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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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12 résultats trouvés

  1. Salut, je voudrais savoir si il était possible de regrouper ses objets héritage ? j'en ai acquis plusieurs sur légion et je voudrais savoir si je pouvais les récupérer sur le serveur bfa. Vous avez une idée de comment faire ?
  2. Bonjour, Normalement le pnj "Estelle Grendy" est censé se trouver à Fossoyeuse. Sauf qu'il n'est plus là actuellement. D'après ce que disent les joueurs dans le chat world_fr, ça fait un moment qu'ils attendent. J'ai demandé, ils m'ont dit qu'il était buggé. J'espère que ce n'est pas juste parce que quelqu'un l'a tué récemment, mais ce n'est apparemment pas le cas. Lien wowhead: https://fr.wowhead.com/npc=6566/estelle-gendry
  3. Bonjour, je souhaiterai suggérer la chose suivante : Pourriez-vous ajouter certains héritages dans la boutique, car il en manque quelques-uns, et ils est assez difficile de les obtenir en jeu. En voici la liste : http://fr.wowhead.com/item=153130 http://fr.wowhead.com/item=128173?bonus=0 http://fr.wowhead.com/item=128172?bonus=0 https://fr.wowhead.com/item=126948 https://fr.wowhead.com/item=133597 http://fr.wowhead.com/item=128169?bonus=0 https://fr.wowhead.com/item=133595 https://fr.wowhead.com/item=133598 (Il me semble que https://fr.wowhead.com/item=122396) est déjà dans la boutique mais dans le doute je vous le mets dans la liste) https://fr.wowhead.com/item=133585 https://fr.wowhead.com/item=131733 https://fr.wowhead.com/item=126949 https://fr.wowhead.com/item=128318 Voilà, d’autre-part, j'ai vu que les héritages de Hurlenfer sont disponibles dans la boutiques, mais en qualité "Héroïque", hors, il me semble a voir vu sur Wowhead qu'ils existent en qualité mythique, y-a-t’il une différence de statistique entre les deux, et si oui, pourriez-vous ajouter la qualité mythique à la boutique ? Je vous mets la liste : https://fr.wowhead.com/item=105686 https://fr.wowhead.com/item=105683 https://fr.wowhead.com/item=105687 https://fr.wowhead.com/item=105690 https://fr.wowhead.com/item=105692 https://fr.wowhead.com/item=105685 https://fr.wowhead.com/item=105693 https://fr.wowhead.com/item=105691 https://fr.wowhead.com/item=105688 https://fr.wowhead.com/item=105684 https://fr.wowhead.com/item=105689 Voilà je crois que c'est tout, ce serait super si vous ajoutiez ces héritages à la boutique, mais si ce n'est pas possible, tant pis ! Bonne journée/nuit à tous ! Cordialement.
  4. Bonjour/Bonsoir, a quand le retour de la transmogrification des objets héritage sur Mist Of Pandaria sachant que sur officiel nous pouvons le faire ce n'est pas logique que nous ne puissions pas le faire
  5. Bonjour, Bonsoir, comme d'habitude ! Ici je vous présente une suggestion qui j'espère sera acceptée. Alors je vous suggères avec tout le respect que je vous dois de revoir vos prix de la boutique, mais pas tous ! Concentrons nous sur les héritages : 30F doré la pièce (Ou 25) et 130F gris (Ou 120)... ?_? Alors que dire, euh, c'est plus cher qu'une lootbox alors que c'est moins "utile" et important ? Vous êtes conscient que en rien que 3 pièces on atteint les sous pour obtenir un level 90 ? Cette section de la boutique est EXTREMEMENT chère, pourquoi ne pas faire des pack d'héritage par qualité ? (Tissu, Cuir, Mailles, Plate, & Armes). Au prix de 70F (Ce qui équivaut au pack pour débuter en PvE Gear ilvl 502 qui est aussi longtemps en promo que la version d'essaie de Winrar...) Je propose donc un ajout d'un pack par "classe"/fonction, ainsi qu'une baisse des prix des pièces que ce soit en points Jeanne ou bien Dorés, les prix actuels sont vraiment trop élevés pour un simple leveling, on va se retrouver avec PLUS de sous investis dans un stuff qui ne nous servira plus plutôt qu'un boost-90 qui sera moins cher que ces dernières pièces. Cordialement, Cosma
  6. [Archivé] /!\ BUG COLLECTION /!\

    Bonjours, Bonsoir, Je vous informe que le système des héritages, jouets, et skin de stuff sont défectueux depuis le mercredi 27/09/2017 ( depuis le crash en milieux d'aprem ) J'ai pu constaté qu'en apprenant n'importe que jouets, skin ou héritages, celui ci disparais une fois la déconnexion. Ce problème a été constaté par plusieurs membre de la communauté sur le bug trackers juste pour des jouets bien précis, mais ce bug est génériques a tout le système. Merci de bien laisser ce post ouvert et de le faire remonté aux équipes de développement sous peut pour corrigé le problème au plus vite. De nombreuses personnes perdent des po. Je fait ce post ici pour qu'il soit vu rapidement est non sur le bugtrackers car c'est un bug critique, important. Merci de votre compréhension.
  7. STOP NERF LOOT !

