Por Nedum
en Soporte Técnico,
¡Sean bienvenidos a GUÍA PARA SOLUCIONAR POSIBLES ERRORES DE MAC!
Agradecimientos:
A nuestra querida moderadora @Yuri por hacer la investigación, traducción y gran esfuerzo para que esta guía llegue a todos ustedes, nuestros queridos usuarios.
Esta guía técnica fue creada por el Equipo de Moderadores del foro Francés e Inglés. El Equipo de Moderadores del foro Español lo que hizo fue traducir únicamente el post original de nuestros compañeros moderadores.
Esta es la lista de los problemas más comunes que nuestros jugadores pueden tener en macOS
Asegúrese de que su macOS esté siempre actualizado.
Antes de publicar cualquier tema en Soporte Técnico, compruebe si su problema se encuentra aquí:
¿Cómo reparar el mensaje de la aplicación dañada en macOS Sierra? (Para Firestorm u otra aplicación).
¿Cómo arreglar "El sistema CAS no pudo inicializarse"?
Error BLZ51900003
Error BLZ51901001
Optimizar FPS
¿Cómo reparar el mensaje de la aplicación dañada en macOs Sierra? (Para Firestorm u otra aplicación)
¿Actualizado a macOS Sierra? ¿No se puede ejecutar la descarga de una aplicación de Internet? Aprenda a resolver el error Esta aplicación está dañada en macOS Sierra con este tutorial rápido sobre cómo reparar el mensaje de la aplicación dañada en macOS Sierra.
Hasta ahora, después de actualizar el macOS, todo salió bien y hasta ahora me ha encantado. Apple ha reforzado la seguridad de Gatekeeper en su último sistema operativo y un cambio muy visible es que la opción de Permitir aplicaciones de desarrolladores no identificados, ya no existe. Anteriormente, simplemente podía cambiar una configuración y permitir que cualquier aplicación se ejecute en su Mac. Con macOS Sierra, Apple ha eliminado esa opción de Configuración. Para resolver los problemas de Gatekeeper en macOS Sierra y desbloquear imágenes y programas (la imagen / aplicación molesta son mensajes dañados que fingen que no puede abrir cosas). Por esa razón, es posible que deba deshabilitar completamente las verificaciones de Gatekeeper, y para hacerlo, abra su terminal y escriba: sudo spctl --master-disable ** Ingrese su contraseña y ya está. Tenga en cuenta que hay dos (2) guiones antes del maestro. Puede perder eso mientras copia / pega. Entonces, dejaré una captura de pantalla a continuación. Sugeriría que escriba el comando manualmente. Para verificar que su operación fue exitosa, debe abrir Configuración y verificar que la opción En cualquier lugar ahora esté visible como se muestra a continuación. Ejecute World of Warcraft Revertir la configuración de Gatekeeper Para habilitar Gatekeeper nuevamente, ingrese el siguiente comando sudo spctl --master-enable ¿Cómo arreglar "El sistema CAS no pudo inicializarse"? Este error está relacionado con escribir directamente en la carpeta de su juego, si sabe cómo funciona correctamente en MacOS, puede cambiarlos con una guía que explica con más detalles cómo funciona AQUÍ. Si eres novato, simplemente puedes crear una nueva carpeta en tu escritorio y copiar el juego en la nueva carpeta. Error BLZ51900003 Descripción: Este error es el resultado de la espiración de algunos certificados de seguridad. Primera solución: 1. Abra el Launcher de Firestorm. 2. Elige su extensión y localice el juego en su computadora. 3. Seleccione Opciones y haga clic en Verificar y reparar. 4. Espere a que se complete la reparación. 5. Intente conectarse haciendo clic en el botón Reproducir.
Segunda solución: 1. Cierra el juego por completo. 2. Elimine sus carpetas: caché y WTF. 3. Ponga a prueb su juego. Error BLZ51901001 Solución: 1. Abra su carpeta WTF. 2. Luego abra el archivo FS735.wtf con TextEdit. 3. En la primera línea tiene: SET portal "EU". Reemplácelo con: SET portal "legion.logon.firestorm-servers.com". Optimizar FPS Descripción: Si tiene una caída en la imagen por segundo o errores gráficos / retrasos, esta guía puede ayudarle. Soluciones: En primer lugar, comprueba que tiene la configuración correcta para el juego con los siguientes pasos: 1. Haga clic en Forzar a salir y cerrar todos los programas innecesarios.
2. Utilice CCleaner para limpiar sus directorios.
3. Intente desfragmentar el disco duro.
4. Obtenga la última versión de DirectX e instálela.
5. Puede desactivar algunos de sus complementos que pueden afectar al buen funcionamiento del juego.
6. Actualice su antivirus, analice su sistema y elimine los archivos infectados.
7. Si tiene fotogramas inestables por segundo, introduzca los siguientes comandos en el chat: SET maxFPS "60" SET maxFPSbk "60" ó /console maxfpsbk 60 /console maxfps 60 Optimice su conexión a Internet Descripción: Si tiene problemas al utilizar una conexión inalámbrica o de baja velocidad, siga los pasos de esta guía. Soluciones: 1. Si está utilizando una conexión inalámbrica, intente conectar el ordenador directamente al Router o Módem.
