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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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421 résultats trouvés

  1. bug de quète en dreïnor

    En dreïnor dans la jungle de tanaan a l'intérieur des salles Ombreuse la quète pour tuer keli' dan le briseur est buger ou plutot la porte pour l'atteindre ne souvre pas, j'ai signaler le bug en jeu et jai même fait une requète j'ai abandonner la quètes reprise déco reco reload jai tout essayer mais la porte ne s'ouvre pas
  2. Bonjour, Depuis 30 minute à peut-près il m'est impossible de lancer le sort jugement avec mon paladin tank lvl 90. J'ai tout fait pour éssayer de le lancer : me suicider, déco-reco, passer en spé secondaire, me destuff mais rien n'y fait je ne peut pas l'utiliser. Une solution ? Mon personnage est Thôholdorim.
  3. Problème de connexion

    Bonjour bonjour, je suis actuellement face à un soucis de taille, je m'explique. J'ai mes identifiants Firestorm dont le nom de compte est "bellet.maugan@hotmail.fr" Je peux me connecter sur le site je peux aussi lancer le launcher avec ces identifiants (donc je suis sûr du mot de passe) mais une fois le jeu lancé ça me dit que mes identifiants sont incorrects.... Que se soit sur la version 3.3.5 ou la version 5.X En attente d'une solution Cordialement, Cøconut
  4. Problème de téléchargement WoD

    Salut, Depuis peu de temps, j'ai eu envie de me remettre à WoW avec des potes, et j'ai trouvé ce serveur qui à l'air sympathique, bien géré et avec une bonne et grande communauté. J'ai téléchargé le launcher, je l'ai lancé, me suis connecté et j'ai commencé à téléchargement l'extension WoD. Seulement, le launcher montre qu'il ne télécharge que 130 Mo : Voir image jointe. Alors que lorsque je télécharge MoP, il n'y a pas de bug, le launcher télécharge bien les 22 Go du jeu. Je voulais savoir si c'était normal que le launcher télécharge si peu de donnée pour pouvoir jouer directement et si oui, comment télécharger tout le jeu d'un coup. Merci d'avance ! RetroL
  5. Perte de Monture

    Bonjour, j'ai fais une requête il y a 4 jours parce que ma monture Aeonaxx a disparue après m'avoir déco. Ont ma dit que le bug serait fixer le lendemain et ce n'est toujours pas le cas. Juste a titre informatif et comme preuve, voila quelques screens lorsque j'ai eu la monture : - http://image.noelshack.com/fichiers/2015/41/1444357211-wowscrnshot-100615-194208.jpg - http://image.noelshack.com/fichiers/2015/41/1444357226-wowscrnshot-100615-194234.jpg - http://image.noelshack.com/fichiers/2015/41/1444357252-wowscrnshot-100615-194054.jpg Cordialement AlphaMonkey
  6. macro Macro herbo/minage BUG ?

    Bonjour, Ayant pris comme métier minage et herboriste, je cherche depuis quelques temps un moyen de switch facilement entre les deux "sorts" d'affichages (découverte de gisement / découverte d'herbes). J'ai trouvé plusieurs fois des codes pour des macros qui me paraissaient bien mais aucun ne marche.. Est ce que je suis mauvais au point de ne pas savoir faire un copier / coller ou bien il y a vraiment un bug ou quelque chose qui fait que ça ne marche pas (ou plus) ? Je suis sur WoD et j'ai trouvé les macros suivantes : /castsequence Découverte d'herbes, Découverte de gisements Pour changer automatiquement au clic (ou avec le raccourcis) /cast [button:1] Découverte d'herbes /cast [button:2] Découverte de gisements Pour changer en fonction du clic (clic droit -> gisement/ clic gauche -> herbes)
  7. Bug - Quête - Tenir le coup

