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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Drakene56

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Messages posté(e)s par Drakene56


  1. Date : 12/03/2020

     

    Pseudo Discord :  DЯАКÈИE#3976 

     

    Raison du bannissement : Aucune idée

     

    Explications :

    Hello, 
    J'voudrais savoir si c'était possible un déban discord car Hasin(je présume) m'a banni sans raison (du moins de ce que j'ai vu) car je n'ai pas insulté ou dis de chose contraignante contrairement à lui qui se permet d'écrire des messages limites (raciste ou de ce genre) et les instants delete pour que seul ceux avec qui il parle, voient ses messages.
    Cordialement.


  2. Date : 10/01/2020

     

    Nom de votre personnage : artrôxx (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25684512)

    Joueur accusé :  Járvís (https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/26010337)

    Infraction : Deltaplane BG

     

    Description de l'infraction :

    Bonjour,
    j'ai appris que use le deltaplane gobelin en champ de bataille était interdit sous peine d'avertissement ou ban donc je viens report cet orc DK pour UB deltaplane.

    (Le 3eme screen permet juste de voir plus clairement le pseudo du joueur.)

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    Lien de la vidéo :


  3. Date : 13/09/2019

     

    Personnage témoin : Artrôxx ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25684512)

    Joueur accusé : Gomo ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25797714)

     

    Infraction : AFK BG

    Description de l'infraction :

     

    Bonjour/Bonsoir,
    Suite a ma première plainte :

    Ce joueur à fais une contre-plainte donc je viens y répondre et contredire quelques points qu'il dit, voici sa contre-plainte : 

    "...je defender le drapeau et une base dans l'oeil du cyclone pour éviter qu'un ennemi la prenne au lieu d'aller tuer l'ennemi et il n'y avais pratiquement aucune personne en JCJ  comme vous pouvez le voir dans sont sont screnn oeil du cyclone 15 contre 7  partie facile a gagner pic des jumeaux pareille personne 10 contre 4..."

    L'excuse du "Je défends la base" est un peu trop facile à mon goût, tous ceux qui sont AFK peuvent sortir cette phrase. Comme il le dit dans ses phrases, il n'y avait pratiquement aucun joueur dans la horde donc même en voyant ça il reste dans la base au lieu d'aller les attaquer.

    "...mine d'éclargent je me suis mis au milieu pour capturer tous les chariots pendant que eux tuers les ennemis même si il ne sortée plus tros de leur camp, je joue plus l'objectif pour m'assurer de gagner les parties."

    Comme on le voit dans les screens, il n'a pas bougé d'un pouce tout le long de la partie, puis si il aurait voulu vraiment jouer objectif, il aurait suivi un des chariots pour éviter que les deux voleurs hordeux les prennent.

    "Ces screen sont extrêmement mal fais par ce que dans le bassin Arathi il n'a pris que le score en screen es pas ma position j’étais entrain de défendre l’écurie a ce moment la..."

    J'ai pris qu'un screen à la fin car il était inutile de répété le processus car on voit déjà ce qu'il fait dans les autres BGs.

    "...donc je ne vois pas en quoi je pourrais etre ban pour sa avec tous ces screen (Faux)"
     

    Comme on le voit dans tous les tableaux de score, il est le seul à n'avoir aucun score tout est à 0 (hormis quelques uns de la horde car eux se cachaient dans leur base).

    "par ce que il n'a pas montrer tous les messages en privé il ma provoqué dans certain de ces message mais je ne peux le prouver car je n'es pris aucun screen,merci."

    Si vous pouvez voir l'historique de notre conversation, à aucun moment je l'ai provoqué, la seule chose que j'ai fait c'est de l'avertir plusieurs fois que j'allais crée cette plainte, mais on peut constater à son comportement dans l'un des screens du BG "Les Pics Jumeaux" il se vante de faire du HEAL et du DPS pour pas se faire ban comme il le dit.

    Je connais cette personne depuis longtemps, on a fait beaucoup d'event ensemble et je l'avais déjà prévenus plusieurs fois par le passé que j'allais faire une plainte si il n'arrêtait pas d'AFK BG. Mais on comprends mieux une fois la sanction tomber.

    Sur ceux, j'espère que vous avez fait bonne lecture et bonne journée/soirée à vous.

