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    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

warloddf

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  1. [Traitée][Contre plainte]  Ðsi

    Personnage : Ðsi Armurerie de votre personnage : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/5619444 Lien de la plainte : Explication : Bonsoir je me permet de crée cette contre plainte car j'ai été banni avec ma mage Ðsi pour wintrade après plusieurs mois d'attente, puis j'ai du recrée un compte et prouvé à Ursken que je savais me tenir correctement.
  2. Date : 27/01/2020 Nom de votre personnage : ülys (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26202818) Joueur accusé : Mj anglais. (Modo) Infraction : Demande de déban. Description de l'infraction : Bonjour je me permet de vous recontacter pour une demande de déban 4-5 mois après suite à un bannissement que j'ai eu en janvier 2020 il me semble, alors je fais un récapitulatif je jouais avec mon chasseur Ülys ayant pas de wifi en janvier je jouais en 3g sur wow je faisais les quêtes tranquillement en montant sur la monture et en descendant de la monture je courais rapidement suite à ma mauvaise connection j'ai du déco reco pour rejouer normalement mais essayant de me co on me dis que j'ai été banni je me connecte et c'est le cas un mj anglais m'aurais banni ayant contacter plusieurs modo aucuns n'a pu acquérir à ma requete je ne sais pas pourquoi j'ai été banni indéfiniment j'ai contacter le mj anglais sur discord qui ma banni mais comme mon anglais était pas top elle n'a pas compris. Bon je refais une demande pour les derniers bannissement que j'ai eu date de 2017-2018 c'est les premières conneries que j'ai fais oui j'avais utiliser un logiciel Admin panel qui n'est plus disponible depuis 2018. les derniers ban que j'ai eu toujours pour le même motif bizzarement logiciel tier ... vos vidéos sois disant pris j'ai du mal à y croire parce que figuré vous dans une annonce que vous avez mis dans le serveur garrosh un bot est censé détecter le logiciel tier ainsi que les dernières utilisation alors pourquoi m'avoir banni pour un bug de jeu ? parlons de mes deux dernier ban Ban avec un pandaren surpris entrain de speed hack je répète encore une fois que je n'avais rien utiliser depuis mes derniers ban j'ai fais une quête pour sortir de la grotte avec l'esprit du feu sauf que je courais plus vite que la normal j'ai du déconnecter et me reconnecter pour que ma vitesse redevienne normal et devinez quoi bannissement 30 jours j'ai donc discuter avec Majax car je trouvais celà injuste de me faire bannir pour un bug interne du jeu à cause d'une quête il m'a donc dit de faire une contre plainte ce que j'ai fais bien-sur mais plusieurs Mj on fait la copie de mon personnage pandaren pour essayer de reproduire le bug mais ils n'ont su reproduire le bug car même moi je savais pas comment j'ai fais et comme ça à commencer des que j'avais valider la quête voilà tout ensuite parlons de mon deuxième ban, Je jouais avec mon hunt ülys je jouais en 3g car à ce moment là je n'avais pas de box internet et à mont de marsan le réseau free à du mal passer j'étais entrain de faire mes petites quêtes tranquille à ce moment là j'étais genre à 3000ms j'avais des petites pic je monte sur ma monture puis je descent et je courais comme plus vite que la normal comme le bug du pandaren mais après avoir déco ça me souler tellement que j'ai déco 30 minutes après je me suis reco et ban ! avec vidéo comme par hasard hein Mj anglais qui m'avais banni j'ai discuter avec elle mais j'ai du mal avec l'anglais donc rip pour moi depuis elle ne m'a plus répondu je sais pas pourquoi. donc je me répète veuillez me fournir toute les historiques de l'utilisation de logiciel tier ainsi que les vidéos je vous souhaite une bonne journée Héradical Discord : Cxntury#4144 Lien de la vidéo :
  3. Date : 27/01/2020 Nom de votre personnage : Ülys (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26202818) Joueur accusé : Mj Anglais (aucun) Infraction : Bannissement Description de l'infraction : Bonjour je me permet de vous recontacter pour une demande de déban 4-5 mois après suite à un bannissement que j'ai eu en janvier 2020 il me semble, alors je fais un récapitulatif je jouais avec mon chasseur Ülys ayant pas de wifi en janvier je jouais en 3g sur wow je faisais les quêtes tranquillement en montant sur la monture et en descendant de la monture je courais rapidement suite à ma mauvaise connection j'ai du déco reco pour rejouer normalement mais essayant de me co on me dis que j'ai été banni je me connecte et c'est le cas un mj anglais m'aurais banni ayant contacter plusieurs modo aucuns n'a pu acquérir à ma requete je ne sais pas pourquoi j'ai été banni indéfiniment j'ai contacter le mj anglais sur discord qui ma banni mais comme mon anglais était pas top elle n'a pas compris. Lien de la vidéo :