    Il m'est impossible de valider la quête Tenir le coup, lorsque je parle à l'assistante Lumipierre, rien de se valide !!! Lien Quête :http://fr.wowhead.com/quest=35176/tenir-le-coup Lien perso Assistante Lumipierre :http://fr.wowhead.com/npc=84455/assistante-lumipierreà Merci de régler le problème !!!
  8. Freeze au bout de 30s ingame

    Bonsoir a tous. Cela fait plusieurs fois que j'essaye de jouer a Wow mais une fois apparu en jeu , apres 30s-1min le jeu freeze et je ne peut rien faire, le seul moyen pour de quitter le jeu et d'accéder au gestionnaire de tache et de fermer Wow. Que faire ?? Merci de vos réponses
  9. Montures qui ne devraient pas être la

    Afin d'éviter un potentiel ban, je voudrais savoir si il est normal qu'un personnage tous nouvellement monté sur le serveur Ragnaros possède déjà toute les montures et familier que j'ai pu obtenir sur l'extension wowlk? En gros, au lvl 1, j'avais une 40ene de montures et une 50ène de familier . Bon en soit, c'est pas bien grave mais le fait d'avoir une dizaine de tour de forces avant le lvl 10, ça la fou mal. Edit: j'ai vu cela après coup : Montures liées au compte: Pour que les montures soient liés au compte, vous devez connecter chaque personnage de tous vos comptes pour synchroniser les montures. Par exemple, j'ai un perso1 avec la monture1 et un perso2 avec la monture2. De base le perso2 n'aura pas la monture1. Pour qu'il l'ait, il faut connecter le perso1 pour que la monture soit liée au compte. Ainsi le perso2 aura la monture1.Je suppose que ça viens de la. Désolé du dérangement.
  10. shop Monture disparue ?

    Bonjour, J'ai acheté hier une monture Palefroi Céleste sur le Shop. Je l'avais en jeu, tout allez bien ! Mais aujourd'hui je me reconnecte et BIM! plus aucunes montures (même celles de mon perso WoD). Que faire ?
  11. perte de personnage

    Bonjour j'ai installé firestorm il y a quelque jour et j'ai fusionner mon ancien compte eartquake ou j'avais un mage du nom de swifersecond lvl 85 j'ai essayer de me connecter sur firestorm avec cataclysm et tout mes personnage avais disparut merci de me dire comment faire pour le recuperer (mon mage les autre je m'en fiche un peu ) ( ancien nom de compte :swifer )
  12. Bonjour, J'ai déja effectuer un post hier-soir sur le bug des montures, il semblerait que le serveur a été down puis relancer afin de le corriger MAIS, le bug est toujours présent. Après le patch je me suis connecté est toute mes montures était présente, j'ai fais mon hdc du jour sans soucie sauf que mon groupe a buggé et j'ai due deco/reco pour le leave. A mon grand étonnement lors de ma reconnexion les même montures d'avant le patch ont disparus. j'ai reconnecté tout mes perso un par un et toute les montures des extension antérieur a cataclysme (serveur aile-de-mort) ont disparus. d’après mon précédent post j'ai conclue avec d'autre joueurs que le bug doit provenir d'une synchro entre deux extension (en particulier wotlk) car beaucoup de monture (si ce n'es pas toute) de wotlk ont disparus des personnages crée sous cataclysme. Je vous serais fort reconnaissant si vous trouvez l'origine du bug afin de le corriger. Merci beaucoup du temps que vous consacrer au serveur ! La stabilité ce fais sentir dés le démarrage du jeux ! Et malgré les petit bug par-ci par-la, le lancement est une réussite !
  13. problème de perte de personnage

    bonjour je jouais régulièrement a earthquake ( serveur wow ) et avait un personnage niveau 85 un mage du nom de swifersecond et depuis que j'ai installé firestorm et que j'ai liée mes compte je n'ai plus mon personnage et ne peut plus jouer avec merci d'avance pour vos aide
  14. Rollback à chaque déconnexion

