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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

will

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  1. Personnage : Ghetosoldier ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12968819)   Plainte :   Explications : Bonsoir je vous en supplie ne me laissez pas sans mon compte principal bannissez mes deux autres compte si vous voulez en échange de mon principale je sais pas mais me laissez pas comme sa soyez pas aussi dur en plus vous me dites pas de réduction de peine possible mais c bann permanent :'( svp des joueur qui font fois 1000 fois plus bordel que moi se prenne des bann chat même pas de compte alors qu'ils insultes ouvertement les MJ OK j’ai peut être pas eu de chance de tomber sur Polievik enfin je sais pas mais me laissez pas comme sa surtout que jai vraimment investit dessus sa vous coute rien de me laissez une chance je vous en pris... je suis prêt à échanger 2 compte en échange d'un svp... et encore une fois je M'excuse ouvertement au prés de toute l'équipe firestorm bien que les insultes on été écrite par un amis à moi jouant sur mon compte je sais que je suis le seul responsable de mon compte mais je vous assure j'ai bien compris la leçon, et je ne laisserais plus jamais mon compte à quelqu'un ni ne manquerais jamais de respect envers l'équipe de frestorm. s'il vous plait soyez cléments :'( give me a chance please :/ i can't apologize enough for my stupidity and my stubornness.
  2. Personnage : Ghetosoldier ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12968819)   Plainte :   Explications : accusé :Ghetosoldier: https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12968819 Bonjour je vous écrit aujourd'hui concernant mon bannissement permanent de mon compte principale. Voila cela va faire six mois qu'il est banni et je vous assure que j'ai retenu la leçon :/ j'ai tous mes métier mon main et mes mount etc que j’ai farm pendant longtemps je vous en pris rendez le moi svp je sais que je dois montrer le liens de la plainte mais il n'y en à même pas eu le MJ polievik m'avais bann comme sa sans me laisser de lien et il à plus travailler pour Firestorm donc impossible d'échanger avec lui. On ma conseiller d'échanger avec Massiane hors je n'arrive pas à le joindre enfin lui envoyer de msg car il ne les reçois pas je ne sais pas quoi faire je veut absolument récupérer mon compte svp je vous en pris! un joueur en détresse...
  3. Date : 23/12/2016   Personnage témoin : Ghetosoldier ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12968819) Joueur accusé : Ghetosoldier ()   Infraction : insulte MJ en world Description de l'infraction : Voila j'ai laisser un pote à moi jouer sur mon DK entre deux champs de bataille et celui-ci n'a rien trouver de mieux à faire que d'insulter les MJ sur le world ce qui ma valu un bann definitif. Hors ce compte est tout ce que je possède sur ce jeux et j'y est passer énormément de temps et j'y est aussi mis de l'argent :/ je sais que le compte est sous ma responsabilité et que ce n'est pas un argument de débann comme me la déja expliquer un mj , mais je vous demande de bien vouloir me faire une fleur et de rendre mes 9 perso auquel je tiens énormément. Je sais pertinemment que je suis le seul fautif dans l’histoire et que je ne dois pas laissez mon compte entre les mains de qui que se soit mais je pense que la leçon est assez sévère et que si par miracle vous me laissiez récupéré mon compte cela ne se reproduirais jamais plus! Je suis vraiment désoler de ce qu'il à pu etre dit envers les MJ et je présente mes excuses envers toutes l'équipe Firestorm qui se démène chaque jour pour notre confort en jeux soit le meilleur possible et qui ne mérite absolument pas d'etre insulter ou quoi que se soit d'autre. Voilà en espérant un petit peut de compréhension et en vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année.   Lien de la vidéo :
  4. alors ce soir 3h30 du matin des joueurs du nom de jookeezy et borntoburst on flood l'adresse ip et le numero de telephone de quelqu'un dans le world ceci est un comportement innacceptable et ou sont les mj dans ces moments la? il merite un bann je vous envoi un screen prouvant mes dires en esperant que vous leur fassiez passer l'envie de recommancer Cliquer pour choisir les fichiers
  5. Contre plainte contre le joueur Saigmø, je reconnais avoir juste mis une rénovation et un bouclier pour aider mon ami et membre de guilde qui se faisait full focus par ces deux joueurs, le combat n'était en aucun inégal vu que le heal était minime à peine 50k et j'ai tout de suite arrêté lorsque les deux joueurs Saigmø et Løøïs m'ont prévenu que le heal interfaction était interdit. Ayant à présent pris connaissance du réglement plus en détails, je reconnais ma faute mais je ne pense pas quel soit autant punissable. De plus je tiens à préciser que peu de joueurs ont connaissance du réglement et de ses sanctions et de plus la plainte du joueur concerné a été modifié de nombreuses fois d'abord mise puis retiré puis de nouveau modifié. Il a lui même avoué que je n'avais en aucun cas fais de heal conséquent. Nom du joueur : Bloomed Date : 12/08/2016 - 18h59 Joueur accusé : Saigmø (même nous ne l'accusons de rien c'est une contre plainte) Preuves : Quelques screens si dessous vous montrant les aveux d'un des joueur concerner me disant que effectivement le heal n'été pas conséquent.