     

     

    Lien de la vidéo :


  4. Date : 12/09/2019

     

    Personnage témoin : Artrôxx ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25684512)

    Joueur accusé : Gomo / Tsùmugi ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25797714)

     

    Infraction : AFK tous les BGs

    Description de l'infraction :

     

    Bonjour/Bonsoir,

    Ce joueur Gomo / Tsùmugi (même joueur) AFK tous les BGs durant la période où l'alliance gagne (12h-16h). L'anti AFK est inutile comme la durée est trop longue puis le signalement ne sert à rien. 
    A voir les screens et les conversations pour certains.
    Il fait ça sur tous ses persos pour les revendre ensuite sur le SHOP.
    (Désolé si les screens ne sont pas tous dans l'ordre)

    Sur ceux bonne journée/soirée.

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    Lien de la vidéo :


  5. Date : 27/07/2019

     

    Personnage témoin : Artrôxx ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25684512)

    Joueur accusé : Urlow ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25892618)

     

    Infraction : Stuff inapproprié

    Description de l'infraction :

    Bonjour, je fais cette plainte car je vois un rogue level 10 avec des pièces d'armure  level 30-40 qu'il a surement acheté sur le site.

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    Lien de la vidéo :


  6. Date : 15/02/2019

     

    Personnage témoin : Artroxx ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12397328)

    Joueur accusé : Bordùck ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25870215)

     

    Infraction : Fly et speed hack

    Description de l'infraction :

    Bonsoir, encore un "jaja" qui s'amuse à Fly hack et speed hack et comme il à l'air de vouloir se faire ban et bas j'laide un peu voila.

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    Lien de la vidéo :


  7. Date : 27/01/2019

     

    Personnage témoin : Artroxx ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12397328)

    Joueur accusé : Lücífêr ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25842765)

     

    Infraction : Rez interfaction

    Description de l'infraction :

    Bonjour, ces deux joueurs ne font que de se rez en inter faction à chaque fois qu'ils sont tué, que ce soit la draenei ou le troll.

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    Lien de la vidéo :


  8. Date : 12/12/2018

     

    Personnage témoin : Drâkene ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/11786268)

    Joueur accusé : Pyrearrow ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/2647137)

     

    Infraction : use bug pet

    Description de l'infraction :

    Bonjour,

    Ce joueur utilise son pet qui n'est pas en JcJ pour attaquer les joueurs tout en restant sur sa monture (alors que de base pour que le pet fasse une action, il doit être descendu d'une monture). Même si ce joueur à son JcJ d'activé, il s'envole à chaque fois qu'on l'attaque donc impossible à le tuer sauf avec des objets spéciaux pour le faire tomber.

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    Lien de la vidéo :


  9. Date : 02/12/2018

     

    Personnage témoin : Artroxx ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12397328)

    Joueur accusé : Avilag ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/24538046)

     

    Infraction : Use bug pet

    Description de l'infraction :

    Bonjour/Bonsoir,

    Je viens report ce joueur qui Use bug avec son familier en tuant des PNJs (quête et autre) et des joueurs sans descendre de sa monture donc presque impossible de le tuer car après il s'envole puis deco reco pour désactiver son JcJ pour refaire ça en boucle (voir screen).

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    Lien de la vidéo :


  10. Date : 17/11/2018

     

    Personnage témoin : Iniague ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/11710114)

    Joueur accusé : Undermønje ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25706471)

     

    Infraction : Marche dans les airs

    Description de l'infraction :

    Bonjour/Bonsoir, 

    je viens report ce joueur car il marche dans les airs pendant un BG, il se peut que j'ai déjà crée un report contre cette personne sur un autre de ses personnages car son nom y ressemble(Undersacer).

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    Lien de la vidéo :


  11. Date : 16/11/2018

     

    Personnage témoin : Aiydën ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/10347066)

    Joueur accusé : Undersacer ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25706541)

     

    Infraction : TP hack en BG

    Description de l'infraction :

    Bonjour/Bonsoir,

    je viens de la part de Aiyden car il a la flemme de report, donc tout est dans le titre et dans la vidéo, un joueur qui se TP en plein BG pour capturer les wagons.

