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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Elgøs

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  1. [Archivé] Métiers voutique

    Salut les gars, j'envisage de me prendre un métier sur la boutique pour débloquer les recettes mais y'a un truc qui me fait douter : Sur la page c'est marqué "les recettes des métiers principaux correspondent à celles de l'extension précédente" Qu'est ce que ça signifie, sur BFA j'aurais juste les recettes de légion, ou toutes celles des extensions précédentes ? Merci pour votre aide les gars.
  2. [Archivé] Vos meilleures perles !

    Une perle ? Probablement la fois où j'ai drop Thori'dal ... Sur mon chaman qui peut pas l'utiliser
  3. [Résolu] bug d'animations

    Bonjour, oui, j'ai vidé le cache, j'ai supprimé pour redécompressé le jeu. J'ai également ce problème avec le client minimal
  4. [Résolu] bug d'animations

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Windows Defender État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, j'ai un souci qui se produit sur tous mes personnages (je viens d'installer la version complète du client BFA). Quand je cible un objet , seul le haut du corps de mon personnages passe en position d'attaque. J'ai ce problème avec tous mes personnages peu importe la race.
  5. [Résolu] Validation boutique

    j'ai attendu plus d'une demi heure, ça fonctionne toujours pas, j'ai aussi vider les caches de Google Chrome et de WoW. J'ai aussi essayer de le faire en utilisant microsoft edge, mais ça ne fonctionne pas non plus
  6. [Résolu] Validation boutique

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Aucun État du launcher : Extension : Royaume : Description détaillée du problème : Bonjour, j'ai un petit souci : j'ai voulu dépenser mes points (gold) sur la boutique firestorm pour faire un changement de faction sur mon mage, mais quand j'essaie de valider mon panier, une fenêtre d'erreur s'ouvre en me disant de me déconnecter du jeu, cependant, lorsque je déconnecte mon compte, le message persiste
  7. Équilibre de la puissance

    Oui mais je sais par exemple que pour les montures de classes, il est pas possible de compléter la quête en entier, mais qu'on peut l'obtenir via la tour des mages.
  8. Équilibre de la puissance

    Bonjour à tous, Je me demandais si la quête l'Équilibre de la puissance (Balance of Power) était scriptée, et sinon, s'il existait un moyen alternatif d'obtenir l'apparence Titanide pour mon Chaman Restoration Merci, Smørgås
  9. [Résolu] Problème de perso

    Merci Felania
  10. [Résolu] Problème de perso

    Je l'ai fait
  11. [Résolu] Problème de perso

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Windows État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, J'ai un petit souci : j'ai joué ce matin, et je n'avais aucun problème, mais quand je me suis reconnecté sur mon Paladin (Ezrilla), le jeu crash et j'obtient le report suivant : J'ai recherché sur le guide technique des erreurs, mais elle ne rentre dans aucun des trois cas, et j'ai déjà tenter de réparer le jeu via le launcher, mais ça ne change rien. Par contre, j'ai aucun problème avec mon mage, je peux me connecter et jouer sans problème. Ezrilla
  12. [Jeu] La Bombe

    230
  13. [Archivé] Problème avec le Moine tank

    Merci de me le dire, j'avais l'intention de réinstaller WA pour voir si il le faisait, mais bon, tant pis je suis passé en druide
  14. Bonjour, j'ai un petit problème avec la mécanique de Stagger/report du moine maitre brasseur : elle fonctionne bien, en revanche, elle n'est pas affichée sur mon protrait d'unité ou sur mes barres flottantes en dessous de mon personnage. C'est un peu embêtant. Du coup je voudrais bien savoir si je suis le seul et si c'est réglable. Edit : apparemment je suis le seul, et ce serait juste un bug d'affichage, mais je sais pas comment le corriger