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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. [Traitée] [Contre-plainte] Acchi

    Personnage : Acchi ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/2639643)   Plainte :   Explications : Le serveur a eu un soucis de connexion pour la plupart des joueurs , mais avant que le problème s'occure, un certain mage d'en je ne sais pas le nom a commencé à insulter ma race national (etant arabe), j'ai repondu en utilisant son stereotype (Témoin : Louc ; Boudz), après que le soucis du serveur prend effet moi et pleins d gens ont commencé à l'annoncer ans l discord firestorm, le problème se resout , je me connectes , compte suspendu en permanence pour un problème comme citer sous mon compte Firestorm , il n'y a meme pas de reports sous mon nom , ni un gm qui m'a contacté , littéralement 0 raisons , et le joueur avec le qui ce problème non raisonnable prend place, est toujours entrain de jouer, je suis un joueur HL et je n'aimerai pas perdre 2 perso bien equiper pour un ban non annoncer ni raisonner, y'a meme pas de preuves. pour les reports sous mon nom voilà, aucun
  2. Oui comme ce que le titre décrit , maintenant que les phases ont etait enlever y'a un peu trop de monde dans une seul phase ce qui fait drop l'fdp dramatiquement, j'opte pour un retour de en moins 2 3 phase pour minimiser cela et jouer en toute paisibilité.
  3. [Résolu] Je suis limite mute

    je ne peux pas parler dans le world_en ni le world_fr (je ne suis ni ban de dans ni rien) / j'ai enlevé le cache le WTF et le fichier Errors aussi ... aucun changement (le problème a debuté hier après avoir finir NL +10)
  4. En russe desolée. - Hack en bg

    Date : 18/01/2018   Personnage témoin : Acchikocchi () Joueur accusé : En russe desolée. ()   Infraction : Hack en bg Description de l'infraction : Meme pas commencer le bg   Lien de la vidéo :
  5. [JcE] [A²] Last Whisper

    Hmm ça prend l'oeuil .... Lilbeer chamélio 866 36 traits No leg / dps varie entre 340k+ et 500k / multi entre 800k - 1.4m - 2.1m / Nain Perdu
  6. [Archivé] Vente / Chaman / 866

    Je vends un shaman Nain 866 avec des excellents transmogs / monture boutique / 36 traits / 25 Recherches / 1255 sur shop
  7. [Traitée] Exozo - Hack de vol

    Date : 12/09/2017   Personnage témoin : Pikachan () Joueur accusé : Exozo ()   Infraction : Hack de vol Description de l'infraction : il a posé une question sans faire attention à sa betise (c pas un bug visuel hein il a clairement pas d monture et il a stressé vaut mieux l'arreter à ce niveau là)   Lien de la vidéo :
  8. Date : 08/09/2017   Personnage témoin : Pikachan () Joueur accusé : Sombrâ ()   Infraction : Insulte sans raison Description de l'infraction : j'ai lancé une annonce apropos de ma vente de mon personnage main et là ......... ce gars là il sort de nul part.   Lien de la vidéo :
  9. [Traitée] Gzelitexs - Usebug / hack

    Date : 03/09/2017   Personnage témoin : Pikachan () Joueur accusé : Gzelitexs ()   Infraction : Usebug / hack Description de l'infraction : On a meme pas commencé le bg et tien voilà qlq'un qui vien vers notre spawn   Lien de la vidéo :
  10. hier j'etais victime du 'Connection' et mtn le launcher ._.
  11. [Résolu] Connexion

    j'ai ça
  12. [Résolu] Connexion impossible

    meme problème , c la deusième fois que je tombes victime de cela.
  13. [Résolu] Connexion impossible

    Merci beaucoup