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      Sécurisez votre compte Firestorm   04/03/2023

        Sécurisez votre compte Firestorm   Dans ce post, nous allons vous donner quelques bonnes pratiques afin de renforcer la sécurité de votre compte Firestorm.
      Pour rappel, votre compte est sous votre responsabilité, et vous êtes en mesure de le protéger sans que cela vous prenne plus que quelques minutes: pas cher payé pour se protéger des "hackeurs" et autres arnaques, non ?       Étape 1: Ajoutez un Authenticator (Authentificateur) La vérification en 2 étapes (ou 2FA) est extrêmement importante, et nous ne pouvons que vous conseiller de l'activer: C'est la meilleure des protections, et également un bon réflexe à prendre pour protéger vos autres données: chaque nouvelle connexion sur votre compte depuis un nouvel emplacement nécessitera un code que seul vous aurez. Comment l'activer: Ouvrez votre page de gestion d'authenticator sur le site. Cliquez sur "Activer mon authenticator". Téléchargez l'application Authy (meilleur que Google Authenticator). Vous pouvez en apprendre plus ici. Une fois l'application téléchargée, scannez le QR code ou rentrez le code généré par l'application manuellement. Votre Authenticator est activé! Vous devrez donc renseigner le code fourni par l'application à chaque connexion depuis un nouvel emplacement. Téléchargez les codes de récupération: Ça peut toujours servir!     Note: Une fois votre compte créé, n'oubliez pas de vérifier votre adresse mail. Sans ça, n'importe qui ayant accès à votre compte pourra en modifier l'adresse mail, et même le mot de passe.   Étape 2: Utilisez un mot de passe fort / complexe N'utilisez pas de mots du dictionnaire, mais de préférence une suite de caractères (lettres, chiffres, symboles) que vous seul connaissez. Une autre alternative consiste à choisir une phrase entière que seul vous connaissez, puis remplacez certaines lettres par des symboles (E -> 3, A -> 4, a -> @, etc) plus le mot de passe est long, plus il est difficile à trouver. N'utilisez ce mot de passe que sur Firestorm. De manière générale, essayez de ne jamais utiliser le même mot de passe sur différents sites. Des solutions, telles que KeePass existent, et peuvent s'avérer un excellent choix si vous avez du mal à retenir plusieurs mots de passe. Il s'agit d'un gestionnaire de mots de passes. Ne notez votre mot de passe nulle part ! Pas sur votre téléphone, pas sur votre ordinateur, ni au dos de votre liste de courses !       Étape 3: Sécurisez votre ordinateur Scannez votre ordinateur fréquement afin d'éliminer les malware, keyloggers et autres virus. Faites les mise à jour système lorsqu'elles sont disponible: n'attendez pas plusieurs semaines, car elles contiennent souvent d'importantes amélioration de sécurité. Si possible, faites en sorte d'être le seul à vous servir de votre ordinateur.       Étape 4: Amis & Famille ? Partager votre compte Firestorm avec vos amis, ou votre famille est fortement déconseillé: moins il y a de personnes qui connaissent vos identifiants, mieux c'est pour la sécurité de votre compte. Essayez d'adopter ces bonnes pratiques: Fermez votre session / déconnectez vous de Firestorm lorsque vous vous éloignez de votre ordinateur Ne divulguez pas vos mots de passe à vos amis / famille, et ne les laissez pas acceder à votre téléphone qui contient votre application Authy.       Récapitulons: Choisissez un mot de passe fort, unique, que seul vous connaissez. Vérifiez votre adresse mail, et installez un authenticator (de préférence Authy). Ne cliquez sur aucun lien douteux, et gardez votre ordinateur en "bonne santé" en le scannant régulièrement pour le protéger contre les virus & malwares. Aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe. Ne le divulguez JAMAIS. Ne partagez votre compte avec personne, pas même des amis ou de la famille. Tous ces conseils sont dans votre intérêt, afin que personne ne vous vole quoi que ce soit, et que votre compte reste le votre !       FAQ: Question: J'ai perdu l'accès à mon authenticator, et je n'ai pas mes codes de récupération, que faire ? Réponse: Vous pouvez faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient. Question: Quelqu'un m'a "hack" et a supprimé mes personnages et items. Réponse: Pour ce qui concerne les personnages, vous pouvez les restaurer sur la boutique, mais on ne pourra rien faire de plus: votre compte est sous votre responsabilité, c'est pour cela qu'il vous faut le protéger ! Question: Quelqu'un m'a volé mon compte, que faire ? Réponse: Techniquement, nous ne pouvons rien faire pour vous, comme expliqué dans cet article. Vous pouvez toujours faire un ticket sur le support en fournissant le plus de preuves possibles que le compte vous appartient.  
      L'Équipe Firestorm France
    • Asmondya

      L'équipe Firestorm France   04/03/2023

          Voici les membres des différents pôles de l'équipe Firestorm France    Veuillez noter qu'aucun membre du staff ne vous demandera votre mot de passe !    
    • Asmondya

      Liste des instances disponibles sur Oribos   05/03/2023

      Voici la liste des instances disponibles sur le royaume Oribos (Shadowlands) Nous savons que beaucoup d'entre vous aiment passer du temps sur les anciens contenus. Nous les avons donc tous testés et avons établi une liste avec l'état de chaque instance (fonctionne entièrement, partiellement, pas du tout). Cependant, a chaque patch, mise à jour ou correctif, il se peut qu'une d'entre elles soit affectée. Nous vous invitons donc à répondre à ce post si vous jugez qu'une des instances a changé. Par exemple : Suite à un patch, une instance qui fonctionnait entièrement a changé et un boss n'est plus faisable. Il vous suffit dans ce cas de nous le notifier en réponse au post et nous irons faire de nouveaux tests sur l'instance, puis en fonction de nos résultats nous vous répondrons et mettrons la liste à jour.  

