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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

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  1. [Refusée] Ajout transmo boutique

    Bonjour/Bonsoir, Je propose d'ajouter dans la boutique (sur le site ^^) les sets JcJ de Vanilla, je sais que l'on peut acheter les répliques dans la Zone 52 en Outreterre, mais on ne peut pas acheter (par exemple) le stuff démoniste lorsqu'on est mage, je prends cet exemple car les épaulières du set démoniste serait parfaites pour ma transmo :p. Dans la boutique on peut acheter certains sets réservés à une classe mais on peut transmo ce set sur n'importe laquelle, notamment le T3 guerrier (de Naxxramas - Vanilla) je le vois sur bon nombre de DK, ou paladin. Donc pourquoi pas faire de même avec les sets JcJ ? PS: si vous faites ça vous êtes les meilleurs :D
  2. [Archivé] problème pour le client

    Un ami a le même problème que toi, (enfin je pense). A chaque fois il peut télécharger qu'une extension (comme montré ci-dessus), mais il n'y a plus moyen de télécharger le Launcher ?
  3. [Archivé] bug wtf

    Pas de soucis, un plaisir de t'avoir aidé :)
  4. [Archivé] bug wtf

    Utilise la fonction 'Débloquer votre personnage' sur le site, tu vas spawn à ta pierre de foyer et envie :)
  5. [Invalide] Portail sanctuaire

    Pour te rendre au sanctuaire tu dois passer par l'escalier dérobé (entre la forêt de Jade et le Val) il y a une grotte dans cette mini-zone, par cette grotte tu peux te rendre au Somment de Kun Lai et t'as juste à longer le Sud de la zone vers le centre (toujours au Sud bien évidemment) il y aura une immense porte tu peux l'ouvrir (clic droit dessus) et t'as juste à passer pour te rendre dans le Val, ensuite dirige toi vers le sanctuaire.
  6. [Traitée] [Contre-plainte] Paolina

    Personnage : Paolina ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/5/7/11286515) Plainte : Explications : Bonjour/Bonsoir, alors voilà mon problème, j'étais en plein duel lorsque d'un coup je suis déco avec un message du genre "ce compte a été banni", Je me rends donc sur le site puis je remarque que j'ai été banni pour Fly Hack à l'aide d'un logiciel, or je n'ai AUCUN logiciel, celui qui a posté la plainte a mal regardé, je n'ai pas fly hack c'était seulement un bug d'affichage avec le transformation de la fiole des sables, j'ai déjà vu d'autres joueurs avec leur personnage dans le vide comme moi alors qu'ils sont juste sur la fiole des sables (c'est un simple bug d'affichage) Donc j'aimerai bien retrouver l'utilisation de mon compte car j'ai été banni pour un fait que je n'ai pas commis... - - Merci de votre compréhension
  7. [Archivé] Réapprenons à jouer aux RPG

    Félicitations ! Ton post était presque émouvant :p A la base je ne comptais pas aller sur Vanilla, mais ton post m'a presque donné envie d'y aller. J'appréhende seulement qu'il y ait trop peu de joueur (du moins FR) pour remplir ce monde immense, certes à pied on croise plus de monde etc... Mais s'il y a trop peu de joueurs ou alors pas assez de FR (oui je parle pas très bien Anglais ni Esp ^^) celà risque d'être lassant voir ennuyant.
  8. [Archivé] Boutique Firestorm

    Bonjour à toutes et à tous, donc voilà je largue un petit sondage pour savoir si vous aussi, comme moi, vous voulez retrouver l'ancienne boutique Firestorm. Donc voilà mon point de vue, merci de vos réponses :p
  9. [Archivé] Mise à jour boutique

