• Annonces

    • Asmondya

      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Merellys

Ancien membre d'équipe
  • Compteur de contenus

    299
  • Inscrit(e) le

  • Dernière visite

Tout ce qui a été posté par Merellys

  1. [Traitée] Zethiix - TP hack Oribos

    Bonsoir, merci pour votre reporting. Ça fait 21 heures à présent et je pense attendre quelques ann... jours de plus avant d’éventuellement punir Zethiix. Ceci dit je sais que Zethiix n'est pas votre fils, parce que vous n'avez pas assez de poils au menton pour le moment pour espérer séduire une femme et avoir des enfants (mais certaines aiment bien les imberbes donc tentez votre chance, on sait jamais). Edit : vous ne payez rien ici, c'est gratuit ;)
  2. Concours de Noël

    Bonjour, il a été dur de trouver des participants pour ce concours. Quand bien même, merci aux trois participants qui ont joué le jeu ! Merci aussi aux votant : Pirloka, Bomka, Atatadazoo, Erosphenix, Seizor, Xiiren, Dréønix et Voldy qui remportent chacun 150 points de fidélité. Ainsi qu'à tout le staff pour leurs votes ! Pour le classement joueurs : Aizor remporte haut la main le concours avec un total de 7 votes et donc la somme de 70 points FS. Suivi de Xiiren avec 6 votes et qui gagne 50 points FS puis Bomka avec 3 votes et qui va se voir créditer 30 points FS. Et pour le classement staff : Aizor remporte aussi le classement staff avec 9 votes, il gagne donc une monture et une mascotte de son choix. Puis Xiiren et Bomka sont tous les deux à égalité avec 5 votes, ne souhaitant pas trancher, ils auront chacun le choix entre une mascotte ou une monture en fonction de ce qu'ils préfèrent. Les gagnants vont être contactés par message privé sur le forum. Félicitation à tous !
  3. Concours de Noël

    Bonsoir Il fût un temps, il y avait des événements sur le forum, fût un temps... Alors pourquoi pas dépoussiérer tout ça avec un concours de Noël ? ● Thème : Vous l'aurez compris, le thème c'est Noël, alors à vos screens, que vous soyez en tenue de père noël, dans un paysage enneigé ou entouré de cadeaux, faites nous rêver, les créateurs de plus beaux screens seront bien entendu récompensés. ● Règlement : Un seul screen par participant et le screen devra bien entendu être fait sur un des royaumes Firestorm (sans l'interface, c'est quand même mieux, alt+w). Les modifications sur les screens sont interdites. ● Modalités de vote : Vous pouvez dès à présent poster vos screens dans ce sujet à la suite de ce message. Merci de préciser le royaume sur lequel vous avez pris le screen et le nom du personnage sur lequel vous souhaitez votre récompense (le pseudo discord est un plus et facilitera le contact en cas de difficultés avec la distribution des récompenses). Les joueurs peuvent voter dès maintenant mais je vous conseille d'attendre la fin du concours pour bien voir tous les screens. Vous avez le droit de voter pour autant de screens que vous le voulez. Le staff votera une fois le concours clôturé. ● Planning : ♥ Envoi des screens jusqu'au 02/01/2022 à minuit (passé cette date, les screens seront refusés) -> 15/01/2022 ♡ Clôture des votes le 09/01/2022 à minuit ♡ Résultats et distribution des récompenses entre le 10/01/2022 et le 15/01/2022 ● Le classement : Il y aura deux classements : - un classement joueurs - un classement staff Dans un des deux classements, une catégorie surprise aura le droit de voter... :) ● Les récompenses : Classement joueurs : 1ère place : 70 points Firestorm 2ème place : 50 points Firestorm 3ème place : 30 points Firestorm Classement staff : 1ère place : une monture + une mascotte au choix sur la boutique 2ème place : une monture au choix sur la boutique 3ème place : une mascotte au choix sur la boutique Comment bien commencer l'année ? Alors à vos screens ! Bonne chance à toutes et à tous !
  4. [Traitée] Memebeam - Spam chat

    Bonsoir Linalou, je vous remercie pour votre report. Je comprends votre agacement quant au fait que quelqu'un puisse spammer les canaux. Votre plainte n'est pas recevable car dans l'idéal, il faudrait que l'heure des messages soient affichées afin de pouvoir juger du spam et avertir ou sanctionner le joueur en conséquence (Interface -> Social -> Heure des messages). Si ce joueur vous insupporte, je vous invite à le placer dans votre liste noire (touche "O", onglet "Ignorer", bouton "Ignorer le joueur"). Memebeam recevra tout de même un rappel sur les risques qu'engendre le spam des canaux pour son personnage. Je vous souhaite une excellente soirée et bon jeu sur nos royaumes, Merellys
  5. [Traitée][Contre plainte]  Ët

