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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

DBJules

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  1. [Invalide] Addon 8.3 Mac

    Date : 24/03/2021 Système d'exploitation : Catalina 10.15 Antivirus : Mac Client : Client minimal Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Quel est le type de problème : Logiciel Description détaillée du problème : Bonjour ! Tout d'abord je tiens à préciser que la version de mon macOS est Big Sur 11.1, option qui ne m'est pas proposée dans la description de ma config jointe à ma requête. J'ai un souci concernant mes addons, même en ayant téléchargé la bonne version et en les ayant correctement mis dans le dossier addOns de mon dossier wow, je n'ai aucun affichage lorsque je rentre en jeu. J'ai vérifié si ces addons fonctionnaient en utilisant exactement les mêmes fichiers sur un PC windows, et ceux ci fonctionnent. Il me semble donc qu'un problème opère quand je suis sur Mac. les addons concernés sont Bagnon, DBM, Recount et Weakauras, tous étant en 8.3. Merci beaucoup pour vos efforts, et je le souhaite, votre aide précieuse.
  2. [Invalide] PNJ absent

    Système d'exploitation : Catalina 10.15 Antivirus : Mac État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, J'essaie de compléter le scénario de la zone de Drustvar. Pour continuer, je dois compléter la quête " L'oeil des nues". J'ai essayé de le faire une fois, mais le faucon a bug et j'ai du abandonner la quête. Je suis retourné à l'endroit où se trouve le pnj donneur de la quête mais il n'est plus là, ce qui me bloque dans l'avancée du scénario. Pouvez vous m'aider svp ?
  3. [Résolu] erreur site migratio

    le problème s'est résolu après votre restart de server à 18h07, merci beaucoup !
  4. [Résolu] erreur site migratio

    @Sowram Le personnage a transférer est Boumbitch de Garrosh, vers le serveur Sylvanas.
  5. [Résolu] erreur site migratio

    Absolument certains, j'ai même redémarré plusieurs fois mon ordinateur afin de m'en assurer.
  6. [Résolu] erreur site migratio

    @Sowram y a t'il un moyen de faire la copie de personnage manuellement ? étant donné que c'est ma première copie (et donc gentillement offerte) :) ?
  7. [Résolu] erreur site migratio

    oui, sans succès
  8. [Résolu] erreur site migratio

    @Sowram une solution ?
  9. [Résolu] erreur site migratio

    @Nosh oui mais ca ne fonctionne toujours pas
  10. [Résolu] erreur site migratio

    j'ai essayé avec google chrome, safari et mozilla firefox, les trois ne marchent pas.
  11. [Résolu] erreur site migratio

    Bonjour Sowram, merci pour votre réponse rapide ! J'ai vidé le cache naviguateur ainsi que ceux de MoP et Legion mais rien n'y fait !
  12. [Résolu] erreur site migratio

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Extension : Mists of Pandaria Royaume : Garrosh (MoP) Description détaillée du problème : Bonjour, j'essaie de faire une copie d'un de mes personnage sur le serveur Garrosh vers Sylvanas depuis la boutique, mais au moment de valider mon panier je recois un message d'erreur me disant : "Veuillez vous déconnecter du jeu avant de valider votre panier". Le problème étant que mon jeu est bien complètement fermé, j'ai même vérifié dans mon gestionnaire de tâches et wow n'est pas ouvert. Une idée sur comment y remédier ?