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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

flooyd

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  1. en reponse à sa le joueur deltalepala existe il a déjà été ban,tu peux descendre dans le défilement du forum pour voir et il indique aussi que fireglow mérite une sanction aussi :) , le fait que que quelqu'un s'est fait prendre a cote du coffre et le joueur en question ( fireglow ) admets qu'il a touché le coffre. De plus, on peut voir sur les screens la différence de l'heure a laquelle fireglow est présent devant le coffre, il a passé plus de 10 minutes dans le même endroit donc pour moi c'est un abuseur qui mérite d'être punis comme tout ceux présents dans le screenshot. De plus, fireglow a dit qu'il a ouvert le coffre sachant que celui ci est bug donc il n'y a vraiment rien a discuter sur celle ci, loot ou pas loot on peut pas fournir un screen sur son loot mais les joueurs bannis a cause de ce coffre peuvent affirmer que celui ci est totalement bug . Pour preuve aussi un maître de jeu me contacter in game, il pourra voir si celui ci est bug ou non ( sachant que les loots 496 sont infinis dedans) . cordialement Hika :)
  2. Bonjour, je suis içi pour la plainte contre fireglow, Le fait d'avoir admettre que tu aies touché le coffre te rends encore plus fautif sans oublier que le joueur deltalepala s'est fait ban sans aucun screen n'etait fourni sur ce dernier, donc ca serait injuste que le joueur en question Fireglow ne soit pas sanctionné aussi, je tiens aussi a affirmer que le coffre a l'ile de temps figé est BUG de toute les maniéres d'apres ce qu'on peut lire sur les autres plaintes voire meme que le coffre loot des Items 496 a l'infini , le fait d'avoir toucher le coffre et loot ce qu'il y a dedans te donne automatiquement du stuff et le coffre n'est absolument pas vide a moins que tu fais expres pour eviter la sanction, De plus les items 496 sont liés au compte, la plupart les joueurs les prennet pour le reroll pas pour le personnage present sur l'ile de temps figé precisement les joueurs aussi presents avec toi ET qui ont seulement TOUCHE le coffre méritent aussi une sanction ( comme l'indique Eleranel dans les autres plaintes pour ceux qui ont deja profité de ce bug) et le fait que tu nous ai dis que tes metiers sont caligraphie, couture tu indique encore une fois que tu es au courant du bug, je rajoute encore qu'à l'ile de temps figé, les elites qui te permettent d'accomplir la quete "la voie du marche-vent" sont partout dans l'ile mais d'apres les screens fournis tu t'es pointé a un seul endroit avec d'autres joueurs faisant semblant de chercher les grenouilles alors que finalement tu t'es rapproché du coffre non seulement tu t'es rapproché du coffre mais aussi tu as loot ce qu'il y a dedans et je tiens a insité que c'est moi qui ait fournis les screens avec le voleur "cøøner" et je sais tres bien ce que tu as fait tu faisais le " va et viens" autour du coffre en attendant que tout le monde soit parti et comme l'indique ces 2 screens la en particulier : tu etais devant le coffre avec ta monture, tu es descendu de ta monture, tu admets aussi que tu as touché le coffre et tu as loot ce qu'il y a dedans, Pour moi , tu es fautif de tout les cotes et je redis encore une fois que les autres joueurs ont subis un BAN a vie sans aucun screen fournis la dessus alors que ce dernier non seulement tu t'es fait pris par preuve mais aussi que tu admets avoir touché le coffre, si neccessaire un responsable du jeu peut demander a ceux qui ont été deja ban ils vous fournis l'information suivante : que le coffre loot a l'infini c'est a dire qu'a chaque fois ou tu touche le coffre tu as automatiquement des loots 496 en grande quantité, je precise bien que ce joueur etait le seul de sa guilde ici present dans cet endroit et a profité tout seul de cet exploitation. Fireglow on essaye pas de te ban a tout prix mais ce que tu fais est totalement intolerable et les screens ne sont pas montés elles sont toutes bien fournies et te montrent coupable. deplus tu dis que tous tes persos sont ilvl 530 ca n'empeche pas de loot du 496 pour creer un autre personnage donc ce que tu racontes ne tiens pas la route et le buff ame sombre ne montre rien vu qu'on peut l'activer hors combat ^^. et si tu s la pour les grenouilles, tu n'avais aucune raison de t'approcher du coffre voila sachant que ce dernier est totalement bug et exploitable. En guise de conclusion, l'exploitation d'un tel bug et se mettre en full stuff 496 est totalement inacceptable, d'autres s'acharnent pour faire des raids et loot du 496 pour pouvoir accomplir leur avancé pve alors que ce dernier et plutot ces derniers les joueurs impliqués dans l'utilisation de ce bug aussi reste 5 minutes dans un soit-disant coffre pour se mettre full items 496, c'est vraiment inacceptable. Cordialement Hika