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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Haliotidae

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  1. Expéditions absentes !!

    Bonjour à tous, Ce petit message car cela fait trois jours que j'essaye de terminer le haut fait pour les 100 expéditions en rapport avec le vol en BFA et depuis trois jours je cherche les expéditions sur les cartes et je ne vois rien, lorsqu'il y en a une ou deux c'est déjà celles que l'on a faite et donc qui ne compte pas, dans ces conditions comment voulez vous que l'on arrive à réaliser tout ce qui est demandé pour avoir le vol en BFA. Même chose pour la réputation avec les factions, la plus part des quêtes secondaires sont absentes ou buguées alors forcément pour atteindre le niveau révéré cela va prendre des siècles. Pensez-vous pouvoir faire quelque chose ???? Merci d'avance
  2. Quêtes absentes

    Bonjour Firereign, Merci pour ta réponse, sache néanmoins que j'ai cherché la réponse sur le net avant de venir vous ennuyer mais tout est tellement confus ou buggé que c'est à n'y plus rien comprendre. Merci de m'avoir aidé.
  3. Quêtes absentes

    Bonjour à tous, Je suis désolé mais je commence à fatiguer avec tout ça. Alors, comment voulez vous que je recense toutes les quêtes qui sont absentes par exemple sur dalaran il y a 10 point d'exclamations et lorsque j'arrive sur zone il n'y a rien et pareil en tiragarde. Si je dois tout noter je ne vais plus faire que ça..... Je pense que je vais laisser tomber
  4. Quêtes absentes

    Bonjour à tous, "J'essaye" de jouer sur BFA, je suis allé dans Dalaran et là plusieurs quête sont visibles sur la carte sauf que lorsque j'arrivez à l'endroit indiqué ! Il n'y rien !!! Aucunes quêtes proposées. De même je suis allé en rade de Tiragarde et là pareil quêtes visibles sur la carte mais sur le terrain rien au dessus des PNJ. J'ai loupé un truc ou quoi ??? Il faut faire quelque chose de spécial ou c'est un bug ??? Merci de votre aide
  5. [Archivé] Talents de l'arme prodigieuse

    Un grand merci à toi. Bon jeu
  6. [Archivé] Talents de l'arme prodigieuse

    Merci à toi pour ta réponse, néanmoins vous allez peut-être me prendre pour un débile mais si mon perso à été copié lors de la mise en route de BFA (qui ne c'est pas faite il y a deux ans) pourquoi son armure est à un niveau si bas genre 170 alors qu'elle était de 880 ou 890 à la mise en route de BFA. Si nos perso copiés de légion vers BFA sont aussi bas, on a autant de chance à tout recommencer !! J'ai voulu achever mes quêtes commencées en légion mais buguées sur sylvanas et je me fais démonter à chaque fois.... Donc impossible de continuer dans de bonne condition.
  7. Bonjour à tous, Vous allez un peu vite pour archiver les sujet alors que nous avons encore des questions à vous poser. J'ai bien compris votre réponse concernant la copie des perso automatiquement de légion vers BFA et aussi que toutes les améliorations, progressions ou autres après la copie ne sont pas pris en compte, tout ça j'ai bien compris mais pourquoi alors mon arme prodigieuse n'a plus aucun talents alors qu'elle les avaient avant la copie ??? Merci de votre aide et n'archivez pas trop vite pour le cas ou j'aurai d'autres questions sur le même sujet.
  8. Bonjour à tous, Je viens de remarquer que mes personnages présents sur légion l'étaient également sur BFA mais pas complet, en effet mon nain paladin 110 n'a pas la même armure, son arme n'a plus le même niveau et d'autres choses encore et j'ai remarqué également que ma guilde avait disparu. Il faut tout recommencer ??? Ou alors il est possible d'avoir son perso comme il était en légion. Merci de votre aide.
  9. A quand resolution bug

    Oui et c'est bien ça le problème très peu de dev travaillent dessus et ceux qui jouent toujours sur les anciens serveurs ne voient rien avancer sur la réparation des bugs. Cela fait plusieurs mois que j'ai signalé des bugs sur sylvanas et toujours rien, cela commence à m'agacer fortement. A quoi ça sert d'ouvrir de nouveaux serveurs alors que les précédents ne sont mêmes pas en ordre de jeu convenable...............
  10. [Archivé] Gros problèmes de Bug

    Bonjour à tous, Comme le post que j'avais ouvert à été archivé, je recrée celui-ci. Après avoir signalé de nombreux bugs depuis le mois de juin qui ne sont toujours pas résolus, je continue malgré tout à jouer en espérant que mon souhait se réalise un jour mais bon ...... Ce coup de gueule, car je viens de passer deux heures dans un donjon mais celui-ci est buggé et donc nous avons du nous résoudre à l'abandonner la rage au ventre. Vous trouvez cela normal que l'on doive pleurer pour enfin obtenir la réparation des bugs !!! De ce que je peux lire sur ce forum nous sommes très très nombreux à se plaindre de ce fait, il faut que vous sachiez que ce n'est pas en négligeant les joueurs ou en ignorant leur demande que le nombre de joueurs va augmenter. La mauvaise publicité qu'occasionne ces différents problèmes fait que de plus en plus de joueurs quittent firestorm d'ailleurs j'entends régulièrement des amis qui me disent "ah tu joues sur firestorm !!! Moi je suis parti depuis longtemps c'est plein de bugs !!!" Merci à vous
  11. [Archivé] Bug résolu ou pas ???

    Un grand merci pour ta réponse, j'ai posé la question car j'ai signalé plusieurs bug de quêtes depuis le 2 juin 2019 et je n'ai toujours eu aucune réponse. Si cela prend tant de temps ne serait-il pas plus judicieux avant de passer à une autre extension de s'assurer que l’extension précédente fonctionne correctement car c'est comme si on créait une nouvelle voiture alors que le modèle précédent fonctionne à moitié. En attendant nous sommes ennuyés pour avancer dans le jeu Merci de votre aide
  12. [Archivé] Bug résolu ou pas ???

    Bonjour à tous, Comment savoir que les bug que nous avons signalés sont bien résolus sans devoir retourner sur place et refaire la quête. Y a t-il un symbole placer par un modérateur ou autre ??? Merci de votre aide.
  13. [Archivé] Vol en légion

    Problème résolu, il fallait vider le cache avant de se reconnecter.
  14. [Archivé] Vol en légion

    Bonjour boubix, Merci pour ton aide, je pensais à ça aussi mais cela ne fonctionne pas.
  15. [Archivé] Vol en légion

    Bonjour à tous, J'ai débloqué les deux hauts faits pour avoir le vol en légion mais je ne peux pas voler avec mon griffon, faut-il faire ou acheter quelque chose de plus pour obtenir le vol. Merci de votre aide.