    Bonjour, Après avoir acheté un set complet de stuff sur la boutique pour 80 points d'achats, tout c'est bien passé j'ai eu le temps de l'équiper et de commencer à l'enchanter jusqu'au crash du serveur. A ma reconnexion mon achat avait disparu suite à un rollback du serveur mais mes points sont bien débités de mon compte! De plus j'ai constaté qu'après chaque déconnexion/reconnexion au serveur (crash ou non) mon compte subit un rollback . merci de faire votre possible dans la résolution de ces problèmes. Sæphir
  15. Haut Faits PvP non validés

    Bonjour, En regardant les haut faits qu'il me manque à réaliser en pvp, j'ai remarqué que certains avaient été effectués, mais non validés. Motif de la plainte: Hf non validés Aperçu le: 03.10.2015 Joueur concerné: Akunadix Preuves: en image ci-dessous ça ne presse pas, c'est surtout pour vous indiquer un dysfonctionnement de certains haut faits, mais si on peut me les valider IG ce serait chouette aussi svp :) Salutations, Aku Ps: beau travail ce serv !
  16. Bonjour, quete : Rivalité éternelle C'est la quete qui est censée ouvrir la réput fils d'hodir. Sans elle, pas de réput possible. Il faut écouter le discours de Thorim. Or, même en écoutant tout ce qu'il a à dire, ça ne valide jamais. J'ai déjà abandonné la quete pour la reprendre, déco/reco, rien n'y fait. Déjà qu'il m'a fallut 30mn pour faire la quete précédente ou il faut tuer 10 chevaucheurs, puisque le harpon ne fonctionne pas... La réput fils d'hodir est donc impossible sur ce serveur ? Edit : Pfff, il a suffit que je poste ici pour qu'en ré-essayant, elle fonctionne du premier coup...
  17. Perte de monture

    Bonjour, j'ai fusionner mon compte Earthquake avec le compte firestorm il y a une petite demi-heure. aucun soucie, j'ai tout mes perso MAIS (attention c'est long), lors de la connexion avec mon personnage principale (garoold prètre niveaux 85) tout était bien en place, j'avais toute mes montures. aprés déconnexion réinstallation des add-on que j'avais utiliser il y a quelque semaine et reconnexion, quelques montures manque a l’appelle. Je ne suis pas un grand fanât de monture mais il y a quand même mon hippogriffe du concordat argenté qui a une grande valeur a mes yeux est-il possible de restaurer les montures (l'HF pourra vous prouver ou encore ce screenshot: http://puu.sh/kwp8T/25d034abfe.jpg ) ? Je ne suis apparemment pas le seuls a avoir eu ce genre de désagrément je vous souhaite donc de trouver une solution aux problèmme :)
  18. Perte monture

    Malgré l'intervention que vous avez effectué et votre conseil de faire le tour de nos perso mon griffon continu a disparaître de mon grimoire et ce sur tous mes persos. Etant la seule monture volante sur tous mes perso cela me crée vraiment un handicap pour jouer. Pouvez-vous jeter un oeil ou me dire quoi faire?
  19. WOD ERREUR #134

    Pouvez vous m'aider ? Quand j'appuie sur "play" pour WOD il analyse le contenue puis me me met 2 pages de WOW comme ça :
  20. Adresse e-mail.

    Bonjour, je ne reçois pas les E-mails provenant de Firestorm. Il m'est donc impossible de valider mon adresse mail ou encore d'en changer. Ils ne se trouvent pas non plus dans la partie "messages indésirables". La manip consistant à renvoyer le mail ne marche pas non plus. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement Arpen.
  21. Personnages introuvable après Fusion

    Bonjour, je tient déjà a vous féliciter pour le travail accomplit et bon courage pour le travail à venir ! :D Mais voilà, j'ai fusion mon compte Pandashan mais malgré cela quand je recherche un personnage (je suis sur Rasharom) il n'en trouve aucun ;( Si vous pouvez m'aider cela serai fort aimable. Meilleures salutations et bon travail Jul