     

    Lien de la vidéo :

    https://www.youtube.com/watch?v=db8yxAjV__M

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  12. Date : 11/11/2018

     

    Personnage témoin : Iniague ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/11710114)

    Joueur accusé : Blackshifter ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25739739)

     

    Infraction : AFK course auto BG

    Description de l'infraction :

    Bonjour/Bonsoir,

     

    Je viens report ce joueur car j'en ai marre des gens qui AFK les BGs quand on perd de 100 points. Ce joueurs se met dans un coin de la map et utilise la course auto pour éviter d'être kick avec le report pour AFK, depuis la début de la partie (du moins presque) il étai
    t comme AFK (vers les 200 points coté alliance) mais comme je ne le voyais pas bouger j'ai pris des screens par la suite.

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    Lien de la vidéo :


  13. Date : 29/08/2018

     

    Personnage témoin : Drâkene ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/11786268)

    Joueur accusé : Sôsanô ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25292123)

     

    Infraction : Zone interdite en BG

    Description de l'infraction :

    Bonjour/Bonsoir, je viens vous voir car cette personne tient une orbe en étant dans une zone sans accès sauf en use Bug (Zone protéger par des murs invisibles d'où le " Cible hors champ de vision" quand j'essaie de me TP à lui).

    Cordialement.

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    Lien de la vidéo :


  14. Date : 11/08/2018

     

    Personnage témoin : Drâkene ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/11786268)

    Joueur accusé : Justpepina ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25587515)

     

    Infraction : AFK tout le BG

    Description de l'infraction :

    Bonjour/Bonsoir, 

    je viens crée ma plainte pour une personne (voir deux) qui a AFK (du moins il bouge) mais il reste dans un coin de la map. Et il y avait aussi une chamane nommée Madelame qui à commencé à AFK dès qu'ils ont capturer notre drapeau. (Pour la preuve de Madelame, si on regarde son score en dégat avec le tableau des scores, nous pouvons voir que de 11minutes à 25minutes sont score n'à pas changé ni sa position sur la map.)

    Les screens se sont peut être pas dans l'ordre.

     

    Armurie :

    Justpepina : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25587515

    Madelame : https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/11786268

     

    Petite question, l'option pour signer un joueur absent (clic droit sur le portrait) est-il utile ou pas ? 

     

    Cordialement.

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    Lien de la vidéo :

    1 personne aime ça

  15. Date : 03/08/2018

     

    Personnage témoin : Iniague ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/11710114)

    Joueur accusé : Kpotementhe ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/25587404)

     

    Infraction : AFK chaque BG

    Description de l'infraction :

    Déjà que cette personne possède un pseudo "grossier" elle AFK dans chaque BG avec son druide no stuff.

     

    (Les images ne sont pas dans l'odre mais on voit aux pseudos que c'est 3 BGs différents.)

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    Lien de la vidéo :


  16. Date : 15/06/2018

     

    Personnage témoin : Artroxx ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12397328)

    Joueur accusé : Drakneuf ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12749707)

     

    Infraction : FlyHack / SpeedHack

    Description de l'infraction :

    Ce joueur à utiliser aux alentours de 20h40 un hack qui permet de voler et augmenter sa vitesse de course.

     

    (La personne qui fly c'est celle sur le mammouth.)

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    Lien de la vidéo :


  17. Date : 24/05/2018

     

    Personnage témoin : Artroxx ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/12397328)

    Joueur accusé : Ðaay ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/4/3/24638122)

     

    Infraction : Rez interfaction

    Description de l'infraction :

     

    Ce joueur(humain) réanime un joueur de la faction adverse (Frøstez) qui est de race mort vivant. Et avec un screen, on peut voir avec une de ses connaissances, que le joueur Ðaay et Frøstez sont la même personne.

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    Lien de la vidéo :


  18. Système d'exploitation : Windows 10

    Antivirus : Avast

    État du launcher : {field_value_22}

    Extension : Mists of Pandaria

    Royaume : Garrosh (MoP)

     

    Description détaillée du problème :

    Bonjour/Bonsoir, je voudrais savoir s'il est possible de se faire rembourser des achats sur le site. Car j'ai pris quelque pièce de transmogrification et une monture, mais je l'ai envoyé à la mauvaise extension, donc c'était pour savoir si c'est possible d'annuler un achat déjà envoyé ou de récupérer mes objets sur l'extension où je joue.

    (J'ai envoyé sur "Gul'dan" Au lieu de "Garrosh").

     

    En vous remerciant de l'attention que vous porterez à ma demande.