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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

patrak1

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  • Nom Equazar
  • Guilde Queens and Kings
  • Classe Mage
  • Niveau 60
  • Royaume Oribos

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  1. Date : 21/09/2021 Nom de votre personnage : Equazar (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/1800) Joueur accusé : Dico (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/2109995) Infraction : Kick de groupe Description de l'infraction : Ce soir vers 22h50, alors que je terminais un donjon mythique en m'étant inscrit via la recherche de groupe (Manoir 18) , le chef du groupe, le joueur Dico, m'a kick du groupe juste avant que je puisse obtenir le loot final en prétextant que j'avais eu un dps trop bas. Plutôt drôle en sachant que j'étais premier dps ou juste derrière le 2ème selon les boss... De plus, en début de donjon il avait dit juste vouloir la terminer et pas spécialement la timer (ce qui est logique la veille du reset) donc il ne risquait pas sa clé sur ce donjon C'est vraiment de l'anti-jeu et un comportement toxique qui reflète un mauvais état d'esprit que l'on trouve souvent sur Offi , mais que je ne pensais pas trouver sur un serveur privé Pour infos, au cas où il y ait déjà eu des soucis avec lui ou sa guilde (Golden Phoenix), il y avait un autre joueur (Stuffy) de sa guilde présent dans ce donjon En pièces jointes, plusieurs screens de la discussion que j'ai tenté d'avoir avoir avec lui à partir du moment où il m'a kick (+ un screen de details où on voit le dps des membres du groupe) Merci d'avance pour le traitement de cette plainte Cordialement Equazar Lien de la vidéo :
  2. [Résolu] Erreur BLZ51914001

    Problème résolu : étrangement ça fonctionne aujourd’hui, ça devait venir de chez Orange... Désolé du dérangement
  3. [Résolu] Erreur BLZ51914001

    Bonjour, Depuis une connexion chez Free ça fonctionne bien, mais toujours pas depuis une box Orange => même erreur Peut-être un problème de port forwarding avec mon routeur ? Quels sont les ports utilisés par le client Wow ? Notamment le port du serveur de logon ? Voici le contenu du fichier "Connection.log" : 3/23 09:42:12.197 Connection Initialize 3/23 09:42:21.030 Glue Start Login 3/23 09:42:21.030 BattleNet Attempt Logon 3/23 09:42:21.637 BattleNet Front Connected 3/23 09:42:21.767 BattleNet External Challenge 3/23 09:42:21.767 BattleNet Get Logon Form 3/23 09:42:42.796 BattleNet Logon Form 3/23 09:42:42.796 Glue Fatal Error: 14001 3/23 09:42:42.796 BattleNet Defer Disconnect 3/23 09:42:42.796 BattleNet Front Disconnecting 3/23 09:42:42.962 BattleNet Front Disconnected 3/23 09:42:47.355 Connection Destroy Merci d'avance Cordialement, Equazar
  4. [Résolu] Erreur BLZ51914001

    Date : 22/03/2021 Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Kaspersky Client : Client minimal Nom de votre personnages : Equazar État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Quel est le type de problème : Logiciel Description détaillée du problème : Nom de l'erreur : suite à la mise à jour du client 8.3.7 (qui s'est déroulée correctement) j'ai toujours le même message d'erreur quand je veux me connecter : Vous avez été déconnecté. (Erreur BLZ51914001)
  5. [Résolu] Difficulté connexion

    Même problème pour moi
  6. [Archivé] bloquage recherche de mise a jour

    12h05 : le problème semble résolu
  7. [Archivé] bloquage recherche de mise a jour

    Je suis chez Orange aussi, il semble que ce soit le serveur de connexion legion.logon.firestorm-servers.com (ip 194.1.236.132) qui ne réponde au ping qu'une fois sur deux et encore avec 250 ms de temps de réponse
  8. [Archivé] bloquage recherche de mise a jour

    Le problème est le même avec l’exécutable du client : "Vous avez été déconnecté. (BLZ51914003)"
  9. [Archivé] bloquage recherche de mise a jour