2. Cierre otros programas como juegos o descargue software que accedan a Internet.
3. Reinicie el módem y/o el router para resolver algunos problemas que pueden afectar a su conexión a Internet.
4. Si los problemas de conexión se refieren a World of Warcraft, intente corregir la configuración de red en juego:
4.1 Vaya a Opciones de red en el menú del juego (Esc > Sistema > Red > Red).
4.2 Marque Optimizar red para obtener una mejor velocidad si utiliza una conexión de banda ancha.
4.3 Desactive Optimizar red para obtener una mejor velocidad si está utilizando una conexión de baja velocidad.
Para restablecer los dispositivos de red: Al apagar el módem y el router se restablece y se restaura una conexión a su proveedor de servicios de Internet. Siga los pasos siguientes para reiniciar completamente los dispositivos de la conexión de red.
Nota: Los módems con batería deben restablecerse desconectando la batería o utilizando el botón de reinicio directamente.
1. Apague todos los ordenadores conectados al módem/enrutador.
2. Apague y desconecte el módem, así como el router si utiliza uno.
3. Deje sus aparatos desconectados durante al menos 1 minuto.
4. Vuelva a conectar y, a continuación, vuelva a encender los dispositivos. Espere hasta que sus respectivos procesos de inicialización se completen por completo (conexión estable y ausencia de diodos intermitentes anormales).
5. Inicie el equipo y deje que el proceso de inicialización continúe por completo. El lanzador se bloquea/da un error al abrir Descripción: Al abrir el Launcher de Firestorm, se cierra directamente o muestra un mensaje de error. Solución: 1. Abra la terminal.
2. Abra World of Warcraft con un clic derecho y seleccione la opción Ver contenido del paquete.
3. Abra la carpeta Contenido / MacOS.
4. Escriba en el Terminal el comando chmod u+x (el espacio es importante).
5. Seleccione en la carpeta MacOS, World of Warcraft, y suéltelo en el terminal.
6. El orden final debe tener este aspecto: chmod u+x /Users/username/Downloads/World-Of-Warcraft-Wotlk-mac/World-of-Warcraft.app/Contents/MacOS/World-of-Warcraft.
7. Presione ENTER y, si no se muestran errores, puede iniciar WoW sin ningún problema. Launcher muestra una actualización infinita Descripción: Solución: 1. Haga clic derecho en FirestormLauncher.
2. Elija Ver el contenido del paquete.
3. Abra la terminal.
4. En la carpeta Contenido / MacOS, seleccione y suelte FirestormLauncher en el Terminal.
5. Haga clic en ENTER. #108 de error Descripciones: Solución: 1. Vaya a su carpeta de instalación del juego de WoW y elimina su carpeta Datos.
2. Vuelva a abrir el juego y espere a que la carpeta Datos vuelva a descargarse automáticamente. La guía se estará actualizando cada que el Equipo Firestorm encuentre una posible solución a los errores que ustedes como usuarios nos hacen llegar. Agradecemos encarecidamente su paciencia. Saludos cordiales.
Hasta ahora, después de actualizar el macOS, todo salió bien y hasta ahora me ha encantado. Apple ha reforzado la seguridad de Gatekeeper en su último sistema operativo y un cambio muy visible es que la opción de Permitir aplicaciones de desarrolladores no identificados, ya no existe. Anteriormente, simplemente podía cambiar una configuración y permitir que cualquier aplicación se ejecute en su Mac. Con macOS Sierra, Apple ha eliminado esa opción de Configuración. Para resolver los problemas de Gatekeeper en macOS Sierra y desbloquear imágenes y programas (la imagen / aplicación molesta son mensajes dañados que fingen que no puede abrir cosas). Por esa razón, es posible que deba deshabilitar completamente las verificaciones de Gatekeeper, y para hacerlo, abra su terminal y escriba: sudo spctl --master-disable ** Ingrese su contraseña y ya está. Tenga en cuenta que hay dos (2) guiones antes del maestro. Puede perder eso mientras copia / pega. Entonces, dejaré una captura de pantalla a continuación. Sugeriría que escriba el comando manualmente. Para verificar que su operación fue exitosa, debe abrir Configuración y verificar que la opción En cualquier lugar ahora esté visible como se muestra a continuación. Ejecute World of Warcraft Revertir la configuración de Gatekeeper Para habilitar Gatekeeper nuevamente, ingrese el siguiente comando sudo spctl --master-enable ¿Cómo arreglar "El sistema CAS no pudo inicializarse"? Este error está relacionado con escribir directamente en la carpeta de su juego, si sabe cómo funciona correctamente en MacOS, puede cambiarlos con una guía que explica con más detalles cómo funciona AQUÍ. Si eres novato, simplemente puedes crear una nueva carpeta en tu escritorio y copiar el juego en la nueva carpeta. Error BLZ51900003 Descripción: Este error es el resultado de la espiración de algunos certificados de seguridad. Primera solución: 1. Abra el Launcher de Firestorm. 2. Elige su extensión y localice el juego en su computadora. 3. Seleccione Opciones y haga clic en Verificar y reparar. 4. Espere a que se complete la reparación. 5. Intente conectarse haciendo clic en el botón Reproducir.
