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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

mandil0ne

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  1. ressources domaine de classe disparues..

    Merci Amarie, Je ne poste pas ceci dans l'espoir de récupérer quoi que ce soit. J'ai malheureusement déjà eu le même problème avec du stuff qui a disparu, et je l'ai eu dans l'os aussi. D'ailleurs, le manque de considération des joueurs (devrais-je même dire clients) à ce niveau-là me sidère un peu mais ça, c'est un autre problème. On va se refaire, pas le choix de toute façon. Je postais ceci afin de savoir si j'étais le seul à être lésé à ce niveau (car le problème est déjà connu pour le stuff, les reliques ou les armes mais je n'avais encore jamais vu les ressources), et si par la même occasion ça peut éviter à d'autres joueurs le même problème en les incitant à screen à chaque déco, tant mieux. Mais, clairement, ça saoule.
  2. Bonjour, Je me déco hier soir avec + 2000 ressources dans mon domaine (prêtre), et en me reconnectant vite fait ce matin, horreur, il ne m'en reste plus que 5... wtf ?! quelqu'un d'autre a-t-il déjà eu ce problème ? j'ai bien sur report dans le BT mais j'imagine la suite qui va être donnée à ma demande car bien sur, aucun screen à l'appui donc je ne me fais pas trop d'illusions.. mais bon si on doit screen à chaque déco-reco on n'en sort plus.. merci, bon jeu !
  3. Mise à jour 20 et ....

    on a ouvert un post sur le SP pour lancer une gueulante car effectivement, rien n'avait bougé en 18 màj. Si le pauvre gars constate que c'est pareil pour sa spé après 20 màj, il est en droit de demander ce qu'il se passe. Après, si ça t'emmerde tant, libre à toi de ne pas nous lire. bise.
  4. Stuff JcJ disparu

    Malheureusement ils vont te répondre la même chose qu'à moi.. perdu.. Il ne te reste plus que reloot..
  5. [Archivé] PK les meme classes

    @Shaek je comprends ce que tu veux dire, mais je rejoins @Imeche sur le fait qu'effectivement, ce n'est pas une grosse màj mais un màj indispensable car c'est la base du gameplay du SP donc bon, sans ça autant ne pas incorporer le SP dans le jeu.. il a quand même fallu 10 màj pour avoir un fond de classe jouable (je dis bien un fond..), et là on attend gentiment la suite.
  6. [Archivé] PK les meme classes

    oui, à croire qu'au final le SP dérange beaucoup de monde. bref, on voulait juste soulever le fait qu'après 18 màj "prioritaires", le SP est toujours à l'état de larve sur Légion, et ça devient pénible. je comprends que le fait de ouin-ouin ici ne va rien changer, mais je rejoins imeche et les autres, à un moment, faut que ça sorte.. et au risque de me répéter, tout a été relevé (voire même validé en grande partie ) via le bug tracker... alors quid ? en espérant -naïvement- que ça bouge pour la màj 19..
  7. [Archivé] PK les meme classes

    magnifique punchline !! :'D tellement criant de vérité.. mais allez, comme après chaque màj, on espère voir "prêtre ombre" inscrit à la prochaine, c'est beau d'y croire. je sens qu'ils vont corriger Lévitation tiens.. ça nous apprendra à nous plaindre.
  8. [Archivé] PK les meme classes

    tout est dit.. je pense que le problème est là.. les report sont faits, je pense que tous les soucis (et il y en a un paquet...) ont été remontés correctement via le bug tracker, la plupart sont confirmés mais après... c'est le néant. merci de te battre pour les SP Getsu, moi perso j'ai lâché la classe, la flemme :(
  9. [Archivé] Les prêtre

    mise à jour 10, enfin !!! on va peut-être pouvoir commencer à rejouer :) par contre déjà un retour négatif sur le bugtracker concernant la forme du vide.. j'espère que le gars s'est trompé.. Halberon VOIDFORM 17 NOVEMBER 2016 13:24:15 Insanity still drain too fast wait and see ! à tester !