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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Kodjou

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  1. [Invalide] Compte conflit.

    Date : 17/07/2021 Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Windows defender Client : Client complet Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Quel est le type de problème : Problème en jeu Description détaillée du problème en indiquant le nom et l'ID de la quête si c'est un problème de quête ou l'erreur si c'est un problème logiciel : Nom de la quête ou de l'erreur :Bonsoirs, j'ai changé mon mot de passe recement et la quand je me connecte, je recois un choix entre deux compte, meme si j'entre l'ancien mot de passe, avec un seul mot de passe je connecte dans deux compte. et par cela mon changement de mot de passe est unitle depuis que j'arrive a me connecter meme en utilisant deux mot de passe différent, priere de separer mes deux compte.
  2. Date : 05/01/2021 Nom de votre personnage : Saiyanfrenzy (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/2051176) Joueur accusé : Chorizard (https://firestorm-servers.com/fr/community/arhttps://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/4910782mory/7/10/4910782) Infraction : Free insult Description de l'infraction : j'ai entré a un group pour une clée, je dit Hi, on reponds Hi dogg, je quitte le groupe je recois ce chuchotement Lien de la vidéo :
  3. Personnage : saiyanfrenzy Armurerie de votre personnage : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/7/10/2051176 Lien de la plainte : Explication : Bonsoirs, j'ai etait ban pour depensé des points apres chargeback, ce n'etait pas fais expré, je suis desolé, et la j'ai payer mes points, et mon credit -350 a passer et j'aimeme acheté plus de points, on peut me deban, merci staff, j'ai fais un ticket et j'ai pas de reponse pour deux jours maintenant, alorsj'ai perdu espoir
  4. Bonsoirs ,tous mes personnage on etaitent hacké a millenium et malheureusement j'ai pas pu faire la recupe du a la fusion des serveurs , je souhaites recuperé mon anciens stuff ( une ancienne sauvegarde ) j'ai +50jours au /played sur viaje et je souhaite revenir a firestorm j'etait quasi full stuff ( haut faits JcJ et JcE ) et la j'ai perdu tous mes sacs sur tous les perso et tous mes sacs de banque on etait vidée j'ai remplis a l'aide des mes anciens potes quelque sacs mais j'ai toujours besoin de mon ancien stuff je souhaite recevoir une reini a une ancienne sauvgarde 2013
  5. [Invalide] Ban Sans raison

    Adresse de courriel du compte concerné : aimen1966@live.fr Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Cataclysm Royaume : Deathwing (Cataclysm) Description détaillée du problème : Bonsoirs, j'ai recu un ban hier j'ai laisser le perso afk et je suis partie quand je suis revenue j'ai trouvé un ban Temporaire d'une semaine je voudrais bien savoir pourquoi ce ban c'est ecrit logiciel pourtant je n'utilise aucun, je demande une verification et je souhaite regler mon probleme merci ( ma derniere Connexion etait sur eroshyno deathwing cataclysme ) je souhaite que se probleme sois regler pour que mon dossier sois vide car j'ai jamais u de ban et le compte date deja de 5 ans et j'ai des trucs a faire cette semaines voir Raid heroique avec la guilde mon absence peux causer des problemes avec ma guilde voir se faire kické de la guilde .