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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Harappa

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À propos de Harappa

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  1. Pareil que votre autre compte (voir contre-plainte Ghøzt)
  2. [Traitée][Contre plainte] Ghøzt

    Bonsoir, Après étude de votre sujet, vous avez été banni en 2017 pour des motifs dont la gravité ne me donne pas l'envie d'excuser. Les chefs d'accusation contre vos différents comptes sont très lourds et une personne capable d'agir de la sorte n'a, à mon avis, pas sa place sur nos serveurs, même après 5 ans. Je vous refuse donc les deux demandes de déban. En vous souhaitant tout de même une bonne continuation. Cordialement, Harappa, responsable MJ
  3. [Traitée][Contre plainte]  Swagbadqid

    Bonjour, Après concertation avec le staff espagnol, il est évident que la sanction est plus que clémente, une suppression du chat définitive est plus que méritée. Ainsi, je ne donnerai pas suite à votre demande. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  4. [Traitée][Contre plainte]  Randømmagex

    Bonsoir, Après analyse de vos différentes sanctions sur vos comptes, je vais vous inviter à réessayer, avec plus de conviction peut-être, quand votre bannissement aura au moins 6 mois. En vous souhaitant une bonne soirée. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  5. [Traitée][Contre plainte]  Kendamalink

    Bonsoir, J'ai préféré attendre un délai raisonnable avant de donner suite à votre demande ( 2 mois pour un ban permanent me semble assez ridicule ). Votre compte a été débanni, mais soyez averti qu'à la moindre infraction au règlement, légère ou non, le bannissement sera de nouveau appliqué et sans possibilité de réduction. Je vous souhaite une bonne continuation sur nos serveurs. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  6. [Traitée][Contre plainte]  Lethalia

    Bonsoir, Après analyse de votre compte, des faits et de votre historique, je me dois de refuser votre demande. En effet, le cumul de 14 ban ayant conduit à un 15ème et dernier ban définitif appliqué par un administrateur directement il y a deux ans ( et non 4 ), couplé à votre demande minimaliste ne me montre en rien la sincérité de votre démarche. En vous souhaitant tout de même une bonne continuation. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  7. [Traitée]sebhart - ban

    Réponse apportée sur votre autre post.
  8. [Traitée][Contre plainte]  sebhart

    Bonsoir, Vu la date assez ancienne du ban, je vais vous accorder une chance. Néanmoins, je ne vais bien évidemment pas déban vos autres comptes que vous aviez créé dans le seul but de nous insulter. Sachez également qu'à la première infraction similaire, vous serez de nouveau banni et cette fois sans possibilité de retour. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  9. [Traitée][Contre plainte]  Ffs

    Bonsoir, Après analyse des différents bans sur votre compte ( 14 au total, violant plus de la moitié des règles du serveur ). Je ne vais pas procéder à un déban. Il est évident ce serveur n'est pas fait pour vous. En vous souhaitant une bonne continuation. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  10. [Traitée][Contre plainte]  Iøzexrebørn

    Bonsoir, Vu la date du ban et la gravité modérée des action, je vous accorde une autre chance. Néanmoins, faites attention à vos action ou celles de vos "amis" au risque d'être banni de nouveau, et ce, sans possibilité de retour. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  11. [Traitée]Flàme - insulte grave arabe

    Bonjour et merci pour votre rapport, L'insulte semblant isolée et le joueur n'ayant pas eu d'avertissement jusqu'à ce jour, il recevra tout de même un mute léger et une incitation à ne pas recommencer, sous peine de recevoir une sanction bien plus importante. En vous souhaitant une agréable journée sur Garrosh. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  12. Bonjour, Est-ce que vous pourriez envoyer les preuves indiquées afin que nous puissions les analyser à nouveau ? Je vous avouerai qu'il n'y a aucune trace d'un titre de ce type dans nos outils pour votre personnage, donc je partirai sur un refus à priori, mais des bonnes preuves pourraient faire pencher la balance. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  13. [Traitée]Mdnocap - Ub Encore

    Bonsoir et merci pour votre rapport. Le joueur en question est visiblement en situation d'abus d'un bug de la zone et sera donc sanctionné comme prévu dans le règlement. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  14. [Traitée]Hëlü - Rez interfaction

    Bonsoir et merci pour votre rapport. Le joueur Hëlü est très visiblement en infraction et sera donc sanctionné comme prévu dans le règlement. En vous souhaitant une agréable continuation. Cordialement, Harappa, responsable MJ.
  15. [Traitée][Contre plainte]  Nahj

    Bonsoir, Vous venez de perdre deux comptes pour tentative de vente contre de l'argent réel et essayez maintenant de récupérer un autre compte banni pour la même raison ? Demande refusée. Cordialement, Harappa, responsable MJ PS : Le personnage que vous indiquez n'existe pas sur le compte que vous essayer de faire déban.