-
Annonces
-
.thumb.gif.87cf97d5729946b13612e532e808dfbe.gif)
Sécurisez votre compte Firestorm 04/03/2023
Sécurisez votre compte Firestorm Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ? Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir! Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe. Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses ! Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur. Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy. Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre ! FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.
L'Équipe Firestorm France -
L'équipe Firestorm France 04/03/2023
Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe ! -
Liste des instances disponibles sur Oribos 05/03/2023
Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.
-
Déhmios
Ancien membre d'équipe-
Compteur de contenus
29 -
Inscrit(e) le
-
Dernière visite
Visiteurs récents du profil
327 visualisations du profil
-
Bonjour Reyen, Veuillez nous excuser du délai de traitement. Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. Nous avons connaissance qu'il y a un grand nombre de joueur qui ont recours à des matchs arrangés. Nous ne cautionnons pas le Wintrade, mais nous avons décidé de ne plus le sanctionner sur ce royaume car cela reviendrait à bannir la majorité des joueurs. De plus, nous avons décidé de ne plus faire de fin de saison et par la même occasion de ne plus récompenser les joueurs tant que l'activité JcJ restera aussi basse. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). Je vous vous remercie pour votre compréhension. Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu Gul'dan.
-
Bonjour Reyen, Veuillez nous excuser du délai de traitement. Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. Nous avons connaissance qu'il y a un grand nombre de joueur qui ont recours à des matchs arrangés. Nous ne cautionnons pas le Wintrade, mais nous avons décidé de ne plus le sanctionner sur ce royaume car cela reviendrait à bannir la majorité des joueurs. De plus, nous avons décidé de ne plus faire de fin de saison et par la même occasion de ne plus récompenser les joueurs tant que l'activité JcJ restera aussi basse. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). Je vous vous remercie pour votre compréhension. Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu Gul'dan.
-
Bonjour trezearl, Sans réponse de votre part, je classe la plainte sans suite. Si nécessaire, je vous invite à ouvrir une nouvelle plainte en nous fournissant toutes les preuves que vous aurez en votre possession . Je vous souhaite une excellente continuation sur nos royaumes. Cordialement, Déhmios, Maître de Jeu Oribos.
-
Bonsoir Ním, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. Nous faisons notre maximum afin d'éviter cela, car en effet ce genre de propos n'est pas toléré sur Firestorm. Je vais contacter le joueur Nizo afin qu'il modère ses propos à l'avenir, il sera sanctionné en cas de récidive. Toutefois, si une situation similaire se présente, je vous invite à utiliser la commande "/ignore pseudo", afin d'ignorer les messages du joueur. Les équipes de Firestorm continueront de veiller à ce que toutes nos règles soient respectées. C'est aussi grâce à vous que nous pouvons empêcher de tels comportements. Je vous invite à continuer de signaler tout incident, quel qu'il soit. Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu Oribos.
-
Bonsoir Lapins, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. En effet ce genre de propos ne sont pas tolérés sur Firestorm. Je vais contacter le joueur Mortalbeast afin qu'il modère ses propos à l'avenir, il sera sanctionné en cas de récidive. Toutefois, si une situation similaire se présente, je vous invite à utiliser la commande "/ignore pseudo", afin d'ignorer les messages du joueur. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu Oribos.
-
Bonjour trezearl, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Nous n'arrivons malheureusement pas à ouvrir vos deux liens se trouvant dans votre plainte. Par conséquent, nous ne pouvons apporter une réponse. Afin que nous puissions traiter cette plainte, je vous invite à nous fournir un maximum de preuve dans un délai de 7 jours. Passé ce délai, nous serons contraint de clôturer votre plainte. Il est à noter que les preuves doivent être des captures d'écran et ou des enregistrements montant explicitement le joueur en pleine infraction, de sorte que nous puissions voir votre écran de jeu en totalité. Nous vous conseillons d'utiliser un hébergement viable comme par exemple "Imgur", mais vous pouvez en utiliser un autre. Cordialement, Déhmios, Maitre de jeu Oribos.
-
Bonjour Warnnerz, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Nous avons remonté le problème à notre équipe. Actuellement les développeurs font leurs nécessaires afin de corriger cela rapidement. Concernant le joueur, nous n'allons pas le sanctionner cette fois-ci. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures d'écran doivent être des originales, ni rognées, ni modifiées ). Je vous souhaite une bonne continuation sur Oribos. Cordialement, Déhmios, Maitre de jeu Oribos.