    Les loots d'armes ont un taux extrèmement nerfé sur le raid du Siège d'orgrimmar, de plus il est impossible à l'heure actuelle de recevoir en butin bonus à l'aide des sceaux de guerres, de recevoir une arme et ce pour n'importe quel boss. Quand par miracle il y a en une qui tombe, les 3/4 du raid rand dessus. Du coup ceux qui ont commencé les raids au tout début restent surstuffés, car les loots n'étaient pas nerfés, et ceux qui raident plus récemment, restent avec des armes JcJ ou de ToT , malgré d'innombrables clean du Siège d'Orgrimmar. En mode 25 où le taux de loot devrait être sensiblement plus élevé, (plus de loot=plus de chance de tomber sur l'item) est sensiblement identique. Rien de différent, quand un boss loot une arme c'est la panique dans le raid, le nouveau messie, c'est dire tellement qu'il y en a peu. Le stuff héritage sur le boss Garrosh on en parle ? .... Aller ! Merci d'avoir débloqué les loots héritages sur Garrosh .... MAIS ! il serait bien de débloquer TOUT les loots, vous n'avez débloqué que les mains gauches, les boucliers etc .... pourrait-on avoir le reste ? arme à deux mains, batons heal batons caster, masse à une main etc ... Car du coup pour le problème de loot d'armes plus haut ça serait déja une bonne avancée en terme de solutions ! NEXT .. ORDOS le world boss de l'île du temps figé (hé oui il faut en parler, ça fera du bien à tout le monde ! ) Enlevez le nerf que vous avez mis sur les loots, et remettez en place le sceau de guerre qui doit apparaître normalement. De plus si le compte World of Warcraft détient une cape légendaire, tous les personnages du compte peuvent accéder à Ordos, hors vous avez nerfé encore une fois ce principe pourtant blizzlike. Les 4 astres de l'île du temps figé: Débloquez les loots, d'autant plus que les klaxxis sont disponibles maintenant et que vous avez commencé a débugger les 4P. Il n'y a aucune raison de ne pas débloquer les loots (et pensez à activer les butins bonus également) ! Un petit dernier pour la route : Les rares de l'île du temps figé doivent être lootable par chaque personne qui réussit à le toucher et non pas seulement par le démoniste qui spamme pluie de feu pendant 30 minutes en full stuff JcJ 550! Voilà quelques points, que vous devriez régler en priorité, et tout cela vous sera que bénéfique: plus de joueurs optimisés, donc plus de dépenses boutiques au niveau des métiers, au niveau des changements de race et de pseudo. Il est beau mon perso je lui met une nouvelle monture (vous avez compris le truc)! Plus de rerrols, plus de persos à vendre, et beaucoup plus d'achats de points dorés et cela fera vivre l'entreprise Firestorm :) Gagnant-gagnant Aimez vos joueurs ils vous le rendront !
  8. [Résolu] probleme héritage et vendeur de guilde

    les vendeurs de guilde qui vendent une partie du stuf n'ouvrent aucun dialogue comment cela ce fait il ?
  9. Bonjour/bonsoir, Je viens de dépenser 120 points de vote pour une arme d'héritage ; le bouclier Déflecteur draconien marqué par les flammes. Je le reçois imméditament dans mon sac, je le porte et le problème qui se pose c'est que mon score de défense ne change pas d'un poil alors que les autres stats données par l'armes sont bien comptabilisées. Je me suis relog plusieurs fois mais rien ne change. La preuve en image. Merci de bien vouloir régler ce bug au plus vite ou de me rembourser mes 120 points. Merci de votre compréhension, Cordialement, eskna
  10. [Invalide] Héritage (Pantalons)

    Oui donc les pantalons héritage ne sont pas disponible en boutique de guilde même quand tout les condition son réuni merci de me répondre si je me trompe de de corriger le bug . (Voir de le mettre sue le bugtraquer parce que c est embêtent ) Cordialement le nain et bonne fête du voile d'Hiver
  11. Objet héritage introuvable

    Bonsoir, Je recherche activement les objets héritages "Casques, capes et jambards", à Forgefer le PNJ vend le reste mais pas ces items. Merci
  12. Objet héritage

    Est ce qu'il est possible de transferer le stuff héri de EQ a WOD ?