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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

zhalfyr

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À propos de zhalfyr

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  • Nom Zhålfýr
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  1. Un petit aperçu de ce qui se prépare :
  2. [Résolu] Mage frost bug

    Bonjour, votre problème est désormais résolu. Zhalfyr
  3. Qu'est-ce ?

    Ce problème est uniquement visuel, le joueur a bel un bien un anneau équipé à cet emplacement, mais quiconque l'inspecte verra une relique. Un correctif va être appliqué sur l'inspection des personnages.
  4. [Traitée] Hellcream - Activation de JcJ

    Thank you for the report, the issue has been taken care of, a fix is coming with the next update
  5. Les bugs corrigés sont (mis à part désormais les talents d'honneur) ceux remontés par les Maîtres de classes, qui encore une fois essayent d'équilibrer un maximum ceux qu'il choisissent. Sur une classe qui a 3 spécialisations comme la plupart, la répartition logique est pour chaque spécialisation : 1 trait d'artefact, 1 talent, et 1 talent d'honneur, ce qui fait déjà 9 bugs choisis parmi les 10 à sélectionner. Certaines spécialisations étant moins complètes/jouables que d'autre, ce ratio peut être déséquilibré et certaines d'entre elles se retrouvent donc avec seulement 1 ou 2 correctifs sur les 10. Il faut aussi voir le temps que prend un bug x ou y à être corrigé, cela peut énormément varier. Je vais prendre l'exemple de la lévitation du prêtre qui a été citée dans le topic US, à l'heure actuelle la majeure partie du sort fonctionne sur le royaume de test, mais de temps en temps un bug se produit qui fait passer le joueur sous la map. J'estime que ça va être assez long à corriger, et d'un point de vue que j'essaye de garder objectif, je pense qu'il est préférable de corriger 3 ou 4 autres sorts, même d'autres classes si cela me prend le même temps. C'est aussi pour ça que l'on s'oblige à terminer un cycle avant de passer au suivant, pour éviter que les bugs "compliqués" passent à la trappe. Quand à la hâte des pets, j'ai simplement oublié et je vais corriger ça le plus rapidement possible, ça sera donc probablement dans la mise à jour en cours ou dans la suivante.
  6. Bonjour à tous ! J'ai vu que certains d'entre vous se désolent d'un apparent déséquilibre des correctifs apportés aux différentes classes, un petit topo donc sur comment fonctionne le développement des classes et pourquoi il peut sembler inéquitable: Tout d'abord dans le but de s'assurer que toutes les classes reçoivent autant de correctifs, nous travaillons par cycles de 10 sorts/classes. Pour choisir ces bugs à corriger pour chaque classe, nous nous en remettons aux Maîtres de Classe, à qui l'on demande également de respecter un équilibre entre les différentes spécialisations. Depuis un peu plus d'une semaine maintenant, nous avons décidé que l'un de nous devait se concentrer sur les Talents d'Honneur, dans le but de démarrer la saison PvP que vous attendez tous le plus rapidement possibles, et dans de bonnes conditions de jeu. Pour ceux qui se sentent lésés (les prêtres ombres par exemple), il se trouve que lors du dernier cycle, j'ai commencé par cette classe et les correctifs qui y ont été apportés l'ont été fin novembre ou début décembre. Ce cycle s'étant terminé fin décembre, il est normal qu'il n'y ait pas eu de correctif entre-temps. Le cycle actuel n'est pas terminé, d'autant plus qu'il n'y a pour l'instant qu'un développeur sur les sorts non-PvP puisque je suis moi-même passé sur la correction de ces derniers, et les 10 correctifs de prêtres se font attendre car le Maître de Classe qui doit les sélectionner n'a pas pu être très présent ce mois-ci. Mais n'ayez pas d'inquiétude, il seront ajoutés et corrigés très prochainement. Nous avons également prévu de renforcer l'équipe de Maître de Classe de façon à en avoir un par spécialisation, ce qui est déjà le cas pour certaines classes. Cela permettra également d'éviter qu'une absence prolongée d'un seul d'entre eux puisse laisser penser aux joueurs de sa classe qu'il sont ignorés. N'hésitez donc pas à postuler pour rejoindre l'équipe CM si vous vous en sentez le courage ! D'autre part nous allons veiller à ce que le bug-tracker reste à jour avec les derniers correctifs apportés de manière à ce qu'il soit fiable pour tout le monde. Enfin une dernière bonne nouvelle, 3 nouveaux développeurs nous rejoindront en Mars et feront partie de l'équipe en charge des sorts et des classes !
  7. [Traitée] Tue des gens de sa faction

    Bonjour, Merci de votre report, le problème va être résolu.
  8. [Traitée] Merkante - UB DMG

    Bonjour, merci pour ce report, le bug est résolu