Segunda solución: 1. Cierra el juego por completo. 2. Elimine sus carpetas: caché y WTF. 3. Ponga a prueb su juego. Error BLZ51901001 Solución: 1. Abra su carpeta WTF. 2. Luego abra el archivo FS735.wtf con TextEdit. 3. En la primera línea tiene: SET portal "EU". Reemplácelo con: SET portal "legion.logon.firestorm-servers.com". Optimizar FPS Descripción: Si tiene una caída en la imagen por segundo o errores gráficos / retrasos, esta guía puede ayudarle. Soluciones: En primer lugar, comprueba que tiene la configuración correcta para el juego con los siguientes pasos: 1. Haga clic en Forzar a salir y cerrar todos los programas innecesarios.
2. Utilice CCleaner para limpiar sus directorios.
3. Intente desfragmentar el disco duro.
4. Obtenga la última versión de DirectX e instálela.
5. Puede desactivar algunos de sus complementos que pueden afectar al buen funcionamiento del juego.
6. Actualice su antivirus, analice su sistema y elimine los archivos infectados.
7. Si tiene fotogramas inestables por segundo, introduzca los siguientes comandos en el chat: SET maxFPS "60" SET maxFPSbk "60" ó /console maxfpsbk 60 /console maxfps 60 Optimice su conexión a Internet Descripción: Si tiene problemas al utilizar una conexión inalámbrica o de baja velocidad, siga los pasos de esta guía. Soluciones: 1. Si está utilizando una conexión inalámbrica, intente conectar el ordenador directamente al Router o Módem.
2. Cierre otros programas como juegos o descargue software que accedan a Internet.
3. Reinicie el módem y/o el router para resolver algunos problemas que pueden afectar a su conexión a Internet.
4. Si los problemas de conexión se refieren a World of Warcraft, intente corregir la configuración de red en juego:
4.1 Vaya a Opciones de red en el menú del juego (Esc > Sistema > Red > Red).
4.2 Marque Optimizar red para obtener una mejor velocidad si utiliza una conexión de banda ancha.
4.3 Desactive Optimizar red para obtener una mejor velocidad si está utilizando una conexión de baja velocidad.
Para restablecer los dispositivos de red: Al apagar el módem y el router se restablece y se restaura una conexión a su proveedor de servicios de Internet. Siga los pasos siguientes para reiniciar completamente los dispositivos de la conexión de red.
Nota: Los módems con batería deben restablecerse desconectando la batería o utilizando el botón de reinicio directamente.
1. Apague todos los ordenadores conectados al módem/enrutador.
2. Apague y desconecte el módem, así como el router si utiliza uno.
3. Deje sus aparatos desconectados durante al menos 1 minuto.
4. Vuelva a conectar y, a continuación, vuelva a encender los dispositivos. Espere hasta que sus respectivos procesos de inicialización se completen por completo (conexión estable y ausencia de diodos intermitentes anormales).
5. Inicie el equipo y deje que el proceso de inicialización continúe por completo. El lanzador se bloquea/da un error al abrir Descripción: Al abrir el Launcher de Firestorm, se cierra directamente o muestra un mensaje de error. Solución: 1. Abra la terminal.
2. Abra World of Warcraft con un clic derecho y seleccione la opción Ver contenido del paquete.
3. Abra la carpeta Contenido / MacOS.
4. Escriba en el Terminal el comando chmod u+x (el espacio es importante).
5. Seleccione en la carpeta MacOS, World of Warcraft, y suéltelo en el terminal.
6. El orden final debe tener este aspecto: chmod u+x /Users/username/Downloads/World-Of-Warcraft-Wotlk-mac/World-of-Warcraft.app/Contents/MacOS/World-of-Warcraft.
7. Presione ENTER y, si no se muestran errores, puede iniciar WoW sin ningún problema. Launcher muestra una actualización infinita Descripción: Solución: 1. Haga clic derecho en FirestormLauncher.
2. Elija Ver el contenido del paquete.
3. Abra la terminal.
4. En la carpeta Contenido / MacOS, seleccione y suelte FirestormLauncher en el Terminal.
5. Haga clic en ENTER. #108 de error Descripciones: Solución: 1. Vaya a su carpeta de instalación del juego de WoW y elimina su carpeta Datos.
2. Vuelva a abrir el juego y espere a que la carpeta Datos vuelva a descargarse automáticamente. La guía se estará actualizando cada que el Equipo Firestorm encuentre una posible solución a los errores que ustedes como usuarios nos hacen llegar. Agradecemos encarecidamente su paciencia. Saludos cordiales.
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