[Battle for Azeroth]: (Shadowlands) Todo negro.

[Guerco]

Nombre de su personaje: Guerco

Problema: Battle for Azeroth

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O: Windowus 10 de 64 bits

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: (Shadowlands) Todo negro.

Describa su problema:

Saludos. Me disculpo por pedir soporte técnico para algo de la beta de Shadowlands, mientras puse que era de BFA, pero no hay soporte directo para SL.

 

El problema radica en que cuando entro al juego (ya descargado completamente), la pantalla de inicio me aparece casi completamente negra, así como la pantalla de selección de reino, la pantalla de selección de personajes, la pantalla de carga y la pantalla de creación de personajes; de la misma manera, cuando entro al mundo, no puedo ver prácticamente nada.

Spoiler

 

¿Hay alguna forma en que pueda solucionar este problema?

 

Editado Noviembre 25, 2021 por Guerco
Me quedaron imágenes fuera de "spoiler", lo que ocupaba mucho espacio.

[Eldesma]

Buenas tardes Guerco

Cuales son los componentes de su pc?
Es decir, tarjeta grafica, ram, procesador.

Un saludo
Eldesma ^^

[Guerco]

hace 7 horas, Eldesma dijo:

Buenas tardes Guerco

Cuales son los componentes de su pc?
Es decir, tarjeta grafica, ram, procesador

Tarjeta gráfica: Intel(R) HD Graphics 3000

Ram: 8192MB

Procesador: Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz (4 CPUs), ~2.3GHz

Espero haber dado los datos que me pidió, correctamente.

Gracias por su atención tan rápida (he de admitir, no la esperaba 😅).

Editado Noviembre 25, 2021 por Guerco

[Eldesma]

Buenas tardes Guerco

Pruebe intentando cambiar el directX 
En el juego: 
Sistema/Avanzado/Api para gráficos. 
Fuera del juego:
- Entre en la carpeta "WTF" localizada en la carpeta del juego base, abra el archivo "config.wtf" editor de texto
- Busque la línea: SET gxApi "D3D11"
- Si no la encuentra, diríjase al final y agréguela.
- Guarde el archivo y abra el juego desde el launcher.

Si sigue apareciendo la pantalla negra cambie "D3D11" por "D3D9"

Un saludo
Eldesma ^^

[Guerco]

hace 16 horas, Eldesma dijo:

Buenas tardes Guerco

Pruebe intentando cambiar el directX 
En el juego: 
Sistema/Avanzado/Api para gráficos. 
Fuera del juego:
- Entre en la carpeta "WTF" localizada en la carpeta del juego base, abra el archivo "config.wtf" editor de texto
- Busque la línea: SET gxApi "D3D11"
- Si no la encuentra, diríjase al final y agréguela.
- Guarde el archivo y abra el juego desde el launcher.

Si sigue apareciendo la pantalla negra cambie "D3D11" por "D3D9"

Hola, señor Eldesma. Probé cambiar el directX, como usted me lo sugirió, y fue más que suficiente para solucionar el problema.

Agradezco enormemente la ayuda que me ha dado, Gracias, en serio que gracias, y sé que muchos otros, también te lo agradecen y te lo agradecerán 🙂.

[Guerco]

Temía que fuera por la tarjeta gráfica de mi pc 😅. Me alegra que no haya sido así 🙂.

[Eldesma]

Buenas tardes Guerco
Un gusto ayudarlo
Procedo a cerrar el post.

SI presenta otro problema puede abrir otro post y con gusto lo ayudare!.

Un saludo 
Eldesma ^^