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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

yazox

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  1. [Archivé] Parrainage sous BFA

    Bonjour a tous & à toutes, Ayant récemment pris connaissance que le parrainage sous BFA ne marchait pas, je voudrais savoir si il serai possible de l'incorporer. Cordialement
  2. [Résolu] Le parrainage

    Bonjour, Je vous remercie pour ces informations ! Bonne journée et bon jeux Cordialement
  3. [Résolu] Le parrainage

    Date : 10/09/2020 Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : defender Client : Client complet Nom de votre personnages : Nom de votre personnage État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Quel est le type de problème : Problème en jeu Description détaillée du problème : Bonjour, J'ai réussi après quelques heures d'acharnement à convaincre un ami à moi à rejoindre le serveur firestorm, après lui avoir promis que le leveling serait rapide et puis qu'on aurait quelques avantages à jouer ensemble j'ai donc décider de lui envoyé (en passant in-game) un lien pour se créer un compte via le système de parrainage, or on s'est vite aperçu que le buff qu'on aurait du avoir, le TP, etc ... n'était pas présent. On à tenter les déco-reco, j'ai même essayé de lui renvoyé le lien, essayé de m'inviter moi même mais jamais de buff ni de TP disponible. Le système de parrainage marche t-il ? Merci d'avance et bon jeux
  4. [Résolu] ile brisée KO

    Bonjour, Il m'était arrivé le même problème lors de ma phase de pex en légion, Dans un premier temps j'avais commencé la phase de pex par le scénario, j'ai finalement changé d'endroit afin de poursuivre. Je t'invite à changé de zone (les quête de haut-roc sont relativement script) En espérant t'avoir aidé Cordialement
  5. [Résolu] Impossible d'xp

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Windows (celui de base) État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, Lorsque j'avais fait la quête <<bagnard en cavale>> j'avais abandonné en plein milieu de la quête, jusqu'ici pas de surprise j'ai été TP hors de la quête, sauf que depuis je ne peux plus reprendre la quête, sauf qu'elle est nécessaire pour poursuivre la phase de pex en "Kul Tiras". J'avais fait une requête au MJ "in-game" qui n'a pas donnée suite à une réponse. Merci d'avance !
  6. [Archivé] Élixir d’xp

    Bonjour, J’ai vu sur la boutique firestorm qu’on pouvais acheter ses élixir pour passer le rate xp a 300% Est-ce que une fois consommer l’item reste dans notre sac, et est-il possible de le réutiliser (histoire de pouvoir monter les perso rapidement) Merci d’avance
  7. [Résolu] Connexion Impossible

    Probleme resolus pour moi aussi , aucune idée de la source du problème
  8. [Résolu] Connexion Impossible

    Même soucis pour moi du coté de legion
  9. Bug métier joaillerie 600 ?

    Bonjour j'ai exactement le même probleme ! Je n'arrive pas a comprendre j'ai tous essayer ! j'ai vider le cache désinstaller et réinstaller le jeu mais rien j'y fait ! En espérant que quelqu'un nous répondent ! et bonne chance a toi aussi Clarel :) Bon jeux
  10. Bonsoir ! je me suis envoyé du stuff héritage mais le stuff n'a pas été recu que faire ? . Dites moi si il y'aurai moyen d'etre remboursée ou au moins un petit geste ^^ Perso destinée a recevoir le stuff héritage : yazaparog .
  11. Bonjour au bout de quelques minute mon compte me déconnecte en me disant comme quoi mes identifiants sont erronés.
  12. [Résolu] Problème In Game | Rapidement svp

    Bonjour au bout de quelques minute mon compte me déconnecte en me disant comme quoi mes identifiants sont erronés.