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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Gableb

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  1. [Résolu] Craft multiple se reset

    J'ai trouvé une solution temporaire : Changer de spé. Je suis passé de Farouche à Equilibre, et le bug ne s'applique plus. Sans spé choisie, le bug s'applique, que ce soit en spé principale, ou secondaire.
  2. [Résolu] Craft multiple se reset

    Le problème n'est pas réglé, aucun modérateur ne m'a contacté en jeu. Peut-être ai-je mal fait ma requête ? Comment faire une requête MJ en jeu ?
  3. [Résolu] Craft multiple se reset

    Update : Ce bug s'applique sur tout mes métiers
  4. [Résolu] Craft multiple se reset

    Je suis resté connecté jusqu’à maintenant, et aucun modérateur ne m'a contacté. Peut-être m'y suis-je mal pris pour envoyé ma requête ? C'est bien en passant par le menu "Aide" dans les options que l'on fait une requête ?
  5. [Résolu] Craft multiple se reset

    D'accord, mais comment ? à Hurlevent, personne n'a su me dire comment faire une requête MJ. Merci de votre réponse. Edit : Mes excuses, on a fini par me dire :D
  6. [Résolu] Craft multiple se reset

    Nom de Compte concerné: Gableb Extension: Wod Type de problème: réinitialisation de la file d'attente de craft Bonjour, lorsque j'essaye de faire fondre plusieurs minerais, que ce soit avec "tout créer" ou en augmentant le compteur, le compteur revient à 1, avec une délai qui varie d'environ 1 à 5 secondes. Je ne peux donc pas faire fondre mes plusieurs centaines de minerais sans passer un temps fou à cliquer. Merci. Update : Ce bug s'applique sur tout mes métiers
  7. [Résolu] Wod erreur lancement

    Ca fonctionne ! Merci beaucoup :D
  8. [Résolu] Wod erreur lancement

    Mais comment télécharger le jeu complet avec Battle.net ? L'édition découverte contient tout le jeu ?
  9. feedback Retour sur la mise à jour 6.2.3.

    +1 J'ai la même. Impossible de lancer le jeu, voir ma question sur le support technique > http://fr.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/6458-wod-erreur-lancement/ EDIT: ah non, j'ai pas exactement la même, mais pas loin : j'ai deux messages d'erreur pour la raison Add new Host
  10. [Résolu] Wod erreur lancement

    Personellement, pour moi ça ne marche pas. J'ai la même erreur.
  11. [Résolu] Wod erreur lancement

    Nom de Compte concerné: Gableb Extension: Wod Type de problème:erreur au lancement du jeu Description complète: Lorsque je clique sur JOUER, le jeu tente de se lancer, mais une fenêtre s'affiche avec : The CAS system was unable to initialize: ClientHandler: initialization error: failed to create storage component tact::ClientHandler::Create failed: E_FAILURE [20151217T22:29:10]{1700} INF: Add new Host addr=88.221.112.34, port=80, name=blzddist2-a.akamaidhd.net, proxy=false name=dist.blizzard.com.edgesuit.net,proxy=false [20151217T22:29:10] {1700} INF: Add new Host addr=88.221.112.34, port 80, name=blzddist2-a.a J'ai aussi remarqué qu'a CHAQUE lancement, le launcher télécharge 10Mo Wow.exe et le launcher sont lancés en admin. Ils sont en exceptions dans le pare feu windows. Système d'exploitation: W10 Launcher : Le téléchargement de wod est complet Anti-virus et Firewall : Avast