    Greetings Ët, I would like first to apologize for the delay of my answer. Your suspension has ended today. However it was justified for both wintrade and shadowstep. In the future it would be better to do an appeal on the forum where your sanction has been applied. (It's easier for you to do it in your language). I wish you an excellent day and game, Merellys
  6. [Traitée][Contre plainte]  rézin

    Bonjour, je m'excuse pour le temps de réponse, c'est pas cool, je vous l'accorde. Ce qui est moins cool aussi, c'est que nous avons déjà eu une petite discussion à propos des mensonges et je vois que visiblement, depuis décembre, cette réflexion n'a pas fait beaucoup de chemin. J'ai, malheureusement pour vous, des informations qui disent le contraire, de plus, je vous avais promis un bannissement permanent si vous veniez à enfreindre le règlement suite aux propos que vous avez tenu à Ursken il y a de cela quelques mois, chose qu'il a appliqué. Vous ne serez pas débanni. Bonne continuation Merellys
  7. [Traitée][Contre plainte]  zummiktv

    Bonsoir, Étant donné l'ancienneté de votre bannissement et l'absence de preuve, je rouvre votre compte afin que vous puissiez jouer de nouveau sur nos serveurs. Votre compte Firestorm est précieux, tout comme les autres comptes (bancaire, mail...), n'hésitez pas à activer les double authentifications lorsque vous en avez la possibilité. Firestorm possède un système de double authentification, vous pouvez retrouver la procédure dans la rubrique "Mon compte" -> "Informations du compte". Je vous souhaite une bonne soirée et bon retour sur Firestorm ! Merellys
  8. [Traitée] Cédrïc - Escape guru

    Bonjour, étant donné que le lien n'a pas été modifié, je passe la classe votre plainte sans suite. Bonne journée Merellys
  9. Bonjour, grâce à votre report, vous contribuez à offrir une meilleure expérience de jeu à tous les joueurs. Le joueur a été sanctionné d'un bannissement de 5 jours. Bonne journée et bon jeu sur nos serveurs! Merellys
  10. [Traitée] Cédrïc - Escape guru

    Bonjour, la vidéo est indisponible. Je laisse votre plainte ouverte pour que vous puissiez modifier le lien. A bientôt Merellys
  11. Bonjour, Je tiens tout d'abord à m'excuser pour le temps de traitement de votre plainte. Après visionnage de votre vidéo, il est clair que le joueur en question utilise un usebug. Il a donc été sanctionné Merci encore pour vos report et votre participation au bon fonctionnement de Greymane. Je vous souhaite une bonne journée et bon jeu sur nos serveurs ! Merellys
  12. Bonjour, je tiens tout d'abords à m'excuser pour le délai de réponse. Les usebug sont interdits sur les serveur Firestorm. Les joueurs Deathpala, Zerno et Thégød ont tous les trois été sanctionnés en fonction de leurs antécédents. Merci de contribuer à rendre meilleure l'expérience de jeu du serveur. Bonne journée et bon jeu sur nos royaumes ! Merellys
  13. [Traitée][Contre plainte]  Jojopushø

    Bonsoir, une réponse a été apportée la plainte initiale : https://forum.firestorm-servers.com/fr/index.php?/topic/37903- jojopushø-et-givemeglad-wintrade-serveur-greymane/ La plainte est classée sans suite, celle-ci également. Je vous souhaite une excellente soirée et bon jeu sur Firestorm ! Merellys
  14. Bonsoir, merci pour votre report. Après avoir analysé vos éléments et réalisé des vérifications de mon côté, j'ai décidé de ne pas sanctionner ces joueurs et ce, pour plusieurs raisons : - Les historiques de ces deux joueurs ne laissent pas apparaître de wintrade - Tomber plusieurs fois de suite contre une même équipe est très courant (vous pouvez aller regarder d'autres historiques si vous le souhaitez) - Okbased est effectivement à 0 de cote, cependant, ce n'est pas suffisant pour sanctionner les joueurs pour wintrade - Jouer contre ses amis est également possible, même s'ils ont joué dans la même team la saison précédente. N'oubliez pas que les personnes capables d'atteindre ce niveau ne sont pas nombreuses, il est donc tout à fait normal de jouer avec et contre eux. - Il vous a été effectivement demandé de laisser la victoire à l'équipe adverse, chose que vous n'avez pas faite (et c'est très bien), il n'y a donc pas eu de wintrade à ce moment. - L'historique de Jojopushø est en dent de scie, je vous l'accord, cela ne prouve pas pour autant que ce joueur a été boosté ou même qu'il y a eu du wintrade. Si vous regardez aux dates correspondantes, vous verrez que ce joueur a reçu un reset de cote. On ne perd pas 1006 de cote en un seul match. Je classe votre plainte sans suite. Une remarque cependant, vous reportez des joueurs pour une affaire de wintrade, je comprends tout à fait que vous puissiez avoir des doutes sur certaines personnes. Cependant, merci de ne pas tout mélanger, faire des allusions sur une affaire de "nude" ne pèsera aucunement dans la balance en leur défaveur, ce sont deux affaires bien différentes. Si vous souhaitez me parler plus en détail d'une affaire comme celle-ci, je vous invite à me contacter en mp via discord : Merellys#7563 Je vous souhaite une excellente soirée et bon jeu sur Firestorm ! Merellys
  15. [Traitée] Makdar - Insulte injurieuses

