis mes données et comme par magie tout fonctionne sur celui ci. Nous sommes aujourd'hui le 29/12 après avoir éteints mon ordinateur ( normal ) et l'avoir rallumé ce jour je constate que le problème persiste, depuis le launcher : mes addons sont activés mais ne fonctionne toujours pas, le jeu que je lançais depuis mes données subit alors lui aussi ce problème ( les addons n'apparaissent carrément plus ). Le Mj en question m'avait proposer de contacter le forum pour plus de précision car manifestement il n'en savais pas plus que moi à ce sujet. Merci de m'aider ou du moins m'apporter des précisions. :)
  8. Nom de Compte concerné: ne préfère pas donner son e-mail ici Extension: Warlord of Draenor Type de problème: Launcher Firestorm n'est pas une application Win 32 valide. Description complète: Voici ce qu'il se passe lorsque je lance le launcher Firestorm : Je l'ai re-téléchargé, "mise à jour du launcher" et lorsque cette dernière prend fin ce message réapparaît. Système d'exploitation: Windows 7 Launcher : Complet, ou en téléchargement Anti-virus et Firewall : Avast
  9. [Archivé] Up paladin

    Salut, J'ai pu constater la totale infériorité du paladin heal en JCE, PVE, des sors qui ne heal pas ce qu'ils devraient heal, un burst pitoyable. Nous pouvons facilement constater que le paladin est bien inférieur à toute les autres classes heal du serveur. C'est pourquoi j'aimerai avoir votre avis vous qui jouez paladin, et aimerais une correction de la classe des mj ! Cordialement.
  10. Salut, Alors Pandaria est en ligne, j'essaye à mon tour. Je lanche le jeu via le launcher, tout va bien il se lance, là je tape mes identifiants Firestorm donc adresse courriel + mdp et pouf ca me fait "Unable to connect" Screen = http://hpics.li/159e746 En espérant avoir une solution. Cordialement, Cagette.
  11. Besoin d'aide ( transfert )

    Hey les amls, Je souhaite transférer un personnage EQ sur MoP Pandashan, je n'ai rien trouvé sur le site concernant cela, où puis-je me rendre pour y procéder ? Merci.
  12. Deban non-effectué

    Bonjour, Suite à l'unification des différentes plateformes de jeu; il avait été dit que tous les comptes bannis allais être déban afin de "recommencer" normalement, mais à ce jour, je n'ai toujours pas été deban, alors que d'autres joueurs ayant fait des choses beaucoup plus punissables que du spam l'ont été. Merci d'avoir lu ma requête cher MJs et cher membres de la communauté FireStorm. Cordialement, Skyrolang
  13. Compte inaccessible IG

    Bonsoir, ou bonne nuit, mon compte est accessible sur le site mais pas en jeu, je ne comprend pas, cela m'indique que mes identifiants ne sont pas valides alors que sur le site, cela marche impeccable Dans l'attente d'une réponse rapidement Cordialement, United
  14. Salutation les amis, je vais faire extremement simple. je suis sous windows xp j'ai donc dll le launcher et tadam! Voila ce que sa m'affiche(voir image ci-dessous). J'espére que je ne suis pas seul a qui sa arrive et que mon exploitation n'en soit pas la cause.
  15. [HELP] Installation WoD

    Bonjour a tous, j'ai actuellement un gros probleme avec Warlod Of Draenor sur le launcher, il me propose de "Jouer" mais quand je lance le jeu j'obtient un black screen, je n'ai aucune option me permettant de changer de dossier d'installation.. l'un de vous aurait il la solution à ce probleme ? merci d'avance Cordialement, Penta