    Même problème . . .
  10. [Résolu] re bug states

    Bonjour, Même genre de bug, suite au crash de ce matin, j'ai 6 items "Cœur du Phoenix" qui sont apparus dans mes sacs sans que je puisse les supprimer. (Je précise que pourtant je ne joue jamais la spé feu) D'avance merci pour la résolution de ce bug.
  11. Personnage : Equazar ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/1800) Plainte : http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/26738-demande-de-deban <= lien de mon précédent post car impossible de mettre le lien espagnol avec le formulaire, je l'ai mis plus bas dans le message Explications : Bonsoir, Suite à mon post d'hier (ICI), j'ai finis par trouver l'origine du ban de mon compte sur le forum espagnol, il s'agit d'un mage hordeux qui m'a report en bg pour un soit-disant "usebug" de double buff nourriture (lien de la plainte http://es.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/31381-vsylvanas-equazar-abuso-de-bug-de-comida). Hors, avant d'entrer dans ce bg, je sortais d'un donjon dans lequel j'avais utilisé de la nourriture avec bonus +225 hâte (comme chaque fois que je fais du JcE en spé frost) puis, en entrant dans le bg, je change de stuff et je prends de la nourriture avec buff +225 critique car avec l'équilibrage j'ai assez de hâte. Avec tous les buffs, dots et autre procs, je n'avais même pas remarqué qu'il y avait 2 buffs de nourriture (d'ailleurs c'est normalement impossible : bug du bg ou du serveur ??? ). Je suis ilvl 881 (stuff JcJ), recherches 25, trait 54 et prestige 9, je ne vois vraiment pas quel intérêt j'aurais à utiliser un tel (use)bug, d'autant plus que les bonus nourriture ne modifient même pas les pourcentages des statistiques tellement cela représente peu en JcJ. Il ne s'agit donc pas d'un usebug mais d'un bug et qui n'apporte aucun avantage vis-à-vis des joueurs adverses. En plus du fait d'être banni injustement, ce qui est rageant c'est que dans le bg en question, les hordeux ont tp hack et usebug pour prendre les 3 bases (je n'ai hélas pas screen tellement c'est courant avec les espagnols et les russes), sans parler du fait qu'ils n'ont pas arrêté de nous taunt et nous insulter pour finalement nous écraser 1600 à 500 . . . Enfin, j'aimerais comprendre pourquoi il y'a 2 poids, 2 mesures entre les traitements/sanctions des plaintes des mj espagnols par rapport à ceux des mjs français. Je m'explique, en novembre j'avais report un dh qui tenait une orbe hors map à kotmogu (lien ici) et qui, pour le coup avantageait vraiment son équipe. Un mj avait répondu à l'époque que le joueur ne savait pas que c'était interdit et comme il avait dit qu'il ne le ferait plus, il avait reçu un simple avertissement tandis que moi, pour un bug involontaire, je me retrouve banni sans le moindre avertissement... J'en appelle donc à votre bon sens pour lever cette sanction injuste et injustifiée D'avance merci pour votre réponse Cordialement, Equazar
  12. [Traitée] Demande de deban

    Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi mon compte vient d'être banni presque 5 jours à cause de mon personnage Equazar pour double buf ?!? Je n'ai trouvé aucune plainte à ce sujet et si double buff il y'a eu, c'est forcément involontaire (soit bug graphique, soit bug serveur) mais pas de mon fait. Je peux vous fournir de nombreux screen de mon perso (donjon, bg, dalaran...) de novembre 2016 jusqu’à aujourd'hui où il n'y a jamais de double buff sur mon perso. D'avance merci pour votre réponse Cordialement, Equazar Edit : contre-plainte créée ici : http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/26755-contre-plainte-equazar/
  13. Bonjour, Apparemment nous sommes plusieurs joueurs dans le même cas, samedi soir suite à un crash lorsque je me suis reconnecté, mon arme prodigieuse Frissébène (item id 128862) avait disparu. Plusieurs sacs de ma banque, plusieurs items et mon autre arme Felo'melorn (item id 128820) ont disparu également. J'ai reçu un courrier dans ma boîte avec uniquement quelques items (stuff transmo et quelques composants). Je suis allé reprendre mon arme Frissébène, mais les 2 reliques (une givre 840 et une arcane 830) ne sont plus là. Impossible de reprendre l'arme Felo'melorn et il me manque 4 sacs dans ma banque. J'ai fait une requête en jeu et un MJ m'a répondu avec un message vide (voir capture d'écran ci-dessous) sans que mon problème soit résolu . . .
  14. [Traitée] Nexx tp hack

    Nom du joueur : Nexx Date : 14/11/2016 vers 14h20 Joueur accusé : Nexx, chasseur de démons horde Description du problème : ce joueur a tp hack (et/ou bug abuse) toute la journée en bg, sur les screens on le voit clairement avec une orbe au temple de kotmogu dans une zone censée être inatteignable, il était donc inattaquable tout en faisant gagner des points à son équipe Preuves : Screenshot(s)
  15. [Invalide] Tourne en rond

    Extension : Warlords of Draenor Royaume : Main-Noire (WoD) Description détaillée du problème : Suite à mon précédent post (non résolu) : un modérateur me répond de faire une requête en jeu, hors dès le 18 octobre j'avais déjà fait une requête concernant ce problème et un mj m'avait répondu de faire un post forum ?!? Si tout le monde se renvoie la balle, j'ai bien peur de ne jamais avoir de solution à mon problème. C'est le chat qui se mord la queue . . .