    C'est quoi ce bordel ? Désolé mais je suis assez en colère. On ne peut plus changer de race, d'apparence etc... avec des points de fidélité ??!! j'économise depuis longtemps, je suis à 193 points alors qu'il en fallait 200 juste au moment où vous changez la boutique (qui était largement mieux avant, c'était plus rapide, mieux présenter et plus compréhensible) donc en gros les points fidélité ne servent plus à rien... Remettez le changement de race en points fidélité je vous en conjure, je suis sur le serveur depuis longtemps donc je suis très "fidèle" et là je peux même plus changer de race. Donc j'ai économisé autant de points pour rien, et du coup je suis condamné à rester en mort-vivant sur mon perso (car oui j'ai déjà mis des thunes pour up lvl max direct, des mounts etc.. plusieurs fois mais hors de question de mettre des thunes pour changer de race alors que accessible en points fidélité) Pour conclure la boutique était largement mieux avant, personne ne s'en plaignait mais là personne n'est content visiblement :(
  10. [Archivé] Entité manquante

    Bonjour, j'étais dans "Scholomance" pour farmer mes "épaulière forme-pierre" qu'on obtient sur un boss que l'on invoque avec une suite de quête. Or, une fois la suite de quête accomplie j'obtiens "sang des innocents" pour invoquer le boss en question mais il est nécessaire d'utiliser le sang sur un brasero dans un lieu spécial (j'ai bien regardé sur Internet c'est bien où j'étais) mais dans ce lieu, le brasero ne s'y trouve pas, donc je signale qu'il manque une entité et donc un boss et des loots. Je demande soit à rajouter ce brasero, soit pouvoir obtenir les loots différemment (par le shop par exemple) ou alors de mettre le boss "Kirtonos le Héraut" tuable sans l'invocation et la suite de quête.
  11. LEGENDARY TRANSMO

    Salut salut, donc voilà: pourquoi sur le serveur Légion il n'y a pas le pnj pour transmo le armes légendaires ou certains items un peu spéciaux (le pnj ressemble à un nain de fer/pierre comme ceux dans Ulduar) Il y sera un jour ? S'il y est déjà, où est-il car il n'est pas dans Ogrimma. Merci d'avance pour vos réponse :P
  12. Disparition d'objet

    Voilà mon problème: Depuis la sortir je la Jungle de Tanaan j'ai entendu dire que plein de personnes ont perdu leurs équipements de métier (forgeron, couture ect...) Or à ce moment là je n'avais pas de pièce d'armure comme ça donc je n'ai pas eu ce problème. Puis ce problème a été réglé. Mais voilà qu'aujourd'hui (j'ai obtenu une pièce ilvl 700 5/6 depuis quelques jours) cette pièce n'apparait plus sur moi, cela est très frustrant quand on voit le temps qu'il faut pour en obtenir une, soit en farmant soit à l'HDV... Donc j'aimerais bien retrouvé ma pièce d'armure (jambes, plaques, maitrise et critique) si c'est possible...
  13. Recherche de guildes ou joueurs RP

    Salut à toutes et à tous ! J'ai remarqué que bon nombre de gens sont sur Légion désormais mais j'ai préféré rester sur WoD, sachant que j'adore le RP je lance cet appel au joueurs RP de WoD et même des autres extensions pour venir sur WoD ! ;D Nous manquons de RP sur Gul'dan donc je recherche des membres ou des guildes RP pour tous se réunir ! Même une petite guilde RP de 5joueurs serait cool. Merci !
  14. Problème compétence

    Entendu, merci de votre réponse
  15. Problème compétence

    Bonjour, J'ai un problème avec mon chevalier de la mort, un moment j'avais l'idée de jouer tank donc je suis passé en spé sang mais au moment où j'ai voulu revenir en givre je pouvais enfiler mon arme prodigieuse mais je n'ai pas la capacité de cette arme (fureur de sindragosa il me semble), je ne me rappelle plus si je l'avais avant de passé tank mais là je ne l'ai plus. J'ai tenté de reload, déco reco, éteindre l'ordi, changer de talents, rechanger de spé mais impossible d'avoir cette compétence et c'est très frustrant car elle est très puissante et très utile ! Si quelqu'un à le même problème et qu'il l'a réglé merci de m'en informer.