    Bonjour, je vous invite à placer le joueur "Makdar" dans votre liste noire. Nous avons pas la totalité de votre conversation. Makdar dit que vous l'avez insulté, par conséquent, vous n'êtes pas totalement blanc dans l'histoire, de plus, vous continuez d'envenimer la situation après en /s. Je place donc votre plainte sans suite. Bonne journée et bon jeu. Merellys
  16. Bonsoir, je vous remercie pour votre plainte. Après analyses, les comptes des joueurs Mêlänz, 性感的, Voilâ, Kubahunt, Kodakblak, Goldeneyez ont été suspendus pour 15 jours. En espérant qu'ils comprennent la leçon et que votre expérience de jeu soit améliorée. Bonne soirée ! Merellys
  17. [Traitée][Contre plainte]  Jtegoumme

    Bonjour Prøutt, pour commencer, je m'excuse du temps de réponse, la suspension de votre compte n'est plus active mais vous avez tout de même le droit à une explication. Ce que vous avez fait est bien un usebug, le fait de rester sur le coffre vous rend "amical" auprès des autres joueurs. Ce n'est évidemment pas fair-play. C'est pour cette raison que vous avez été banni une journée : Si vous ne voulez pas être banni de nouveau pour cette raison, merci de ne pas réitérer cet usebug. En vous souhaitant bon jeu sur Greymane ! Merellys
  18. Bonjour, je vous remercie pour votre plainte et je m'excuse aussi pour le temps de réponse. Vu vos screens, il est clair que ces quatre personnes effectuaient des matchs arrangés. Mais je ne les punirais pas car cela a déjà été fait par mon collègue Hreyo de l'équipe inter : http://us.forum.firestorm-servers.com/index.php?/topic/44888-valid-greymane-jubajubawedguztrlolyas/ Ils ont donc été punis tous les quatre. En vous remerciant encore une fois pour votre report. Bonne fin de journée et bon jeu sur Greymane ! Merellys
  19. [Traitée] Mizuzuki / Hikikomori - Wintrade

    Bonsoir, je vous remercie pour votre plainte et l'intérêt que vous portez à jouer équitablement. Ces deux joueurs faisaient effectivement du wintrade. Cependant je classe cette plainte sans suite car ils ont déjà été sanctionnés par l'équipe espagnole. Grace à votre plainte, nous pourrons prêter un œil attentif à ces deux joueurs afin qu'ils ne trichent pas de nouveau et que vous puissiez garder une bonne qualité de jeu. En vous remerciant encore une fois pour votre report. Bonne soirée et bon jeu sur Sylvanas ! Merellys
  20. Population Serveur cataclysme

    @Averroës c’est toi l’animateur...
  21. [Traitée]Iwaa - Abus

    Bonjour, dans votre cas, non, il n'est clairement pas envisageable de parler d'un débannissement. Bonne journée et bon jeu, sur un autre compte qui n'a pas profité de divers abus de commandes. Merellys
  22. Population Serveur cataclysme

    Bonjour, comme l'a dit tgf, effectivement, il ne va pas fermer. A vrai dire, ça fait des années que les gens disent "Cata va fermer" mais il est encore là!
  23. [Traitée]FS - Tp hack

    Je veux bien 1v1 avec vous. Plainte sans suite évidemment (et la future plainte pour dire que je vous ai explosé aussi).
  24. [Traitée]Loladjiins - Insulte

    Bonjour, désolé pour la réponse très tardive. Dans le cas d’une insulte telle que celle là, vous devez ignorer le joueur. Bonne journée Merellys
  25. [Archivé] Il faut sauver les vieux serveurs

    Ô pardonnez moi grand sauveur des serveurs oubliés! Vous êtes (légèrement) agressif, c’est pas comme ça qu’on fait passer des messages... Ça ne donne pas envie de parler avec vous non plus... Continuez de pester dans votre coin, au lieu de ne pas savoir de quoi vous parlez, vous feriez mieux de revenir sur le discord afin d’avoir les finalités au lieu de faire ce que vous êtes en train de faire (pour rester polie).