-
Bonsoir yahyax, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. En effet la résurrection de la faction opposée est interdite comme est stipulé sur notre forum. Ci dessous l'extrait de notre règlement : Mais en y regardant de plus près, vous pouvez apercevoir que cela n'est pas interdit autour d'un Raid et ou donjon et sur votre preuve, il s'avère que vous être à juste à côte du raid "le Siège d'Orgrimmar". De ce fait, nous n'allons pas sanctionner ces 2 joueurs et nous allons classer votre plainte sans suite. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu Garrosh.
-
Bonsoir Theobabac, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. En effet ce genre de propos ne sont pas tolérés sur Firestorm. Je vais prendre contact avec le joueur Dzp afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, sous peine de sanction. Je vous remercie d'avoir ignoré les provocations de la part de ce joueur. Toutefois, si une situation similaire se présente, je vous invite à utiliser la commande "/ignore pseudo", afin d'ignorer les messages du joueur. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu Garrosh.
-
[Traitée]Outplayed - Joueur Toxic
Déhmios replied to idy2001@hotmail.fr's topic in Plaintes traitées
Bonsoir Lecanonscie, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. En effet ce genre de propos ne sont pas tolérés sur Firestorm. Je vais prendre contact avec le joueur Outplayed afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, sous peine de sanction. Toutefois, si une situation similaire se présente, je vous invite à utiliser la commande "/ignore pseudo", afin d'ignorer les messages du joueur. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu Garrosh. -
[Traitée]Quedesfdpici - Nom irrespectueux.
Déhmios replied to stephelfe's topic in Plaintes traitées
Bonsoir Stephelfe, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. En effet le pseudo de ce joueur ne rentre pas dans la charte de Firestorm et peut heurter la sensibilité des joueurs. Après quelques recherches, nous allons rencontrer ce joueur en jeu afin de lui appliquer un changement de pseudo. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. (Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées). Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios Maître de Jeu Garrosh. -
Bonsoir Darsî, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. En effet ce genre de propos ne sont pas tolérés sur Firestorm. Je vais prendre contact avec le joueur Mthrfkrofstw afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, sous peine de sanction. Je vous remercie d'avoir ignoré les provocations de la part de ce joueur. Toutefois, si une situation similaire se présente, je vous invite à utiliser la commande "/ignore pseudo", afin d'ignorer les messages du joueur. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). Je vous vous remercie pour votre compréhension. Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu BFA.
-
[Traitée] Meowmaw - insult sans raison .
Déhmios replied to funkypyramid's topic in Plaintes traitées
Bonsoir Dkdentsoul, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Je suis navré que vous ayez été confronté à ce genre de situation. En effet ce genre de propos ne sont pas tolérés sur Firestorm. Je vais contacter le joueur Meowmaw pour qu'il modère ses propos à l'avenir, il sera sanctionné en cas de récidive. Toutefois, si une situation similaire se présente, je vous invite à utiliser la commande "/ignore pseudo", afin d'ignorer les messages du joueur. N'hésitez pas à nous remonter tout incident supplémentaire, avec les preuves nécessaires. ( Les captures ne doivent être ni rognées, ni modifiées ). Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu BFA. -
Bonjour Bobö, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. L'utilisation d'un logiciel tiers est passible d'une suspension de compte. Ce dernier est totalement interdit car il donne un avantage sur les autres joueurs. Cependant, il nous est impossible ici de nous prononcer par manque de preuve. Nous classons donc votre plainte sans suite et nous vous invitons à en ouvrir une nouvelle si vous avez d'avantage de preuves ou un soucis avec un joueur. Il est à noter que les preuves doivent être des captures d'écran et/ou des enregistrements vidéo montrant la totalité de votre écran de jeu. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu Sethraliss.
-
Bonjour Bobö, Je vous remercie pour votre plainte, j'en ai bien pris connaissance. Afin de mieux comprendre la situation, j'ai mené quelques recherches auprès des personnes connaissant l'espagnol, il s'avère que votre pseudo à bien une signification. Dans un langage familier, "Bobo" signifie stupide, crétin, naïf, imbécile ... Le joueur Catedrática ne sera pas sanctionné. Afin d'éviter que cela recommence, si vous le désirez, nous pouvons rename notre personnage. Pour cela je vous invite à vous rapprocher de moi via discord "Déhmios#6727" ou directement via le forum par message privé À l'avenir, si une situation similaire se présente, je vous invite à utiliser la commande "/ignore pseudo", afin d'ignorer les messages du joueur. En revanche, les propos que vous tenez ne sont pas acceptables, discriminatoires voir racistes envers la communauté espagnole qui est la plus grande et vous ne pouvez pas généraliser l'attitude de certains joueurs . Si ce genre de comportement est amené à recommencé, vous serez sanctionné. Je vous vous remercie pour votre compréhension. Je vous souhaite une bonne continuation sur nos Royaumes. Cordialement Déhmios, Maître de Jeu BFA.
