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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Olympea

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À propos de Olympea

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  1. [Archivé] serveur

    Et pour clôturer : "Nous avons commencer le transfert de la base de données de Garrosh (MoP) vers la nouvelle machine, le royaume sera donc hors-ligne durant toute la durée de l'opération. Merci de votre compréhension." Donc patience x)
  2. [Résolu] Problème de transfert de royaume.

    non fait pas ça ou alors tu es mazo nan? mdr attends au moins d'avoir un retour sur le bug
  3. [Résolu] Problème de transfert de royaume.

    Attends on reporte pas notre haine, on demande des informations.....quand je lâche 120 crédits tu crois je fais un super travail aussi .... Fin bon là je veux pas polémiquer sur le sujet je veux juste un RETOUR d'information donc Jiop abstiens toi stp de tes commentaires complètements futiles quand à ma haine car là c'est HS. Bonne journée
  4. [Résolu] Problème de transfert de royaume.

    C'est une plaisanterie? vous avez des messages déjà pré enregistré où? déplacer ou pas déplacer le soucis à été signalé sur le support boutique. Juste si c'est pour poster ce genre de message abstenez vous svp, déjà c'est lourd d'attendre mais là c'est limite. C'est pas comme si on signale un bug en jeu ou une défaillance du système hein... c'est liés à un soucis de mes crédits là, 120 points en l’occurrence alors stop message ironique merci
  5. [Résolu] Problème de transfert de royaume.

    Stop déplacer et donner nous au moins des informations....les tickets c'est fait, la patience ok mais à un moment je sais pas un minimum d'informations.....
  6. [Résolu] Problème de transfert de royaume.

    Oui c'est fait Merci
  7. [Résolu] Problème de transfert de royaume.

    Oui patience sauf qu'elle a des limites la patience, et que dépenser 120 points pour être dans l'attente sans retour d'informations depuis 5 jours c'est comment dire frustrant ^^ En espérant au moins qu'un geste commercial sera fait...
  8. [Résolu] Problème de transfert de royaume.

    Idem depuis hier 22h mon Transfert ne se valide pas,
  9. Bonsoir Sheldgirl, Quitte à être dans les éclaircissements, je me permets : Bon au passage j'vais te dire un truc très clair tu es derrières ton ordinateur donc normal que tu peux te permettre de tenir ce genre de propos en tout cas j'espère que un jours dans la rue tu vas croiser un "sale noir" comme tu dis dans la rue et qu'il va te montrer c'est qui le "sale noir" mais bon après voilà on est sur internet donc bon Crois-tu être blanc comme neige Sheldgirl ? et n'y vois là aucun propos raciste je te donne la définition de cette expression au cas où " Il s'agit d'une comparaison avec la neige dont la blancheur est symbole de silence, d'innocence et de pureté. "Etre blanc comme neige" signifie donc que l'on n'a rien à se reprocher. " Ce qui est cher Sheldgirl loin d’être ton cas, je ne passe mon temps à Screenshots tes ébats sur le world mais bon quand on est le "numéro un pollueur du World" on s'efface et surtout on se revendique pas responsable d'un ban pour paraître encore plus pitoyable enfin bon voilà te voir poster ce genre de message c’était juste impossible de ne pas y répondre. Alors si il y a quelqu’un à ban hum.... je vote Shelders Allias Shedgril ;) Eleranel, c'est avec plaisir que je reviens vers vous par mp avec de jolies Screenshots concernant le chevalier servant "Shelders" (propos pornographique, insultes et j'en passe), un dossier que je vous transmets dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Lyzie