Comeback

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  1. [Résolu] Combat de mascottes

    Cette réponse de m'aide guère. Les devs comptent résoudre ce bug?
  2. [Résolu] Combat de mascottes

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonsoir, je fais cette requête car lorsqu'on fait un duel de mascottes, tout se passe bien puis à la dernière manche, on ne sait plus jouer et il faut déclarer forfait... On peut voir sur le screen ci-dessous que il reste "1 seconde" au décompte mais après ça, rien ne se passe. C'est bizarre car quand on fait un duel contre une mascotte normale, il n'y a jamais ce bug.. En espérant que vous saurez vite corriger ce petit bug :)
  3. [Refusée] offrir cadeau

    Yep j'avoue que ce serait vraiment top comme option :)
  4. Salut, ces fusées proc très très très très souvent avec le Bling-o-Tron, d'où le prix très bas. Quand je fais la quête j'ai une monture une fois sur deux, perso.
  5. [Résolu] Points firestorm

    Détaille le moyen de payement, si c'est par Paypal, CB ou autre, ça aidera déjà un peu.
  6. [Résolu] CollectionShop

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : / État du launcher : Fonctionnel Extension : Battle For Azeroth Royaume : Sethraliss (BfA) Description détaillée du problème : Bonjour, je vous contacte car l'addon CollectionShop ne fonctionne pas sur BFA. J'arrive à faire apparaître les items mais quand je veux en acheter un, j'ai un message d'erreur "is no longer available and has been removed". Je ne sais pas si c'est parce que nous sommes sur privé ou bien si je n'utilise pas bien l'addon correctement.. :/ Je l'ai téléchargé ici pour la 8.0.1 : https://www.curseforge.com/wow/addons/collectionshop PS: j'avais eu le problème sur Legion où Kybeo m'avait dit que quelqu'un avait acheté l'item avant moi, mais ce n'est pas le cas car j'ai le même problème pour presque tous les items.
  7. [Traitée] Hellofaslut - Insultes

    Date : 12/01/2019   Personnage témoin : Driostès ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2478158) Joueur accusé : Hellofaslut ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2469985)   Infraction : Insultes Description de l'infraction : Bonsoir, après avoir dénoncé la provenance de ses persos sur le World, ce joueur se permet d'insulter sur le World.   Lien de la vidéo :
  8. Come-back / recherche de guilde

    Teamspeak? C'est quoi ça, ça se mange? Sinon bonne chance pour ta cherche de guilde !
  9. [Traitée] Cykah - Items UB

    Date : 25/12/2018 Personnage témoin : Ospossible ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/3793140) Joueur accusé : Cykah ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/6/12/3648863) Infraction : Items UB Description de l'infraction : Ce joueur a acheté une transmo sur la boutique pour être invincible au lvl 20. Je pense que les screens parlent d'eux-mêmes :) Lien de la vidéo :
  10. [Invalide] CollectionShop

    Je n'ai trouvé que cette version, vous pouvez peut-être trouver la bonne version pour moi? 8)
  11. [Invalide] CollectionShop

    Ah nan, quand je regarde après l'item à l'hdv, il y est encore justement. Le problème est qu'il marque chaque item comme plus disponible alors qu'ils sont encore à l'hdv
  12. [Invalide] CollectionShop

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Aucun État du launcher : Fonctionnel Extension : Legion Royaume : Sylvanas (Legion) Description détaillée du problème : Bonsoir, quand j'utilise l'addon Collection shop pour acheter un item, j'ai cette erreur. Est-ce un problème venant de vous?
  13. [Invalide] Je reçois 0 email

    Système d'exploitation : Windows 10 Antivirus : Avast État du launcher : Fonctionnel Extension : Royaume : Description détaillée du problème : Bonjour, je n'arrive pas à valider mon adresse email, je ne reçois aucun mail de firestorm. Mon adresse est de type GMAIL, est-ce à cause de ça? Avez-vous une autre messagerie à me conseiller?
  14. Date : 06/12/2018   Personnage témoin : Driostès ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/2478158) Joueur accusé : Bløødykiller ( https://firestorm-servers.com/fr/community/armory/2/1/1705408)   Infraction : Soutient à Tripo Description de l'infraction : Salut, je viens apporter mon soutient à Triporgasmic dans son post : Ces joueurs se permettent de taunt CHAQUE joueur sur le serveur.   Lien de la vidéo :
  15. [Invalide] Changer d'email

    Yes sir, rien de rien :/