  4. Personnage : Ülys Armurerie de votre personnage : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26202818 Lien de la plainte : Explication : Bonsoir, je vous contacte suite à un bannissement que j'ai eu je ne sais pas pourquoi je pense avoir une petite idée en tête le motif du banne ( Logiciel tier ) je me suis connecter avec mon chasseur j'étais en partage de connection et en débit réduit je monter mon chasseur du nom d'Ülys tranquillement jusqu'à pas là pas de soucis je prend le tp d'orgrimmard pour pour rejoindre tanaris je suis level 41 à ce moment là je faisais une petite marche en utilisant le sort dégengagement l'aspect du guépard pour rejoindre tanaris l'aspect du guépard était en buffj'étais entrain de buguer comme pas possible je courais avec la vitesse du dégengagement plus longtemps que prévu c'à ce moment là que j'ai vu que j'étais vraiment bug je ne pouvais pas me déconnecter ducoup j'ai fais un alt+F4 pour quitter Wow et comme celà m'avais souler de bug je ne me suis pas reconnecter depuis le 16 février 2020 car on m'a banni je sais pas pourquoi ce que je viens de raconter était mes dernière action du jeu avant qu'on me banne ça fais la deuxième fois que je me fais banne pour bug la dernière fois c'étais avec un panda reroll que j'avais crée y'avais une quête avec l'esprit de feu qui donner la vitesse flamboyante pour sortir de la grotte je sais plus trop quoi et je l'avais illimiter je sais pas comment j'ai fais résultat bannissement 30 jours avec certain modérateur qui n'ont suent reproduire le bug avec la copie du personnage...du coup voilà ça m'embête vraiment de m'être fais bannir indéfiniment je faisais que juste jouer et bizzarement toujours pour le même motif... j'ai effectuer une contre plainte, je souhaite votre aide Extension Garrosh : pseudo du chasseur : Ülys. Cordialement, Héradical.
  5. Personnage : Ülys Armurerie de votre personnage : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26202818 Lien de la plainte : Explication : Bonsoir, je vous contacte suite à un bannissement je ne sais pas pourquoi ( Logiciel tier ) alors j'aimerais avoir une explication parce que c'pas la première fois que je me mange un ban alors que je n'ai rien fais alors est ce que c'est du à la connection mobile que j'utilise je suis actuellement en débit réduit. Donc voilà parce que mon compte j'ai mis de la thune ça fais un long moment que j'utilise le compte alors me faire bannir pour rien ça me fais vraiment chier voyez vous. Merci de votre compréhension. Cordialement, Héradical.
  6. Personnage : Wëars ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26023529) Plainte : Aucune Explications : Bonsoir je vous écris cela assez énerver de la situation actuel, Donc je jouais tranquillement avec mon moine pandaren d'un coup il y'a une quête avec l'esprit de feu qui te fais courir vite pour sortir rapidement de la grotte, sauf que le boost de vitesse rester de manière interminable j'ai essayer un rechargement de map marche pas j'ai utiliser ensuite un sort ( roulade) et ma vitesse est redevenue à la normal sauf que 10 minutes plus tard j'ai été déconnecter de world of wacraft voyant ''votre compte a été temporairement suspendue'', j'me suis dis pourquoi je n'ai rien fais je regarde ensuite sur mon compte via le site firestorm il me dise en espagnol ''Utilisation d'un logiciel tier'' mais je n'ai pas compris pourquoi j'ai simplement fais une quête ce qui veux dire qu'on me banni pour un bug interne via une quête je trouve ça vraiment très injuste alors je fais ma contre plainte pour un déban car je trouve ça inadmissible qu'un bannissement a été fais sur mon compte pour une quête bug si ne vous me croyez pas essayer de faire la quête vous en déciderez par vous même. Cordialement Wëars.
  7. [Traitée] Use bug

    Bonsoir, Afflicone utilise un usebug qui te permet d'avoir une hate et une vitesse de déplacement à 150% en stacks de 10 ce qui fais qu'il nous tue en moin de 6 seconde.