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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

batistou4949

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  1. [Résolu] lancement launcher

    idem meme soucis ... au lancement du client : recherche de mise a jours depuis déja 2 bonne heures et toujours au meme point
  2. [Invalide] petit trésors Asuna

    je up le sujet , c'est toujours le meme probleme et je n'ai aucun discution avec aucun MJ , pouvez vous m'aidez ? thx
  3. [Invalide] petit trésors Asuna

    il me mp direct en jeu ou ca sera résolution sans que j'ai besoin detre présent ?
  4. [Invalide] petit trésors Asuna

    j'ai tager un post a 13h30 , jattend la réponse :) , jespere que ce ne sera pas trop long , jai quand meme perdu une 20ene de coffres... oui je suis persévérant ^^
  5. [Invalide] petit trésors Asuna

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : windows État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : bonjour à tous, je vous informe d'un probleme qui perdure depuis samedi dernier. quand je suis en azuna , je ramasse régulierement des coffres, malheureusement depuis quelques jours, quand je ramasse un coffre , il ce charge comme s'il souvrait , mais rien ne s'ouvre.... il ne ce passe rien , avez vous une solution ? merci et bonne semaine !
  6. [Résolu] question sur légion

    Adresse de courriel du compte concerné : clement.fradin2@gmail.com Système d'exploitation : Windows État du launcher : En cours de téléchargement Extension : Legion Royaume :   Description détaillée du problème : Bonsoir a vous , je voudrai savoir sil est possible de prendre mon dossier de wow WOD (complet) en copie et de metre le launcher de légion sur la copie pour éviter de tous re-télécharger ? jai une co qui DL 120ko seconde , comprenez ma frustration du game. je voudrai savoir si je ne risque rien pour les fichiers ? merci de votre réponse :)
  7. [Résolu] petit soucis légion

    deux réponse claire et précise ! je vous remercie car jai tous compris :) je n'ai plus qu'a attendre le DL du jeu sachant que ma Co internet est de 120ko seconde ! Merci Orange XD rappelez moi la taille du dossier ? 43.8 go? MDR on peut femer le Poste , réglé !
  8. [Résolu] petit soucis légion

    Nom du personnage concerné : Système d'exploitation : Windows État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume : Description détaillée du problème : Bonjour , petit question sur Légion . jai télécharger la version beta fermer , le dossier actuel fais seulement 61MO , quand je lance aujourdhui le launcher , légion est possible car il m'affiche JOUER hors quand je clique dessus , il ne ce passe rien est il important que je garde ce dossier de 61mo ? faut til que je supprime tous pour le 31 octobre ? dois-je juste attendre ? merci a vous bonne journée !
  9. [Résolu] bug error 132 non résolu

    bon ... apres une recherche de plusieur heure , j'ai trouver une soluction des plus ... simple ! aller dans affichage et verifier que votre mode d'afichage est en 100% et non plus enssuite , aller dans votre dossier wow source , séléctionner votre racourci wow (wow-64) clic droit , propriété et dans le cadre cible indiqué "-w" sans les guillemets ce qui donne normalement -wWow-64 lancer le jeu ! Bon jeu a tous !
  10. [Invalide] Wow-64 ERROR #132

    meme probleme et je ne souhaite pas tous supprimé et re-télécharger car jai une co de 50 a 90ko sec.... merci de trouvé une solution a ce probleme 132
  11. [Invalide] Impossible de lancer le jeu

  12. [Résolu] bug error 132 non résolu

    Bonsoir a tous , Après avoir soigneusement lu tous les postes sur le bug 132 récurant souvent causé par une mise a jour windows , aucune solution concrète n'a vraiment été donné . du moin les poste son fermé et aucun tuto détaillé n'a été formulé. J'ai moi meme ce soucis qui apres une mise a jours est apparu , je souhaiterai avoir votre aide dans la résolutions de ce problèmeme j'ai éffectué - toutes les mises a jours de mon pc , des drivers - j'ai utilisé longlet de réparation via le launcher du jeu -j'ai "désactivé mes addons" un par un et tous en meme temps sans succès je suis a la recherche d'une aide charitable pour la résulution de ce problème a l'aide d'un tuto simple Merci infiniment de votre réponse en m'excusant de la gène pour la répétition de ce post..... ci-join un screen de l'érreur sur mon PC probleme.bmp