[Cuenta]: pantalla negro

[juanlipiante]

Nombre de su personaje: arumar

Problema: Cuenta

Sistema Operativo: Windows

Más información del S.O:

¿Cómo descargó el juego?: Torrent

Breve descripción: pantalla negro

Describa su problema:

hola buenas noches, me comunico con ustedes debido a que no logro entrar al juego en la expasion de bfa, descargue el juego completo por torrent y lo inicio, en un primer momento se escucha la intro (asedio de lordaeron) , pero solo se escucha ya que esta en pantalla negra, no tengo idea si es un error ddescarga, o que simplemente mi notebook no lo corre, ademas que requisitos minimos nececita BFA para que corra bien?

eso gracias 

[Tyrêll]

Buenas noches @juanlipiante@gmail.com.

El problema con la pantalla negra se debe a que usted no tiene actualizado los drivers de su computadora. Deberá entrar al siguiente enlace para seguir los pasos que se le da para lograr entrar al juego sin problemas.

Blizzard: Actualizar controladores de su PC Windows o MacOS

Una vez que los actualice, deberá reiniciar el equipo.

Luego de reinciar el equipo, entrará al juego nuevamente.

Avise si se le solucionó. 

Saludos.

[elbuhoaf]

Quisiera saber si hay solucion, justo hoy actualice los drivers de video, y decidi instalar bfa y me pasa lo de la pantalla negra, y que solo se escucha, y si doy click se pone en blanco, no responde, finalizar tarea...

[Tyrêll]

Buenos días @elbuhoaf.

Haga clic en el siguiente link para que un moderador pueda ayudarle con su problema:
 

¡Saludos!

[Tyrêll]

Buenas tardes.

Procedo a cerrar y archivar el post por ausencia del autor del mismo.

Si aún continúa con el problema, por favor, vuelva a hacer un post y se lo atenderemos.

Saludos.