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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Gamarin

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  1. Bonsoir, Je me suis mis en tête de réaliser le haut fait Chacun pour soi, tout pour moi mais je n'ai jamais pu voir les WQ Affreux, le freux ! et Mission accomplie. Normalement il y a une rotation des 4 WQ dans la même journée mais j'ai beau me connecter à chaque heure de pop, elles ne sont jamais la. Un joueur m'a affirmé l'avoir terminé (sachant qu'il suffi de finir les WQ 1 seule fois et non 20 fois pour finir le haut fait et avoir la monture). Je m'y prend mal ou bien je suis juste aveugle ? Cycle de pop qu'on peut trouver sur Wowhead : Time: 0900-1500-2100-0300 Day 1:BRR-BBB-OMF-DBA Day 2:BRR-OMF-BBB-DBA Day 3:OMF-BRR-DBA-BBB
  2. [Résolu] Perso injouable

    Merci pour votre rapidité, savez-vous quand sera retiré l'item sur mon personnage ?
  3. [Résolu] Perso injouable

    Je viens d'essayer, mais le problème persiste.
  4. [Résolu] Perso injouable

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : Avira État du launcher : Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir, Depuis dimanche soir (~23h) je ne peux plus me connecter sur mon main Éramis : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/1269204 , alors que tout mes autres personnages son accessible normalement. Lorsque je clic pour entrer en jeu, j'ai un écran de chargement, mais rapidement un message d'erreur apparaît et mon jeu crash en même temps (cf 1er screen). Ce bug est survenue dès l'instant ou j'ai équipé l'item http://www.wowhead.com/item=64310 acheté en boutique alors que je ne portais aucune armure. Depuis sur l'écran de personnage, il y a un bug graphique, due au tabard (cf screen 2). J'ai essayé de débloquer le personnage, puis de vider le cache mais rien n'y fais, je crash quand je veux me connecter avec et je pense que c'est à cause de ce tabard.
  5. Date : 23/02/2018 Personnage témoin : Éramis () Joueur accusé : Chuckieytb () Infraction : Spam + Insulte Description de l'infraction : Je pense que la vidéo est assez clair... et surtout très stupide Il semblerai que ce joueur soit finnalement sur le royaume Greymen Lien de la vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=biGl1v2RzSk
  6. [Résolu] PNJ recherche d'AP

    Système d'exploitation : Windows 7 Antivirus : Avira État du launcher : Complet Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonjour, Depuis quelque jours je ne peux plus acheter de la recherche d'armes prodigieuse car je n'arrive pas à parler au PNJ qui les vend. Il porte le nom d' "Inconnu". Sur le screen on peut voir que de la recherche est disponible a droite mais non, j'ai déjà tout récupéré mais le tas reste quand même au sol. (J'ai déjà essayer de vider le cache) Merci d'avance pour mon problème.
  7. [Résolu] Jeu endommagé

    J'ai aussi le même problème depuis que j'ai fais une copie sur clé USB alors qu'hier le jeu ce lançait très bien. Lors du passage il m'a indiqué que les fichier "data.022" et plusieurs autre étais endommagé et ne pouvais pas être déplacé. Une fois le transfert terminé, WoW ne ce lançait plus et j'avais le même message d'erreur.
  8. Bug win

    Bonjour, J'ai participé a un BG sur l’île des conquérant mais une fois le compteur des renforts chez la horde fini elle a été déclaré gagnante alors que chez l'alliance il nous restais des points. Voici le screen du score de fin.